共青團(tuán)組織作為青年管理工作的主力，正在面臨“轉(zhuǎn)型升級(jí)”的挑戰(zhàn)，工作對(duì)象越來(lái)越個(gè)性化，自組織活動(dòng)越來(lái)越豐富，思想引領(lǐng)越來(lái)越空虛，導(dǎo)致組織青年、服務(wù)青年工作都浮在表面或投入產(chǎn)出不對(duì)應(yīng)，甚至產(chǎn)生反作用，而在心理學(xué)上廣泛應(yīng)用的鏡像神經(jīng)元原理對(duì)于提高和改進(jìn)青年管理工作具有助推價(jià)值。
一、鏡像神經(jīng)元原理及功能
在20世紀(jì)90年代中期，意大利神經(jīng)科學(xué)家Rizzo1atti等發(fā)現(xiàn)一些像鏡子一樣可以映射他人動(dòng)作的神經(jīng)元，稱之為鏡像神經(jīng)元(mirror neuron)。鏡像神經(jīng)元在心理學(xué)中地位，猶如DNA之于生物學(xué)，它們將提供一種統(tǒng)一的架構(gòu)，來(lái)解釋迄今為止許多行為實(shí)驗(yàn)難以檢驗(yàn)的心智問(wèn)題。生活中，當(dāng)人們看到有人在踢球時(shí)，其大腦的鏡像神經(jīng)元就會(huì)模仿此動(dòng)作，并預(yù)期下一步會(huì)發(fā)生什么。因此我們所看到的身邊人的行為以及影視中人的行為都將在我們的大腦中重演，將影響我們自身的大腦意識(shí)，如果所視的行為在大腦中重演足夠次數(shù)，將深刻改變我們和導(dǎo)致行為，這就是“耳熏目染”或“近朱者赤、近墨者黑”。
科學(xué)家已經(jīng)通過(guò)實(shí)驗(yàn)證實(shí)，鏡像神經(jīng)元具有動(dòng)作的理解、模仿、交流的作用，并具備將他人所體會(huì)的情感過(guò)程轉(zhuǎn)移到自己身上的能力（即共情），甚至將類似的動(dòng)作也表達(dá)出來(lái)，模仿他人的傾向越多，共情的傾向也越大。此外，鏡像神經(jīng)元不僅能編碼他人的動(dòng)作，還能編碼他人動(dòng)作的意圖，進(jìn)而促進(jìn)同種個(gè)體間行為應(yīng)答的信息加工，達(dá)到復(fù)雜多變的社會(huì)行為的高級(jí)認(rèn)知（即社會(huì)認(rèn)知）。
二、道德情感與鏡像神經(jīng)元原理
溫總理近6年已在公開(kāi)場(chǎng)合5次提到了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)之父亞當(dāng)·斯密的《道德情操論》。斯密認(rèn)為，人的本性中所有的同情情感是道德的基礎(chǔ)。他用同情的原理來(lái)解釋人類正義感和其它一切道德情感的根源，來(lái)說(shuō)明道德評(píng)價(jià)的性質(zhì)，并以此為基礎(chǔ)表明各種基本美德的特征。他把得體作為社會(huì)建立于同情心的基本依據(jù)，通過(guò)同情心演繹出道德及其哲學(xué)體系，并試圖得出普世價(jià)值。
斯密的哲學(xué)公式在鏡像神經(jīng)元發(fā)現(xiàn)之后顯得更加易懂。一個(gè)人的價(jià)值觀形成過(guò)程猶如在一張鏡像神經(jīng)元為材料的白紙上繪畫(huà)，哪種色彩經(jīng)常描繪，哪類鏡像神經(jīng)元就成為基本特征。這對(duì)青年思想引領(lǐng)工作提出課題，同時(shí)也提供生理學(xué)參考。盡管青年的思想價(jià)值已經(jīng)被長(zhǎng)期“著色”，一朝一夕難以煥發(fā)新顏，但其鏡像神經(jīng)元不是“硬件”，它的潛力，它的自我優(yōu)化能力還可以隨著“情感共振”而發(fā)生改變。
三、鏡像神經(jīng)元對(duì)青年管理工作啟示
（一）必須創(chuàng)新思想引領(lǐng)方式。管理學(xué)中有句名言：管理就是用人所長(zhǎng)，教育那是上帝的事?？梢?jiàn)，引領(lǐng)青年思想，真正將具有時(shí)代意義的思想信念、道德情感、精英價(jià)值等內(nèi)化為青年的性格特征，難度很大。但鏡像神經(jīng)元的發(fā)現(xiàn)和實(shí)驗(yàn)結(jié)果告訴我們，人的情感可以被傳遞、被編碼的，一但重復(fù)足夠次數(shù)就完全可以產(chǎn)生共情傾向，其關(guān)鍵是這樣的情感是不是他所認(rèn)同的。在分析共同的情感元素后，結(jié)合價(jià)值觀教育內(nèi)容，創(chuàng)新載體，依賴一定場(chǎng)景，不斷加以傳遞。
