【摘要】 鑒于我國(guó)制造業(yè)企業(yè)在獲得高速發(fā)展的同時(shí)，帶來(lái)了高投入、高消耗、高污染的負(fù)面影響，因此制造型企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行環(huán)境成本控制將變得尤為重要。本文從價(jià)值鏈視角對(duì)環(huán)境成本控制進(jìn)行討論，將環(huán)境成本控制的重點(diǎn)放在根據(jù)內(nèi)外價(jià)值鏈分解的各個(gè)關(guān)鍵價(jià)值活動(dòng)中，針對(duì)各個(gè)活動(dòng)采取相應(yīng)的控制措施，為企業(yè)進(jìn)行環(huán)境成本控制提供思路。
【關(guān)鍵詞】 價(jià)值鏈 制造型企業(yè) 環(huán)境成本控制
一、研究背景
我國(guó)制造業(yè)整體規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，總量已居世界第二，年均增速達(dá)到25%，制造業(yè)增加值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的三分之一左右，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，但存在資源加工業(yè)工業(yè)增長(zhǎng)過(guò)快、低水平生產(chǎn)能力過(guò)剩、增長(zhǎng)模式粗放、能源資源消耗大、環(huán)境污染嚴(yán)重等問(wèn)題。表1列示了2009 ~ 2011年我國(guó)有關(guān)環(huán)境污染指標(biāo)數(shù)據(jù)。從表1可看出，各主要污染物排放量并未明顯下降，甚至一些指標(biāo)還有升高。工業(yè)污染是導(dǎo)致環(huán)境污染最為重要的原因之一，特別是造紙、化工、冶煉等重污染制造行業(yè)和一些污染建設(shè)項(xiàng)目所產(chǎn)生的工業(yè)廢水、廢氣、固體廢棄物是主要污染物。但多數(shù)企業(yè)對(duì)環(huán)境的污染后果卻不承擔(dān)，反而轉(zhuǎn)嫁給了政府和社會(huì)公眾。
目前，我國(guó)不少制造型企業(yè)的環(huán)境成本管理觀念還很落后，對(duì)環(huán)境成本范圍的認(rèn)識(shí)狹窄，只考慮企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的環(huán)境成本，忽視了產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售等活動(dòng)對(duì)企業(yè)環(huán)節(jié)成本的影響。而且不少制造型企業(yè)環(huán)境成本控制大多采用事后處理法，在生產(chǎn)工藝流程既定的情況下，環(huán)境成本降低的空間不大，控制效果也不明顯。二、制造型企業(yè)環(huán)境成本的構(gòu)成
根據(jù)環(huán)境成本分類(lèi)理論與制造型企業(yè)特點(diǎn)，制造型企業(yè)環(huán)境成本分類(lèi)如下：
1. 環(huán)境資源耗減成本。資源是有價(jià)值的，人類(lèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)使用和消耗自然資源必須支付成本，即付出代價(jià)，其數(shù)額應(yīng)大于或等于資源自身的價(jià)值。由于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)自然資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)利用，使自然資源的儲(chǔ)量逐漸減少，減少的資源價(jià)值即為自然資源耗減成本。對(duì)于制造型企業(yè)來(lái)講，在生產(chǎn)過(guò)程中要消耗原材料等資源，環(huán)境資源是其不可或缺的要素。
2. 環(huán)境損害成本。環(huán)境損害成本是指由于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)造成環(huán)境污染而使環(huán)境服務(wù)功能質(zhì)量下降的成本。自然環(huán)境提供生存空間和生態(tài)效能具有類(lèi)似于固定資產(chǎn)使用特征，如具有長(zhǎng)期、多次使用的特征，由于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的污染造成環(huán)境質(zhì)量下降的代價(jià)即環(huán)境損害成本。制造型企業(yè)在廢品堆放中可能產(chǎn)生土地、空氣、水源等環(huán)境污染，造成環(huán)境質(zhì)量下降，這些將構(gòu)成企業(yè)的環(huán)境損害成本。
