
隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入以及經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到了財(cái)會(huì)人員工作的重要性,并運(yùn)用各種形式多樣的方式對(duì)財(cái)會(huì)人員的績(jī)效進(jìn)行考核與評(píng)價(jià),同時(shí),對(duì)財(cái)會(huì)人員的日常工作實(shí)施激勵(lì),調(diào)動(dòng)財(cái)會(huì)人員的工作積極性和主動(dòng)性,規(guī)范日常的會(huì)計(jì)工作,從而提高企業(yè)的財(cái)會(huì)核算水平。
在實(shí)際工作中,針對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)人員的績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,財(cái)會(huì)人員工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系不健全,各單位、各部門(mén)對(duì)財(cái)會(huì)人員工作業(yè)績(jī)考核的基本原則、體系規(guī)范差別很大;第二,有部分企業(yè)對(duì)于財(cái)會(huì)人員的激勵(lì)手段隨意性較大,缺乏長(zhǎng)效機(jī)制;第三,企業(yè)對(duì)于財(cái)會(huì)人員的績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制嚴(yán)重脫節(jié),獎(jiǎng)罰不明確,沒(méi)有形成二者之間的良性互動(dòng),等等。
一、績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)在關(guān)系
所謂激勵(lì)機(jī)制,是指在一個(gè)企業(yè)中,激勵(lì)主體通過(guò)一些激勵(lì)手段與激勵(lì)客體之間相互作用,相互制約的方式、關(guān)系、規(guī)律的總和。激勵(lì)機(jī)制能否試試有效,主要取決于激勵(lì)手段是否最大程度地客觀反應(yīng)了激勵(lì)客體的績(jī)效考核情況。績(jī)效考核作為激勵(lì)機(jī)制的前提,必須保證其公開(kāi)、公平、公正;企業(yè)內(nèi)部科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制又可以促進(jìn)激勵(lì)客體工作業(yè)績(jī)的提升,從而在企業(yè)內(nèi)部形成良性循環(huán),為企業(yè)創(chuàng)造更多的市場(chǎng)價(jià)值。因此,我們?cè)趯?shí)際工作中,必須將二者有效結(jié)合起來(lái),研究和制定符合企業(yè)實(shí)際要求的財(cái)會(huì)人員績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制。
二、構(gòu)建科學(xué)合理的財(cái)會(huì)人員績(jī)效考核體系
(一)財(cái)會(huì)人員績(jī)效考核的基本原則
企業(yè)在研究和制定財(cái)會(huì)人員的績(jī)效考核體系時(shí),必須堅(jiān)持以下幾條基本原則:公正性原則,企業(yè)在評(píng)判過(guò)程中必要要以事實(shí)為準(zhǔn)繩,不帶任何個(gè)人因素和偏見(jiàn),保持客觀公正的立場(chǎng);規(guī)范性原則,企業(yè)的績(jī)效考核全過(guò)程必須遵守企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度,接受全體員工的監(jiān)督,不弄虛作假;可操作性原則,企業(yè)在評(píng)判過(guò)程中要充分考慮到績(jī)效考核的實(shí)際情況與特點(diǎn),設(shè)計(jì)科學(xué)合理的評(píng)判指標(biāo),從而準(zhǔn)確真實(shí)地反應(yīng)財(cái)會(huì)人員的實(shí)際工作業(yè)績(jī);定量分析與定性分析相結(jié)合的原則,企業(yè)的績(jī)效考核機(jī)制要符合一般規(guī)律,以定量分析為主,并輔以定性分析,在計(jì)量數(shù)據(jù)結(jié)果的基礎(chǔ)之上,對(duì)財(cái)會(huì)人員的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行直觀的評(píng)價(jià)。
(二)財(cái)會(huì)人員績(jī)效考核評(píng)判指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)
財(cái)會(huì)人員工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系是開(kāi)展財(cái)會(huì)人員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的中心環(huán)節(jié),我們必須對(duì)其加以重視。在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作中,我們運(yùn)用一系列定性和定量的指標(biāo),來(lái)設(shè)計(jì)針對(duì)財(cái)會(huì)人員的績(jī)效考核機(jī)制。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況,選取具有代表性的評(píng)價(jià)指標(biāo),或者根據(jù)評(píng)價(jià)對(duì)象的實(shí)際特點(diǎn)設(shè)計(jì)評(píng)判指標(biāo),從而確保評(píng)價(jià)結(jié)果的科學(xué)性與合理性,切不可主觀臆斷。
