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 一、引言
隨著以Chat GPT等人工智能 技術(shù)的快速發(fā)展，人工智能正在快 速取代大量重復(fù)性勞動(dòng)的工作崗 位，在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì) 處理工作勢(shì)必會(huì)被AI取代，傳統(tǒng) 財(cái)務(wù)面臨轉(zhuǎn)型壓力，財(cái)務(wù)共享中心 正是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)型的有效解決 措施。
對(duì)于地方企業(yè)集團(tuán)來(lái)講，傳統(tǒng) 的財(cái)務(wù)管理工作普遍存在會(huì)計(jì)處理 效率低下、會(huì)計(jì)信息的可靠程度降 低、會(huì)計(jì)處理成本居高不下、企業(yè) 集團(tuán)管控力度降低等諸多問(wèn)題。大 量的財(cái)務(wù)人員忙于賬務(wù)處理、統(tǒng)計(jì)、 對(duì)賬等工作，財(cái)務(wù)管理水平較低， 對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的支撐作用較小， 很難從繁雜的事務(wù)性工作中抽身出 來(lái)向業(yè)務(wù)型財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)、管 理型財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。因此，如何將財(cái)務(wù) 管理資源進(jìn)行有效整合，快速提升 財(cái)務(wù)管理水平刻不容緩。
隨著以“大智移云物區(qū)”為 代表的信息技術(shù)的快速發(fā)展，財(cái)務(wù) 共享服務(wù)中心(Financial Shared Service Center,簡(jiǎn) 稱(chēng)FSSC) 成 為財(cái)務(wù)管理變革的有效模式。

二、財(cái)務(wù)共享中心搭建的重要
性 工
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的搭建對(duì)于 企業(yè)集團(tuán)來(lái)講是在其內(nèi)部組織中進(jìn) 行一項(xiàng)財(cái)務(wù)管理變革，企業(yè)在集團(tuán) 層面成立財(cái)務(wù)共享中心，將集團(tuán)內(nèi) 分、子公司原有分散的財(cái)務(wù)職能， 如報(bào)賬、核算、結(jié)算、報(bào)表編制、 預(yù)算、會(huì)計(jì)檔案管理等，集中在財(cái) 務(wù)共享服務(wù)中心，使各分、子公司 共享財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的財(cái)務(wù)處理 服務(wù)，可以有效促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)降低 財(cái)務(wù)管理成本、提高財(cái)務(wù)工作效率、 保證會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、加強(qiáng)財(cái)務(wù)視角 管控，提升財(cái)務(wù)服務(wù)體驗(yàn)度。
(一)加強(qiáng)集團(tuán)管控，促進(jìn)業(yè) 財(cái)融合進(jìn)程
通過(guò)建立集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服 務(wù)中心，推動(dòng)財(cái)務(wù)流程再造，實(shí)現(xiàn) 財(cái)務(wù)統(tǒng)一化流程、規(guī)范化執(zhí)行，從 財(cái)務(wù)后端倒閉業(yè)務(wù)前端管理規(guī)范， 可以有效破除集團(tuán)企業(yè)分、子公司 之間的壁壘以及財(cái)務(wù)部門(mén)、業(yè)務(wù)部 門(mén)之間的職能壁壘，使業(yè)財(cái)形成“合 力”,深化財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的雙向融合， 推進(jìn)對(duì)業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理，可以有 效防控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于集團(tuán)層面合 規(guī)體系的搭建有積極的推動(dòng)作用，

可以促進(jìn)集團(tuán)治理體系一體化和治 理能力現(xiàn)代化，對(duì)于集團(tuán)企業(yè)綜合 實(shí)力的提升有積極的助推作用。
(二)降低運(yùn)營(yíng)成本，提升工 作效率
集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通 過(guò)集中處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，減少分、子 企業(yè)重復(fù)配置財(cái)務(wù)人員的數(shù)量，實(shí) 現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，促進(jìn)人工 成本的有效節(jié)約。通過(guò)財(cái)務(wù)流程再 造，統(tǒng)一的流程和規(guī)則會(huì)減少因操 作不一致導(dǎo)致的錯(cuò)誤和返工，消除 標(biāo)準(zhǔn)差異帶來(lái)的溝通和協(xié)調(diào)成本， 提升會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和數(shù)據(jù)提取效 率。而將集團(tuán)所有企業(yè)的大量業(yè)務(wù) 集中處理可以獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)， 通過(guò)引入自動(dòng)化、智能化技術(shù)，在 效率和準(zhǔn)確性提升的同時(shí)將降低單 位業(yè)務(wù)的處理成本。