3. 環(huán)境預(yù)防成本。環(huán)境預(yù)防成本指企業(yè)避免環(huán)境污染和環(huán)境事故所發(fā)生的成本費(fèi)用，屬于企業(yè)的主動(dòng)支出。制造型企業(yè)生產(chǎn)普遍造成資源消耗、環(huán)境污染。為了提高資源利用效率，降低環(huán)境污染和生態(tài)環(huán)境資源破壞的程度，就需要投入一定的人力、物力和財(cái)力，這就會(huì)產(chǎn)生環(huán)境預(yù)防成本。
4. 環(huán)境恢復(fù)和治理成本。環(huán)境恢復(fù)和治理成本指為了恢復(fù)和治理被污染、破壞的生態(tài)環(huán)境資源而發(fā)生的成本費(fèi)用。制造型企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中不可避免地排放廢水、廢氣等廢棄物，企業(yè)為了控制其危害將發(fā)生成本，具體包括對(duì)廢棄物和排放物處理和處置成本、環(huán)境損害恢復(fù)成本、受害人補(bǔ)償成本及環(huán)保法規(guī)所要求支付的控制成本。
5. 環(huán)境教育和管理成本。環(huán)境教育和管理成本是指企業(yè)在從事環(huán)境保護(hù)的管理活動(dòng)中所發(fā)生的成本費(fèi)用。主要包括職工進(jìn)行環(huán)境教育、培訓(xùn)的成本，企業(yè)環(huán)境管理機(jī)構(gòu)的建設(shè)、運(yùn)作，環(huán)境負(fù)荷監(jiān)測(cè)、記錄的成本。
6. 不確定性成本。不確定性成本指與不確定性環(huán)境問(wèn)題相關(guān)的成本。其主要包含因環(huán)境污染造成的生產(chǎn)力降低成本、潛在環(huán)境負(fù)債成本等。
三、價(jià)值鏈視角下制造型企業(yè)環(huán)境成本控制框架的構(gòu)建
從價(jià)值鏈視角來(lái)看，不管是從產(chǎn)品的最初設(shè)計(jì)到投產(chǎn)還是從產(chǎn)品的倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸?shù)戒N(xiāo)售與服務(wù)，不管是從企業(yè)的供應(yīng)商到經(jīng)銷(xiāo)商還是從企業(yè)自身到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都可能成為降低環(huán)境成本的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。因此得出控制框架是從一項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)經(jīng)過(guò)“研究設(shè)計(jì)→采購(gòu)→生產(chǎn)→銷(xiāo)售→后勤”等內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈環(huán)節(jié)的環(huán)境成本控制，再結(jié)合上下游企業(yè)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的外部?jī)r(jià)值鏈環(huán)節(jié)的環(huán)境成本控制構(gòu)成（如圖1所示）。
（一）基于內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的企業(yè)環(huán)境成本控制
1. 研究設(shè)計(jì)活動(dòng)。統(tǒng)計(jì)資料表明，產(chǎn)品成本的65% ~ 85%在設(shè)計(jì)階段就已經(jīng)決定了，所以設(shè)計(jì)活動(dòng)是進(jìn)行環(huán)境成本控制的重要階段。本文引入兩種設(shè)計(jì)思想，為企業(yè)在此階段環(huán)境成本控制提供借鑒。
（1）生態(tài)設(shè)計(jì)是在20世紀(jì)90年代初提出的，在設(shè)計(jì)階段就開(kāi)始考慮產(chǎn)品相關(guān)環(huán)境問(wèn)題，將保護(hù)環(huán)境、人類(lèi)健康和安全意識(shí)有機(jī)地融入到設(shè)計(jì)中。產(chǎn)品生態(tài)設(shè)計(jì)主要包括材料選擇、產(chǎn)品使用以及可回收設(shè)計(jì)三個(gè)環(huán)節(jié)：①材料選擇設(shè)計(jì)。材料的選擇將直接關(guān)系到產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的影響，因此企業(yè)應(yīng)盡量選用綠色環(huán)保、“三廢”排放量少、循環(huán)利用率高的材料。②產(chǎn)品使用設(shè)計(jì)。許多產(chǎn)品在使用過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生環(huán)境污染，對(duì)人體造成危害，這無(wú)形會(huì)增加產(chǎn)品的環(huán)境成本，所以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行生態(tài)使用設(shè)計(jì)，減少使用過(guò)程存在的潛在危害。③可回收設(shè)計(jì)。產(chǎn)品的可回收設(shè)計(jì)是指企業(yè)應(yīng)考慮產(chǎn)品報(bào)廢后回收的可能性、回收價(jià)值的大小等問(wèn)題。
