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溫州中小企業(yè)財務(wù)管理的誤區(qū)

一、溫州中小企業(yè)老板及決策者對財務(wù)管理的認(rèn)識和控制不夠,從而使財務(wù)管理整個工作停止不前。
溫州中小企業(yè)公司多是非溫州本地人不能做財務(wù),有的公司還限制必須是某縣或某鎮(zhèn)或某村的戶籍,說是老總或老板強烈要求這樣做的。去應(yīng)聘時看到他們公司的倉庫管理、財務(wù)費用報銷、合同管理、訂單管理、生產(chǎn)大較大材料用量控制一片空白。我在一家三流的鞋業(yè)集團公司試用過數(shù)月,在那里我發(fā)現(xiàn),他們做了二十年連成本定額預(yù)算都處于原始狀態(tài),成本預(yù)算無專人負(fù)責(zé),專人只管理算原材料用量,不管價格,不管公司費各類費用預(yù)算,我就好奇問他們接單怎么接,他們告訴我,接單時原材料預(yù)算員把材料用量預(yù)算出來交業(yè)務(wù)部門去估價,然后報價就行了。我建議要求他們整改,要按預(yù)算完整后,經(jīng)財務(wù)或懂得全面預(yù)算的人審核后再報價,他們還說我落后,不懂公司情況,更可笑的是集團的倉庫管理只有入庫管理沒有出庫管理,讓人著實感到心涼。從這些方面看,中小企業(yè)對財務(wù)內(nèi)部管理的監(jiān)督和控制的能力根本沒有意識到,公司只考慮賺錢,沒考慮到減少內(nèi)耗節(jié)約成本,規(guī)范管理更省成本的道理。這些現(xiàn)象只能表明財務(wù)管理是浮在水面上,沒有深入生產(chǎn)、行政、開發(fā)、業(yè)務(wù)等多部門去管理,這樣的財務(wù)管理不叫失控,那又叫什么呢?所以,要想中小企業(yè)財務(wù)管理好,必須是其決定領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識和看透財務(wù)管理,其對財務(wù)管理的定位必須要高,價值取向也要高。
二、溫州中小企業(yè)“任人唯親”的管理模式,使得財務(wù)管理停止不前,傳統(tǒng)算賬模式還大量存在,其信息閉塞,信息化建設(shè)基乎為零。
溫州中小企業(yè)大多數(shù)都是從個體戶經(jīng)營發(fā)展起來的,有少部分屬于私人合營和經(jīng)過股份改造的中小企業(yè),他們以親人管理為主,但未分清責(zé)權(quán)利關(guān)系,使得親人關(guān)系嚴(yán)重,而工作管理不到位失控。本來“家族式”管理強調(diào)的是內(nèi)部學(xué)習(xí)觀念,而不是強制用人方面,而溫州家族式管理,強調(diào)的把人硬用在一個崗位上,而不是把人用在適合的崗位上,從而使得溫州的特色“家族式管理“變成了中小企業(yè)是養(yǎng)家人和親人,而不是與組織一同成長,共同進步,共同創(chuàng)造財富。這樣的用人觀,使得溫州企業(yè)的崗位和部門形同虛設(shè),部門功能和值價無法體現(xiàn),人員績效無法考核,從而使公司經(jīng)營出現(xiàn)問題。其財務(wù)管理基層數(shù)據(jù)要不過來,采購數(shù)據(jù)不完整、倉庫數(shù)據(jù)是空白、銷售合同不交財務(wù)部監(jiān)督管理、開發(fā)部門用料不控制,其整個財務(wù)管理完全是不能控制,各部門都在憑良心做事,而部門一多就踢皮球,到最后是該干的事情未干,不干的事情又多花了錢。從而使企業(yè)財務(wù)管理混亂,公司財務(wù)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,分析決策不到位?!