根據(jù)指標(biāo)是否可以進(jìn)行數(shù)學(xué)計(jì)量和分析評(píng)判,一般分為定量指標(biāo)和定性指標(biāo)兩類(lèi),分別介紹如下:
1、定量指標(biāo)
它又可以細(xì)分為基本指標(biāo)和崗位指標(biāo)兩類(lèi)。其中,基本指標(biāo)主要用于評(píng)價(jià)財(cái)會(huì)人員工作業(yè)績(jī)的共性特征,包括工作執(zhí)行率、工作完成率以及工作準(zhǔn)確率等;崗位指標(biāo)則是按照《會(huì)計(jì)法》相關(guān)規(guī)定并結(jié)合企業(yè)財(cái)會(huì)人員的實(shí)際業(yè)務(wù)需求,有針對(duì)性地設(shè)計(jì)的用于評(píng)判財(cái)會(huì)人員工作業(yè)績(jī)的指標(biāo),根據(jù)內(nèi)務(wù)內(nèi)容的不同,一般可以分為核算崗位指標(biāo)、稽查崗位指標(biāo)、出納崗位指標(biāo)、電算化崗位指標(biāo)以及管理崗位指標(biāo)等五類(lèi)。
2、定性指標(biāo)
無(wú)法通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)判,而需要采取對(duì)內(nèi)容進(jìn)行客觀描述和分析的方法來(lái)反應(yīng)評(píng)價(jià)結(jié)果的指標(biāo),財(cái)會(huì)人員在工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)判過(guò)程中,常見(jiàn)的定性指標(biāo)主要包括會(huì)計(jì)職業(yè)道德、服務(wù)滿意程度、工作難易程度、科研能力、內(nèi)部會(huì)計(jì)控制等。在實(shí)際評(píng)判過(guò)程中,企業(yè)可以靈活地采取專(zhuān)家評(píng)議、單位考核小組評(píng)議、設(shè)計(jì)對(duì)象評(píng)議等方法來(lái)對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)人員的實(shí)際工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)判。
三、建立健全企業(yè)的財(cái)會(huì)人員激勵(lì)機(jī)制
(一)財(cái)會(huì)人員激勵(lì)機(jī)制的基本原則
在企業(yè)制定和出臺(tái)財(cái)會(huì)人員的激勵(lì)機(jī)制時(shí),必須堅(jiān)持以下幾條基本原則:按需激勵(lì)的原則,企業(yè)要根據(jù)員工的崗位和企業(yè)的實(shí)際特點(diǎn)進(jìn)行激勵(lì);物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的原則,企業(yè)要處理好二者之間的關(guān)系,將物質(zhì)激勵(lì)作為基礎(chǔ),將精神激勵(lì)作為根本,激勵(lì)財(cái)會(huì)人員取得更好的工作業(yè)績(jī);獎(jiǎng)懲并舉的原則,企業(yè)既要對(duì)表現(xiàn)好的員工進(jìn)行正激勵(lì),也要對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行負(fù)激勵(lì),以加強(qiáng)他們的危機(jī)意識(shí),激發(fā)他們的內(nèi)在潛力,從而更好地提高企業(yè)財(cái)務(wù)工作的水平。
(二)建立與財(cái)會(huì)人員績(jī)效考核相掛鉤的激勵(lì)機(jī)制
企業(yè)必須要將激勵(lì)機(jī)制與財(cái)會(huì)人員的績(jī)效考核工作相掛鉤,只有這樣,才能更進(jìn)一步地激勵(lì)員工取得更好的業(yè)績(jī)。具體在工作中應(yīng)該做好以下幾點(diǎn):在研究和制定激勵(lì)方案時(shí),要充分聽(tīng)取企業(yè)財(cái)會(huì)人員的意見(jiàn),確保激勵(lì)方案的公平與公開(kāi),加強(qiáng)企業(yè)財(cái)會(huì)人員對(duì)方案的認(rèn)同感;企業(yè)要改變以往只與員工的職位、職稱(chēng)等因素相掛鉤的傳統(tǒng)激勵(lì)方案,而是要從財(cái)會(huì)人員的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)出發(fā),并結(jié)合個(gè)人的實(shí)際收入情況,科學(xué)合理地制定激勵(lì)機(jī)制,必要時(shí)企業(yè)還應(yīng)該加大績(jī)效工資的比例,以提高企業(yè)的激勵(lì)效果;企業(yè)應(yīng)該通過(guò)正規(guī)渠道來(lái)公布財(cái)會(huì)人員的工作業(yè)績(jī)情況以及激勵(lì)分配結(jié)果,增加企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的透明度,杜絕暗箱操作等違規(guī)行為,從根本上加強(qiáng)企業(yè)激勵(lì)制度對(duì)財(cái)會(huì)人員的正面促進(jìn)作用;企業(yè)要根據(jù)激勵(lì)方案,按時(shí)按量地發(fā)放員工的績(jī)效工資和其他各種福利,杜絕拖欠,要從各個(gè)方面確保激勵(lì)機(jī)制的最好效果。