（2）價(jià)值工程法最早由美國(guó)的勞倫斯·麥爾斯提出，大部分產(chǎn)品所需的原材料可由價(jià)格便宜但不影響產(chǎn)品質(zhì)量的其他材料替代，這樣可以大量地降低產(chǎn)品成本。后經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化形成了價(jià)值工程分析的方法：產(chǎn)品的價(jià)值由它的功能和實(shí)現(xiàn)這一功能所耗費(fèi)的資源數(shù)量（即成本）之間的比例關(guān)系來(lái)確定，用公式表現(xiàn)為：價(jià)值（V）=功能（F）/成本（C）。將該理念引入產(chǎn)品設(shè)計(jì)活動(dòng)中，通過(guò)產(chǎn)品功能與成本的比較來(lái)選擇恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。據(jù)此可以建立以下模型對(duì)不同方案進(jìn)行甄選：
首先，假設(shè)新產(chǎn)品方案A有Fi=（F1，F(xiàn)2，…，F(xiàn)m）項(xiàng)功能。
由于專(zhuān)家的知識(shí)水平及其與新產(chǎn)品成本控制決策工作的相關(guān)程度、專(zhuān)家的職位級(jí)別不同，其對(duì)同一產(chǎn)品功能的評(píng)價(jià)權(quán)重存在差異。專(zhuān)家Wj對(duì)產(chǎn)品方案的評(píng)價(jià)權(quán)重可以表示為：
Wj=（W1，W2，…，Wn）（1）
其中： Wj=1
假設(shè)專(zhuān)家Wj給出新產(chǎn)品方案A功能F1的評(píng)價(jià)值為f1j，則產(chǎn)品方案A功能Fi的評(píng)價(jià)得分可以表示為：
TF1= f1j·Wj （j=1，2，…，n）（2）
則新產(chǎn)品方案A的綜合功能總得分為：
TFA= TFi （i=1，2，…，m）（3）
再根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)所耗資源（成本）信息，計(jì)算出新產(chǎn)品方案A的單位成本為C，則其價(jià)值系數(shù)為：
VA= = =（4）
最后按照不同方案價(jià)值系數(shù)V大小的排序選出對(duì)企業(yè)最有利的方案，用最少的資源使產(chǎn)品具有最大的功能，進(jìn)而減少資源的浪費(fèi)，降低環(huán)境成本。
2. 采購(gòu)活動(dòng)。此階段的環(huán)境成本主要有購(gòu)置綠色環(huán)保原材料而支付較高的成本、購(gòu)建綠色生產(chǎn)設(shè)備等。為了有效控制采購(gòu)階段的環(huán)境成本，本文引入了綠色采購(gòu)。它指企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)的需要，以合適的價(jià)格、質(zhì)量、交貨期購(gòu)買(mǎi)符合綠色環(huán)保要求的產(chǎn)品。企業(yè)主要通過(guò)兩個(gè)途徑：①加強(qiáng)內(nèi)部各部門(mén)溝通。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立采購(gòu)部門(mén)與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等部門(mén)間的溝通機(jī)制，使采購(gòu)部門(mén)參與到設(shè)計(jì)過(guò)程，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等部門(mén)參與到采購(gòu)過(guò)程，根據(jù)環(huán)保要求共同決定原材料的選用，從采購(gòu)源頭上把控原材料的質(zhì)量，降低末端環(huán)境治理成本。②在采購(gòu)中執(zhí)行環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)除了考慮產(chǎn)品價(jià)格等因素，環(huán)境應(yīng)成為重點(diǎn)考慮因素，為原材料設(shè)定采購(gòu)的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，充分考慮其可循環(huán)利用和無(wú)害化處理等問(wèn)題，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購(gòu)，對(duì)不符合環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的原材料不予考慮。
