會(huì)計(jì)之友2001.9
自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)策略
胡仁昱 金光華
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，許多跨國(guó)企業(yè)使用不同的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，從而產(chǎn)生不同數(shù)字的利潤(rùn)。許多新上市的股份公司要提供前三年業(yè)績(jī)的模擬財(cái)務(wù)報(bào)表，用于評(píng)估企業(yè)未來(lái)的盈利能力。這就需要提供多元化的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)軟件。當(dāng)人們只使用某一個(gè)財(cái)會(huì)軟件時(shí)，無(wú)法想象一家企業(yè)能有幾個(gè)不同數(shù)字的利潤(rùn)，更難以知道不同的利潤(rùn)數(shù)字其內(nèi)涵又如何。因特網(wǎng)上的自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)可讓每一個(gè)用戶(hù)按照自己的需要，通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)的強(qiáng)大功能，自由選擇各種模塊進(jìn)行會(huì)計(jì)信息收集、處理、分析等操作，從而達(dá)到滿(mǎn)足用戶(hù)多元化的會(huì)計(jì)信息要求。
自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)采用組件化結(jié)構(gòu)，以面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)思想，根據(jù)需要調(diào)用組件。數(shù)據(jù)只需一次導(dǎo)入就可共享，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)接口使它成為以客戶(hù)為中心、以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)的當(dāng)代企業(yè)財(cái)會(huì)管理平臺(tái)。軟件工程規(guī)范化是實(shí)現(xiàn)從工藝向有效制造環(huán)境轉(zhuǎn)變的重要途徑。通過(guò)個(gè)人電腦與以后出現(xiàn)的開(kāi)放系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用，軟件已逐漸成為一種零件工業(yè)。任何用戶(hù)、企業(yè)或跨部門(mén)企業(yè)的合作伙伴，都可以獲得用重要的、相似的軟件零件按規(guī)格改制計(jì)算環(huán)境。相應(yīng)地，軟件市場(chǎng)也逐漸變?yōu)橐粋€(gè)由標(biāo)準(zhǔn)件組成的交換場(chǎng)所。在軟件“超市”中可選擇按不同會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)所產(chǎn)生的不同模型進(jìn)行運(yùn)算、比較，以滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)財(cái)會(huì)信息多元化的要求。這就引出一個(gè)怎樣開(kāi)發(fā)自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)，并建立財(cái)會(huì)信息技術(shù)網(wǎng)站的問(wèn)題。
開(kāi)發(fā)自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)的關(guān)鍵，是保持以用戶(hù)需求為導(dǎo)向，適應(yīng)需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)、修改和完善。自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)的屬性支持了這種緊緊跟隨用戶(hù)需求的開(kāi)發(fā)方法。其特征是先開(kāi)發(fā)出小型的初始系統(tǒng)，然后進(jìn)行改進(jìn)和發(fā)展：認(rèn)識(shí)當(dāng)前自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)的敏感需求、評(píng)價(jià)自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)可能發(fā)展的程度、支持現(xiàn)在和將來(lái)需求的自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)類(lèi)型、完成在組織上和技術(shù)上的最小啟動(dòng)，以建立能適應(yīng)不斷發(fā)展的管理需求和技術(shù)能力的計(jì)劃。這就需要作出開(kāi)發(fā)策略的選擇。
第一種策略選擇：需求選擇。
由于管理中遇到了棘手的問(wèn)題，企業(yè)會(huì)產(chǎn)生各種需求。
1．會(huì)計(jì)系統(tǒng)各層次的需求：按會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、會(huì)計(jì)信息管理系統(tǒng)和會(huì)計(jì)決策支持系統(tǒng)的需求加以修改。這種需求可能反映了對(duì)自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)的需求，在一個(gè)專(zhuān)業(yè)財(cái)會(huì)信息技術(shù)網(wǎng)站中，對(duì)自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)功能的需求，主要是采取在現(xiàn)行系統(tǒng)基礎(chǔ)上不斷提高的形式。