凹易迨健逼髽I(yè)在世界各國都存在,但溫州的家族企業(yè)還停留在以報恩、養(yǎng)人不出效的狀態(tài)下,從而使溫州家族式企業(yè)停止不前或有倒退現(xiàn)象,從而不利于轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)在溫州600-1000人的鞋業(yè)工廠,財務(wù)核算任停留在手工核算,且多為只是核算不具備財務(wù)管理能力的人員當(dāng)經(jīng)理或主管,他們只是簡單核算工資、費用統(tǒng)計、應(yīng)收應(yīng)付對賬,而未真正將財務(wù)管理的數(shù)據(jù)作為公司全局觀來分析,這樣財務(wù)無法信息化,公司的信息化道路就無從說起。如果要真正發(fā)揮財務(wù)管理功能,成功的老總或老板就必須“人盡其才,選擇適合的做財務(wù)的人才是關(guān)鍵。”
三、溫州中小企業(yè)人制度化建設(shè)從而阻礙了財務(wù)管理的發(fā)展,而人才缺乏又是制度建設(shè)的關(guān)鍵。
公司的制度文化,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),公司制度也是廣大員工的一個規(guī)范準(zhǔn)則。中小企業(yè)也應(yīng)重視文化建設(shè)的,而制度的健全與否,是關(guān)系到公司執(zhí)行力是否按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。而制度的擬定需要專業(yè)化的人才,能夠草擬合理的制度來規(guī)范管理,草擬制度的人員必須懂得公司各環(huán)節(jié)的工作運行情況,懂得各制度的作用。而因中小企業(yè)“任人唯親”使得公司的制度管理人才缺乏,造成制度缺失,從而使得大家不能按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行,從而使得企業(yè)文化建設(shè)滯后或停止不前。財務(wù)管理中的財務(wù)管理制度、成本核算制度、倉庫出入管理規(guī)定、倉庫入庫細(xì)則、倉庫出庫細(xì)則、現(xiàn)金管理制度、銀行存款管理制度、財務(wù)報表制做管理規(guī)定等都必須規(guī)范合理,并不斷完善,如果缺失必須及時彌補,否則財務(wù)管理無制度,漏洞多將無法實現(xiàn)財務(wù)管理基本要求。要完成制度建設(shè),溫州中小企業(yè)公司必須招聘對制度熟悉并又懂實務(wù)的財務(wù)管理干強,公司各部門又根據(jù)其要求執(zhí)行,只有這樣,才可快速實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的需要,規(guī)范財務(wù)管理。
四、溫州中小企業(yè)出現(xiàn)用工荒從而使從業(yè)人員綜合素質(zhì)越來越低下,而企業(yè)本身又不具備人才培養(yǎng)能力,從而使得轉(zhuǎn)型面臨相當(dāng)對困難,而財務(wù)管理的轉(zhuǎn)型更是其先頭部隊,但先頭部隊無帶領(lǐng)人也是重要的問題。
因中小企業(yè)無力進行人才培訓(xùn),無法形成梯隊人才結(jié)構(gòu),從而使老員工流失,新進員工素質(zhì)低下,從而使總體生產(chǎn)能力減弱,公司管理出現(xiàn)嚴(yán)重問題,再加上人力資源成本上漲,外貿(mào)業(yè)務(wù)難接,內(nèi)銷競爭逐步擴大。試想一下企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與銷售為主,銷售是要數(shù)量也需要價值量的,這些基本的數(shù)據(jù),又使得公司內(nèi)部各數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)起來。