3. 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指將投入生產(chǎn)過(guò)程的生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品形式相關(guān)的各種活動(dòng)，如產(chǎn)品加工、設(shè)備維護(hù)等。此階段發(fā)生的環(huán)境成本主要包括綠色生產(chǎn)設(shè)備的折舊費(fèi)用；運(yùn)用生態(tài)綠色材料額外發(fā)生的成本；產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中廢棄物的處理費(fèi)用；因違反相關(guān)法律法規(guī)而支付的罰款、罰金以及賠償金等。企業(yè)在此活動(dòng)中的環(huán)境控制主要考慮生產(chǎn)中廢棄物的處理問(wèn)題，通過(guò)采用怎樣的措施，減少?gòu)U物的排放，降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取清潔生產(chǎn)方式，將廢物減量化、無(wú)害化甚至資源化。企業(yè)通過(guò)權(quán)衡利弊，引進(jìn)科學(xué)生產(chǎn)工藝，更新生產(chǎn)設(shè)備，提升每一道工序原材料的利用率，減少生產(chǎn)過(guò)程中資源的浪費(fèi)和污染物的排放。
根據(jù)末端廢棄物回收利用的多少，可以將末端污染控制分為三種模式，即凈化控制、全循環(huán)控制、部分回收控制。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇適合自己的控制模式進(jìn)行末端污染物治理。
（1）凈化控制。該模式是企業(yè)通常采用的一種末端控制方法，要求企業(yè)在生產(chǎn)流程完成后再加上一道凈化工序?qū)δ┒藦U棄物進(jìn)行處理，盡可能減少污染物的對(duì)外排放，形成“資源→產(chǎn)品+凈排放”的流程（如圖2）。
循環(huán)利用控制將末端廢棄物進(jìn)行再回收利用，它不但可以減少環(huán)境污染，還能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。循環(huán)利用控制包括兩種模式，一是全循環(huán)回收模式；二是部分回收模式。
（2）全循環(huán)利用控制。該模式是企業(yè)完成生產(chǎn)流程后，將末端廢棄物全部回收再投入生產(chǎn)過(guò)程，使之形成“資源→產(chǎn)品+再生資源”的封閉型流程（見(jiàn)圖3）。
（3）部分回收控制。一般來(lái)講，全循環(huán)模式是企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)的，企業(yè)可以將末端廢棄物部分循環(huán)進(jìn)入生產(chǎn)過(guò)程，而部分則通過(guò)凈化排出企業(yè)，即部分回收模式（如圖4），形成“資源→產(chǎn)品+再生資源+凈排放”的流程。
Milford制造公司曾經(jīng)采用一種蒸汽式脂化系統(tǒng)（TCE）的工序去除其產(chǎn)品上的殘余物，該工序會(huì)排放有毒廢氣造成環(huán)境污染。為了達(dá)到相關(guān)環(huán)境法規(guī)要求，公司將發(fā)生相關(guān)的環(huán)境費(fèi)用支出。表2列示了公司未來(lái)五年的支出預(yù)算情況。
假設(shè)以15％的年貼現(xiàn)率對(duì)表2中總現(xiàn)金支出進(jìn)行貼現(xiàn)，且所有的投入在期初，總現(xiàn)值計(jì)算結(jié)果如下：
NPV1=151 000/（1+15%）0+180 000/（1+15%）1+267 000/（1+15%）2+420 000/（1+15%）3+420 000/（1+15%）4=1 025 703（美元）
可見(jiàn)環(huán)境費(fèi)用支出總現(xiàn)值為1 025 703美元，公司要支付昂貴的環(huán)境費(fèi)用。為了降低成本，公司引進(jìn)了一種類(lèi)似TCE的堿式工藝流程，該工藝不產(chǎn)生任何廢氣，僅產(chǎn)生的含堿廢料通過(guò)回收系統(tǒng)可轉(zhuǎn)化成肥料和制皂用堿。公司為此每年追加185 000美元的設(shè)備投資。替換工藝后使生產(chǎn)安全性提高，使公司的直接人工費(fèi)用每年減少50 000美元，培訓(xùn)和監(jiān)管費(fèi)用不再發(fā)生。表3列示了堿式生產(chǎn)工藝未來(lái)五年的支出預(yù)算情況。