2．管理人員對(duì)特殊研究或報(bào)告的需求：管理人員對(duì)研究和報(bào)告的數(shù)據(jù)需求日益增長(zhǎng)。這類(lèi)數(shù)據(jù)有相同的結(jié)構(gòu)和屬性，如果需求量大、專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性強(qiáng)，可成立外部咨詢(xún)團(tuán)；如果是數(shù)量分析，則應(yīng)該建立運(yùn)營(yíng)或管理的研究團(tuán)體；如果需要傳統(tǒng)財(cái)務(wù)分析，則需要成立財(cái)務(wù)分析團(tuán)體。
3．對(duì)外部數(shù)據(jù)的需求：如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為，行業(yè)財(cái)務(wù)，以及市場(chǎng)、區(qū)域和地區(qū)經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。如果數(shù)據(jù)是以機(jī)器可讀形式存在，要借助于計(jì)算機(jī)人員；如果要求收集特殊數(shù)據(jù)，則要借助于咨詢(xún)?nèi)藛T或智囊團(tuán)。
第二種策略選擇：開(kāi)發(fā)方式選擇。
支持以上需求的新技術(shù)正在形成，許多自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)組件正在被開(kāi)發(fā)。例如：提供存取外部數(shù)據(jù)和分析程序庫(kù)的約定；支持財(cái)務(wù)報(bào)告的財(cái)務(wù)計(jì)劃語(yǔ)言；電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的交互式功能；高級(jí)財(cái)務(wù)人員能直接存取內(nèi)部計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)；用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)查詢(xún)語(yǔ)言和報(bào)告生成器、查詢(xún)和編制內(nèi)部計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的報(bào)告等。以上任何一種，都能成為一個(gè)自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)的組件。每一個(gè)模塊如果能被適當(dāng)?shù)毓芾砗图傻脑?huà)，就可以構(gòu)成通用的自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)組件。然而這些模塊通常是在不同時(shí)間內(nèi)應(yīng)付不同的需求產(chǎn)生的，要達(dá)到集成，有兩種開(kāi)發(fā)方式策略的選擇：（1）針對(duì)需求，繼續(xù)開(kāi)發(fā)這些模塊的功能；（2）組織、集成這些模塊，推動(dòng)它們的使用來(lái)開(kāi)發(fā)通用的自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)組件。
第三種策略選擇：開(kāi)發(fā)方法選擇。
在一個(gè)專(zhuān)業(yè)財(cái)會(huì)信息技術(shù)網(wǎng)站中，自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)有各種方法策略可供選擇：
1．快速命中法：如果在某個(gè)領(lǐng)域有高效益的財(cái)會(huì)需求，根據(jù)現(xiàn)實(shí)的急需，盡快使用適當(dāng)?shù)墓ぞ?，直接開(kāi)發(fā)自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)模塊，獲取效益后再考慮下一步。從短期看，快速命中法具有最低的風(fēng)險(xiǎn)和最高的潛在收益，所需要的工具和技術(shù)能自行開(kāi)發(fā)或從專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的軟硬件市場(chǎng)上買(mǎi)到，并可直接用來(lái)解決問(wèn)題。由于沒(méi)有借助于前一個(gè)自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)組件，因而在開(kāi)發(fā)下一個(gè)組件時(shí)能夠使用當(dāng)時(shí)最新技術(shù)。它收益較大，風(fēng)險(xiǎn)較小，接受新技術(shù)容易。但缺點(diǎn)也是很明顯的，它不能保證開(kāi)發(fā)上一個(gè)自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)組件時(shí)所使用的工具，在開(kāi)發(fā)下一個(gè)組件時(shí)也能直接使用。與使用一套集成工具來(lái)開(kāi)發(fā)的自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)相比，快速命中法缺少靈活性，需要更大的維護(hù)工作量，因此實(shí)用周期短，修改工作量大，總體費(fèi)用較大。這種方法策略只在要求快而急的環(huán)境中較實(shí)用。