（二）必須創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)工作方式。傳統(tǒng)的共青團(tuán)組織容易被行政化，自上而下，并追求對(duì)下級(jí)組織的資源掌控力來(lái)達(dá)到執(zhí)行力。按公民社會(huì)理論，共青團(tuán)本質(zhì)上是第三方組織，是圍繞共同利益、目標(biāo)和價(jià)值的，非強(qiáng)制的行動(dòng)團(tuán)體。組織的性質(zhì)注定其工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須依賴組織方式的創(chuàng)新，在基層團(tuán)組織必須自下而上，充分了解青年團(tuán)員的想法、意圖、需求。甚至要通過(guò)選拔人脈較好的青年作為組織者，從中協(xié)調(diào)溝通，傳遞他們內(nèi)心的聲音。當(dāng)代政治學(xué)家郝希曼認(rèn)為，一個(gè)組織的發(fā)展取決于其成員的忠誠(chéng)度，而忠誠(chéng)度僅取決于組織能否為其成員提供滿意的服務(wù)和能否傾聽(tīng)成員的聲音。青年工作創(chuàng)新的生命力應(yīng)在承載團(tuán)員情感的“聲音”傳遞、分析和正確回饋上，即要把“頻道”調(diào)整到同情心的共振狀態(tài)。此外，在當(dāng)前黨政領(lǐng)導(dǎo)“尋計(jì)問(wèn)策”座談會(huì)職工普遍心門(mén)不敞的情況下，團(tuán)組織的獨(dú)特組織優(yōu)勢(shì)將會(huì)避免決策信息上的斷檔和扭曲。
（三）必須創(chuàng)新活動(dòng)組織方式。求大、求特色是目前青年工作的通病，團(tuán)干部心中的指導(dǎo)思想是不求多，一年就組織一兩次有影響力的或者主要領(lǐng)導(dǎo)能夠參與的活動(dòng)。這顯然是違背青年實(shí)情，不是取得他們認(rèn)同的方式，多次強(qiáng)化以反感為色彩的鏡像神經(jīng)元?jiǎng)荼貢?huì)讓很多努力前功盡棄，甚至徹底失去青年的“忠誠(chéng)”。以興趣為導(dǎo)向的“游擊隊(duì)”式的自組織活動(dòng)應(yīng)該成為青年工作關(guān)注點(diǎn)之一，有必要讓有相關(guān)特長(zhǎng)的青年主導(dǎo)創(chuàng)立松散型自組織，團(tuán)組織可以發(fā)揮引導(dǎo)、支持、策劃的特長(zhǎng)，甚至內(nèi)容上“合二為一”，手段上“潛移默化”。真人CS、警匪邏輯推理、定向等活動(dòng)載體讓青年“扣人心弦”值得組織者思考。
（四）必須創(chuàng)新干部選舉方式?！额I(lǐng)導(dǎo)力》一書(shū)中沒(méi)有回避“領(lǐng)導(dǎo)力是天生的”這一觀點(diǎn)，誠(chéng)懇、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的團(tuán)干部未必是凝聚青年的核心力量。團(tuán)干部的核心能力是表達(dá)出青年團(tuán)員內(nèi)心的情感，設(shè)身處地，讓其心門(mén)敞開(kāi)，以心換心，能無(wú)障礙準(zhǔn)確傳遞情感。場(chǎng)景切換反映能力、心理活動(dòng)洞察能力都是必須通過(guò)強(qiáng)化訓(xùn)練其對(duì)應(yīng)鏡像神經(jīng)元才能具備的。隨著基層團(tuán)組織民主化的推進(jìn)，魅力型、精英型團(tuán)干部正在成為青年認(rèn)同的“精神領(lǐng)袖”。
二戰(zhàn)后德國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型成功的經(jīng)驗(yàn)之一就是激活企業(yè)根本的核心競(jìng)爭(zhēng)力——人，充分授權(quán)，形成合作式管理。同樣，要讓青年工作落到實(shí)處，取得實(shí)效，關(guān)鍵變量是團(tuán)干部和團(tuán)員，兩者的合作式管理是趨勢(shì)，鏡像神經(jīng)元原理的情感認(rèn)同是前提，共振情感（共情）的演繹發(fā)展是決定因素。