仍按15%的貼現(xiàn)率計(jì)算結(jié)果如下：NPV2=192 000/（1+15%）0+195 000/（1+15%）1+196 000/（1+15%）2+196 000/（1+15%）3+195 000/（1+15%）4=7 501 133（美元）
得出堿式工藝支出的總現(xiàn)值為750 133美元。顯然，在五年中公司選擇堿式工藝流程較TCE系統(tǒng)節(jié)約了275 570美元。由此可見(jiàn)，企業(yè)通過(guò)引進(jìn)新工藝，采用清潔生產(chǎn)、對(duì)廢棄物回收利用，可有效地提高資源的利用效率，減少?gòu)U棄物的排放，大大降低企業(yè)環(huán)境成本。
4. 銷(xiāo)售活動(dòng)與服務(wù)。此階段的環(huán)境成本主要包括產(chǎn)品環(huán)保宣傳、環(huán)保公益廣告等綠色公關(guān)發(fā)生的費(fèi)用。為了控制銷(xiāo)售階段的環(huán)境成本，企業(yè)可以采用綠色營(yíng)銷(xiāo)的方式。具體表現(xiàn)有：①為了降低包裝廢棄物產(chǎn)生和加強(qiáng)資源的再利用，企業(yè)應(yīng)采用綠色包裝。一是選擇綠色包裝材料，如可降解的塑料包裝、紙包裝等。二是簡(jiǎn)化包裝物，在不影響包裝性能的前提下對(duì)包裝進(jìn)行簡(jiǎn)化。②樹(shù)立綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念，與具有綠色意識(shí)的中間商進(jìn)行合作，建立穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道。進(jìn)行綠色公關(guān)，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行環(huán)保宣傳、向公眾宣傳環(huán)保知識(shí)，不僅可以增強(qiáng)公眾的環(huán)保意識(shí)，而且可以樹(shù)立企業(yè)的綠色形象，為綠色營(yíng)銷(xiāo)建立廣泛的社會(huì)基礎(chǔ)。
售后服務(wù)一般不會(huì)考慮產(chǎn)品報(bào)廢對(duì)環(huán)境的影響，但是大部分產(chǎn)品的最終處置階段會(huì)對(duì)環(huán)境造成污染，企業(yè)將可能承擔(dān)賠償風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于這一階段的環(huán)境成本控制，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在售后服務(wù)上增加回收與循環(huán)利用產(chǎn)品的廢棄物，從而降低廢棄物對(duì)環(huán)境的影響，減少環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。
5. 內(nèi)部后勤與外部后勤。內(nèi)部后勤是指與接收、存儲(chǔ)和分配相關(guān)的活動(dòng)，如原材料采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存控制、車(chē)輛調(diào)度等。外部后勤指與集中、存儲(chǔ)和將產(chǎn)品發(fā)送給買(mǎi)方有關(guān)的各種活動(dòng)，如產(chǎn)成品庫(kù)存管理、原材料搬運(yùn)、送貨車(chē)輛調(diào)度等。從其定義可知，兩項(xiàng)活動(dòng)主要涉及貨品的保管與搬運(yùn)、車(chē)輛調(diào)配，沒(méi)有像設(shè)計(jì)、生產(chǎn)活動(dòng)與環(huán)境成本的關(guān)系那么明顯。其環(huán)境成本包括使用對(duì)環(huán)境污染小的生態(tài)燃料、節(jié)省能源消耗的運(yùn)輸運(yùn)載工具額外發(fā)生的費(fèi)用等。企業(yè)在此活動(dòng)中主要應(yīng)做到選擇生態(tài)燃料、節(jié)省能源的運(yùn)輸運(yùn)載工具，雖然選擇更環(huán)保的燃料會(huì)增加企業(yè)成本，但是最終可以降低企業(yè)的環(huán)境污染；精簡(jiǎn)供應(yīng)及配送體系，降低產(chǎn)品儲(chǔ)存與運(yùn)輸中的環(huán)境成本。
（二）基于外部?jī)r(jià)值鏈的企業(yè)環(huán)境成本控制
企業(yè)除了從自身內(nèi)部尋找降低環(huán)境成本的措施，還應(yīng)從外部角度積極探索。根據(jù)價(jià)值鏈視角的環(huán)境成本分析，上下游企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手這三個(gè)外部環(huán)節(jié)會(huì)影響企業(yè)環(huán)境成本。因此本文接下來(lái)討論的是采取怎樣的措施，降低外部因素對(duì)企業(yè)環(huán)境成本造成的影響。