如果一直要求財務(wù)部規(guī)范,并時時要成效,財務(wù)部就必須出臺規(guī)范性財務(wù)管理文件,以便財務(wù)管理工作合理開展,而老總也幫其解決相關(guān)制度推行難,執(zhí)行力弱的問題,最終使整個財務(wù)管理工作得以順利開展起來,其他各部門也規(guī)范起來就相對容易得多。溫州中小企業(yè)要進行轉(zhuǎn)型,先改革企業(yè)財務(wù)管理這必是第一步,而緊隨其后的或同步進行的就是對人力資源的管理。人和財是公司兩個決定因素,這兩個搞定了,公司發(fā)展才有希望,要不然無從談起。而現(xiàn)在溫州中小企業(yè)的財務(wù)管理處理無人帶領(lǐng)或是出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)空缺,多數(shù)財務(wù)人員只是簡單的算賬,不懂公司管理,也不懂財務(wù)分析,這樣一來,使得溫州中小企業(yè)出現(xiàn)招聘有經(jīng)驗的財務(wù)管理人員難,或有一定經(jīng)驗到溫州這種中小企業(yè)生存比較難。因此,要解決財務(wù)人員緊缺問題,出了要學(xué)校培養(yǎng)的外,更多的需要自身企業(yè)對其培養(yǎng),而不只是完全依靠外部招聘。
五、溫州中小企業(yè)老總及老板管理思想落后,仍停留在“家庭作坊”或“個體戶”經(jīng)營的狀態(tài),從而使公司內(nèi)部管理得不到提升,員工綜合素質(zhì)無法提升,從而使其財務(wù)管理轉(zhuǎn)型面臨思想上的負(fù)擔(dān)。
這一點是不可否認(rèn)的事實,在溫州相當(dāng)一部分老總和老板,不具備高層領(lǐng)導(dǎo)管理能力,又不愿花花招聘有管理能力的人才為己所用。多數(shù)中小企業(yè)老總和老板危機意識不強,多有得過且過的思想。這種想法使得溫州中小型企業(yè)轉(zhuǎn)型慢,發(fā)展遇到瓶莖,從高層的思想方面的不足,使得公司內(nèi)部管理方法有問題,內(nèi)部管理素質(zhì)得不到提升,員工綜合素質(zhì)無法提高。特別是財務(wù)管理,高層定位不清楚,把財務(wù)當(dāng)成簡單核算部門,而無監(jiān)督和分析價值功能存在,從而使其財務(wù)功能弱化。這樣一來,擔(dān)任財務(wù)管理人員的思想發(fā)生變化,或因工資待遇不的公等諸多原因,也得地且過,而不努力提高財務(wù)管理部門的綜合管理能力,財務(wù)部負(fù)責(zé)人在思想上就存在對財務(wù)的認(rèn)識不足和看不清公司的問題所以,那么財務(wù)管理轉(zhuǎn)型在思想上就有相當(dāng)大的負(fù)擔(dān)了。
六、溫州中小企業(yè)成本控制意識不強,從而使得倉儲管理、物流管理、生產(chǎn)預(yù)算及耗料管理、銷貨管理、殘次品及邊角料管理等制度不規(guī)范、執(zhí)行力差,從而使得財務(wù)管理的成本管理失控,影響了整個公司的資金運作和打亂了資金安排。
這是一點兒是溫州中小企業(yè)的共性,由于生產(chǎn)商品成本受前幾年的思想認(rèn)識,認(rèn)為溫州鞋地業(yè)的成本低,不需要內(nèi)控這么嚴(yán)和細(xì)的制度來執(zhí)行。最近幾年受外貿(mào)的影響和競爭的影響,多數(shù)企業(yè)也開始重視公司的倉儲管理、物流管理、生產(chǎn)預(yù)算及耗料管理、銷貨管理、殘次品及邊角料管理,但他們由于管理者缺乏管理經(jīng)驗,無法正確判斷部門與部門之間的連接地帶的成本及費用的控制,更不能正確把公司流程整理規(guī)范,只是強調(diào)去做,很多人做了但做不出來事情,一做不出來事情又換一種方法去做,企業(yè)管理就像搞試驗一樣,這樣的管理提升過程是極其緩慢的,因溫州中小企業(yè)排外思想嚴(yán)重,剛進公司的根本得不到發(fā)揮作用,時間長了被這種環(huán)境也磨得失去的斗志。而公司又認(rèn)為他在企業(yè)又無價值存在,就這樣高薪聘來當(dāng)普工使用的企業(yè)也占了相當(dāng)一部分。