2．分段式開(kāi)發(fā)法：構(gòu)建一個(gè)自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)模塊，要事先有周密的計(jì)劃，使開(kāi)發(fā)第一個(gè)系統(tǒng)組件的成效，可以再用于第二個(gè)自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)組件。通過(guò)幾個(gè)成功的自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)組件的開(kāi)發(fā)，產(chǎn)生自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)生成器。這樣，第一階段開(kāi)發(fā)的成果在第二階段可以使用。這種方法使得成果的使用期延長(zhǎng)，減少了修改，減少了總費(fèi)用。但它增加了最初投資，延遲了最初成果的使用時(shí)間。分段式開(kāi)發(fā)法的優(yōu)點(diǎn)是通過(guò)對(duì)已完成自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)組件的應(yīng)用，減少風(fēng)險(xiǎn)和提供早期效益，同時(shí)又能達(dá)到經(jīng)驗(yàn)積累的目的。它還可將以后開(kāi)發(fā)的自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)組件在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候加以集成。缺點(diǎn)是需要高額的開(kāi)發(fā)費(fèi)用，而且第一個(gè)集成的自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)不能很快和用戶(hù)見(jiàn)面，這樣對(duì)時(shí)效性較強(qiáng)的工作是不利的。
3．全面積極開(kāi)發(fā)法：構(gòu)建任何自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)組件之前，開(kāi)發(fā)全部功能的自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)生成器和管理業(yè)務(wù)的管理機(jī)構(gòu)，把完整的自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)生成器作為主要項(xiàng)目。此生成器具有最好的基礎(chǔ)工具，最佳的集成和工藝。相對(duì)其他方法，這種方法功能最強(qiáng)，但在獲得效益前，需要較長(zhǎng)的開(kāi)發(fā)時(shí)間，風(fēng)險(xiǎn)可能較大，因?yàn)榧夹g(shù)可能老化，還可能遇到各種各樣的開(kāi)發(fā)障礙。因此，目前專(zhuān)業(yè)財(cái)會(huì)信息技術(shù)網(wǎng)站很少采用。
第四種策略選擇：開(kāi)發(fā)途徑選擇。
在開(kāi)發(fā)各種因特網(wǎng)上的自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)組件時(shí)，有多種途徑可供選擇：
1．自行開(kāi)發(fā)：通過(guò)因特網(wǎng)上對(duì)自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)的理論介紹以及開(kāi)發(fā)方法的選用，廣大會(huì)計(jì)人員可用先進(jìn)的工具和手段，發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，去完成自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)組件的開(kāi)發(fā)，并用標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口將所開(kāi)發(fā)的組件集成起來(lái)，滿(mǎn)足管理決策對(duì)信息的廣泛需求。
2．委托網(wǎng)站開(kāi)發(fā)：由用戶(hù)向網(wǎng)站提出申請(qǐng)，由網(wǎng)站組織開(kāi)發(fā)，組件制作完成后上載到網(wǎng)上，然后通知用戶(hù)進(jìn)行下載，并通過(guò)網(wǎng)站的教育培訓(xùn)模塊教會(huì)其使用。
3．直接從網(wǎng)站上選購(gòu)：網(wǎng)站根據(jù)用戶(hù)需要，提供有關(guān)各種商品化自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)組件的介紹，詳細(xì)介紹它們的系統(tǒng)的功能、操作方法以及價(jià)目表。用戶(hù)可在軟件超市中免費(fèi)瀏覽各種自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)組件，自行與選中的軟件公司接洽，通過(guò)網(wǎng)站向軟件公司購(gòu)買(mǎi)。
4．幾種方法相結(jié)合：從零開(kāi)始進(jìn)行開(kāi)發(fā)的成本相當(dāng)昂貴。因此，直接應(yīng)用市場(chǎng)上提供的開(kāi)發(fā)好的自助式會(huì)計(jì)系統(tǒng)組件也是可取的。但由于專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站提供的組件不能完全適合每一個(gè)單位的實(shí)際需要，因而，選擇自行開(kāi)發(fā)、委托網(wǎng)站開(kāi)發(fā)以及直接從網(wǎng)站上選購(gòu)等相結(jié)合的辦法，是一種可選的開(kāi)發(fā)途徑。
（作者單位：上海市會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)委員會(huì)）