1. 上游價(jià)值鏈環(huán)境成本控制。具體成本控制措施有：①選擇合適的供應(yīng)商，為產(chǎn)品設(shè)定環(huán)境要求。目前，國(guó)際上許多大公司都非常重視鑒別優(yōu)秀的供應(yīng)商并與之保持良好的關(guān)系。企業(yè)可通過(guò)招投標(biāo)等形式，尋找和選擇合適的供應(yīng)商，建立供應(yīng)商檔案，最終實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的供應(yīng)鏈關(guān)系。至于供應(yīng)產(chǎn)品的要求可以參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織制定的ISO14000 系列標(biāo)準(zhǔn)，也可以根據(jù)企業(yè)的特定情況對(duì)供應(yīng)商提出相應(yīng)要求。②加深企業(yè)與供應(yīng)商的合作關(guān)系，共同研究降低環(huán)境成本的替代原材料，開(kāi)發(fā)新型工藝，共享成本和資源，以創(chuàng)造更清潔的產(chǎn)品。
2. 下游價(jià)值鏈環(huán)境成本控制。具體成本控制措施有：①選擇合適的經(jīng)銷(xiāo)商。由于經(jīng)銷(xiāo)商具有不同企業(yè)形象、利益要求等，選擇合適的經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)企業(yè)非常重要。企業(yè)應(yīng)選擇具有綠色聲譽(yù)的經(jīng)銷(xiāo)商，首先經(jīng)銷(xiāo)商在消費(fèi)者心目中具有較好的環(huán)保形象，通過(guò)協(xié)同效應(yīng)幫助企業(yè)建立綠色品牌形象；其次具有環(huán)境保護(hù)的共同愿望可以使經(jīng)銷(xiāo)渠道更有效運(yùn)轉(zhuǎn)。②與經(jīng)銷(xiāo)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。由于企業(yè)產(chǎn)品是通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售給消費(fèi)者，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值，因此加強(qiáng)與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作顯得尤為重要。通過(guò)與經(jīng)銷(xiāo)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，不僅有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售，而且雙方可以共同規(guī)劃對(duì)廢棄物處理利用等控制環(huán)境成本。
3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是指那些與本企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)相類(lèi)似的企業(yè)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的深入了解是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。因此通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查研究，了解其價(jià)值活動(dòng)以及價(jià)值鏈（如何進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)原材料、安排生產(chǎn)等），與本企業(yè)進(jìn)行對(duì)比并找出差距，進(jìn)而做出相應(yīng)的調(diào)整。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析的基本步驟是：①收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈和價(jià)值作業(yè)的環(huán)境成本及控制情況；②評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手環(huán)境成本控制的合理性和科學(xué)性；③客觀評(píng)價(jià)本企業(yè)的環(huán)境成本控制；④采取揚(yáng)長(zhǎng)避短的策略消除本企業(yè)的劣勢(shì)。
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【作 者】
潘煜雙（教授） 魏 巍
【作者單位】
（嘉興學(xué)院商學(xué)院 浙江嘉興 314001 江西理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 江西贛州 341000）