這讓溫州民企吃虧不少,但也是沒有辦法的事情。溫州中小企業(yè)還很自信地認(rèn)為他們把資金控制得非常好,其實這是一種錯誤的認(rèn)為,因為,他們控制的只是現(xiàn)金和銀行存款及工資,就是該發(fā)的就發(fā),自己認(rèn)為不該花的就不花,沒有真正用控制來節(jié)約,用控制來實現(xiàn)利潤增長,而我們再看一下他們對倉儲管理、物流管理、生產(chǎn)預(yù)算及耗料管理、銷貨管理、殘次品及邊角料管理的失控,不能不說明,他們對資金運作還缺少總體的認(rèn)識??傊?,因其中小企業(yè)財務(wù)管理受生產(chǎn)、行政及其它各部門影響,其管理隱性地打亂了資金安排,使財務(wù)成本管理失控,從而使財務(wù)管理停滯不前。
七、溫州中小企業(yè)人事及行政管理弱化,從而使得財務(wù)管理也無從著手,使得財務(wù)管理在工資核算和工資制度和績效考核的改革面臨難題。
溫州中小企業(yè)的人事及行政管理弱化,這也是一個現(xiàn)實問題,大多數(shù)企業(yè)老總和老板總認(rèn)為行政部就是管人,玩得好的部門,他們只需要人員招聘、做好考勤,解決員工的吃住和日常福利待遇就行,不去管員工的職業(yè)規(guī)劃,不去管員工的培訓(xùn)、員工的績效考核、員工人事檔案等。有的公司連人事考勤就保管不全,在發(fā)工資時,財務(wù)經(jīng)理發(fā)現(xiàn)車間有做假可能,便順著查人事考勤,結(jié)果發(fā)現(xiàn)人事考勤記錄都不全,這樣使得工資核算出現(xiàn)漏洞也太正常了。另外,一些公司的行政人員根本不懂績效考核,他們認(rèn)為考核就是罰與不罰的問題,工資核算也是想盡辦法扣員工們的錢的問題,這些想法的存在,使得溫州中小企業(yè)的工資核算、工資制度改革都存在較大負(fù)作用。只要工資一改革就認(rèn)為是減工資,就會出現(xiàn)大量員工辭職,集體罷工等,績效考核都是做樣子,不存在考核與不考核的問題。面對如此,財務(wù)管理部門收不到相關(guān)的考核信息,如某段時間車間的完工量與考勤是否成比率,車間生產(chǎn)是否達(dá)到行業(yè)生產(chǎn)的基本標(biāo)準(zhǔn)值。因此提升人力資源的綜合管理也是財務(wù)部門對工資改革和工資核算制度改革的重要內(nèi)容,也是財務(wù)對公司績效考核是否公平的測評的重要依據(jù),更是對公司總體業(yè)績的評審的依據(jù)。
八、溫州中小企業(yè)業(yè)務(wù)接單管理與采購控制管理失缺失,從而使財務(wù)管理中成本核算無法按定訂法和分批法或是品種法進行核算,從而使財務(wù)成本核算數(shù)據(jù)不健全,成本核算失真現(xiàn)象嚴(yán)重。
生產(chǎn)型企業(yè)業(yè)務(wù)接單與采購控制管理,也是影響財務(wù)成本核算和財務(wù)監(jiān)控的重要方面。業(yè)務(wù)接單是否規(guī)范將影響財務(wù)的應(yīng)付款核對,收款管理的核對、催收款是否及時,業(yè)務(wù)接接的合同管理更是公司盈虧的有力證據(jù),也是考核業(yè)務(wù)部部門接單能力的重要依據(jù)。業(yè)務(wù)接單后,如果其工作流程影響了計劃排單安排生產(chǎn),那么其按分批法和訂單法進行材料歸集與出庫將無沒實現(xiàn),財務(wù)成本核算工作就無法根據(jù)實際進行訂單分批法進行核算,從而使財務(wù)成本核算失控。在采購控制管理那里如果沒法按業(yè)務(wù)訂單采購,其采購也不按計劃采購,那將無形增加庫存,倉庫無法按訂單發(fā)料,使得整體工作物料工作都受到影響,從而影響到財務(wù)成本管理整個工作??傊瑯I(yè)務(wù)部是生產(chǎn)型企業(yè)的源頭,也是財務(wù)基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容,要使其基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)接單部門的規(guī)范管理也是特別重要的,需要引起重視。要不然成本核算失真的源頭這是從業(yè)務(wù)接單開始的。
九、溫州中小企業(yè)部門設(shè)置健全,功能缺失,機構(gòu)人員庸腫,使得部門價值功能無法體現(xiàn),從而阻礙了其財務(wù)管理的發(fā)展。
出現(xiàn)在這種情況原因在于,溫州中小企業(yè)人員流動過于頻繁,中小企業(yè)也善于照搬照用,但沒有理解和消化引進的東西到底是否適用,和好處在哪里,從而使得崗位人員配置是齊全的,但功能是缺失的,機構(gòu)人員庸腫,使得部門價值和個人功用無法正常體現(xiàn)。在財務(wù)管理部門也是由于人員配置和編制都齊全,而成本會計只做了成本核算工作,不去監(jiān)督和管理,不去做成本分析相關(guān)工作,總賬會計不懂成本管理和公司整個管理總題,從而使得財務(wù)分析做得不到位,交財務(wù)經(jīng)理的報表數(shù)據(jù)分析不透徹,報表內(nèi)容有失真現(xiàn)象總賬會計也不知曉等,或有的是知道也不知道如何在報表中反映。財務(wù)部門還出現(xiàn)老總或老板的親戚,有職位不干事的人員崗位,從而使得財務(wù)部門看起來龐大,但起不了作用??傊瑴刂葜行∑髽I(yè)的財務(wù)部門的人員配置需要重新定位和選擇,還需要建立必要的監(jiān)督與審計崗位,要杜絕在崗不在職的現(xiàn)象發(fā)生,從而使財務(wù)管理進健康方向發(fā)展。
十、溫州中小企業(yè)老總及決策者的學(xué)習(xí)力和綜合素質(zhì)不高,從而使得其自身管理出現(xiàn)瓶莖,對下屬要求不高,對財務(wù)管理漏洞和不足不夠重視,從而使得財務(wù)管理價值無法體現(xiàn),最終使財管理落后。
最后一點兒是講的溫州中小企業(yè)老總及決策者的自我學(xué)習(xí)力和綜合素質(zhì)不高,從而影響公司管理,使其管理出現(xiàn)瓶莖也是一個方面。這樣就決定了他們用人出現(xiàn)問題,把不該用的人用在了不該用的崗位上,從而使人力資源浪費了,公司也損失不小。在財務(wù)管理方面由于財務(wù)管理中溫州中小企業(yè)“任人唯親”的現(xiàn)象,使得有德有才之人都受限制不能參與公司的財務(wù)管理,而無能力和知識有限的人員又做了財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)主管、成本經(jīng)理等財務(wù)重要職位而不發(fā)揮作用,另外,會計基層崗位又多用不善于學(xué)習(xí)的女性,從而使得整個財務(wù)管理工作都較落后,財務(wù)部門價值無法體現(xiàn),最終使財務(wù)管理落后。
總之,溫州中小企業(yè)財務(wù)管理受公司的人才、高層管理思路、資源配置不合理、崗位及部門功能不健全、公司規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)不清晰、團隊凝聚力和向心力弱,人才梯隊未打造好,外環(huán)境預(yù)測及監(jiān)控不到位等,從而使得公司的財務(wù)管理失控,資金運用不合理,財務(wù)內(nèi)控制度無法建立,公司月、季度、年度目標(biāo)無法實現(xiàn)等,從而最終使企業(yè)的競爭能力、盈利能力和市場占有率縮減,顧客忠誠度也不高,品牌價值不突顯等。溫州中小企業(yè)要快速轉(zhuǎn)型,必須重視財務(wù)管理,并同時重視人事管理、生產(chǎn)管理等公司綜合管理,以便在財務(wù)管理提高的同時,使公司綜合管理都提高到一定檔次。

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