三、BH 集團(tuán)概況及財(cái)務(wù)管理 現(xiàn)狀
BH 集團(tuán)是天津市屬?lài)?guó)有企業(yè) 集團(tuán)，是天津市制造業(yè)企業(yè)中的龍 頭企業(yè)，資產(chǎn)總額1300億元，年 營(yíng)業(yè)收入560億元。現(xiàn)注冊(cè)資本 85.75億元，擁有國(guó)有及國(guó)有控股 企業(yè)133戶(hù)，擁有氯堿化工、石

16會(huì)計(jì)數(shù)字化

油化工、輕烴化工、現(xiàn)代煤化工四 條產(chǎn)業(yè)鏈，以及臨港渤?；@、 南港新材料產(chǎn)業(yè)園和大港精細(xì)化工 基地三個(gè)綜合性化工生產(chǎn)基地， 產(chǎn)品牌號(hào)超1000個(gè)，員工人數(shù)超 20000。下屬企業(yè)中業(yè)態(tài)豐富，包 括大型生產(chǎn)型企業(yè)、工程施工單位、 事業(yè)單位、貿(mào)易公司、財(cái)務(wù)公司、 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)等，分支機(jī)構(gòu)覆蓋 天津、內(nèi)蒙古、湖北、山東、廣州、 安徽、海南、香港、澳門(mén)等地。
由于 BH 集團(tuán)公司歷史較為悠 久，下屬企業(yè)基本屬于獨(dú)立核算的 法人單位，在企業(yè)發(fā)展初期，集團(tuán) 公司層面沒(méi)有統(tǒng)一的信息化規(guī)劃， 下屬企業(yè)在陸續(xù)實(shí)施會(huì)計(jì)電算化 后，所以用財(cái)務(wù)軟件品類(lèi)較多，包 括用友、金蝶、浪潮、南北、SAP 等多個(gè)財(cái)務(wù)管理平臺(tái)，各企業(yè)之間 電算化發(fā)展程度各異，部分企業(yè)已 使用ERP 系統(tǒng)，業(yè)財(cái)融合較為深 入，部分企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng) 分離，財(cái)務(wù)處理難度較大，會(huì)計(jì)信 息質(zhì)量不高。隨著近年來(lái)信息技術(shù) 的發(fā)展，集團(tuán)公司從集團(tuán)層面開(kāi)始 信息化的頂層設(shè)計(jì)，逐步統(tǒng)一信息 化系統(tǒng)建設(shè)，包括 OA 系統(tǒng)、用友 BIP、CRM 系統(tǒng)等。重點(diǎn)圍繞優(yōu)化 財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)、搭建稅務(wù)管控系統(tǒng)、 拓展費(fèi)控報(bào)銷(xiāo)功能和構(gòu)建集團(tuán)司庫(kù) 體系等方面加快推進(jìn)業(yè)財(cái)一體化。

四、BH 集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的 構(gòu)建探究
BH 集團(tuán)作為大型化工企業(yè)集 團(tuán)，企業(yè)業(yè)務(wù)體量快速發(fā)展，內(nèi)部 管理要求變得更高，管理難度顯著 加大，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式顯然不 能不滿(mǎn)當(dāng)前的管理需求，所以利用

信息技術(shù)的快速發(fā)展，搭建財(cái)務(wù)共 享服務(wù)中心(FSSC) 將成為必由 之路。通過(guò)全流程再造，將原本分 散在各個(gè)下屬企業(yè)的財(cái)務(wù)處理實(shí)現(xiàn) 集中化處理，推動(dòng)財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn) 型，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)降本增效。對(duì) 標(biāo)同行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，萬(wàn)華化學(xué)集團(tuán) 股份有限公司已于2014年成立財(cái) 務(wù)共享服務(wù)中心，推進(jìn)對(duì)業(yè)務(wù)的全 流程管理。由于BH 集團(tuán)和萬(wàn)華化 學(xué)均處于同一行業(yè)，業(yè)態(tài)比較類(lèi)似， 而萬(wàn)華化學(xué)作為行業(yè)排頭兵，BH 集團(tuán)可以借鑒其財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心 的搭建模式。
(一)總體目標(biāo)與規(guī)劃
參考萬(wàn)華化學(xué)的財(cái)務(wù)共享服務(wù) 中心(FSSC) 搭 建 經(jīng) 驗(yàn) ，BH 集 團(tuán)在搭建過(guò)程中要對(duì)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、 倉(cāng)儲(chǔ)碼頭、物流、采購(gòu)、工程服務(wù) 等全價(jià)值鏈進(jìn)行分析挖掘，梳理財(cái) 務(wù)與各價(jià)值鏈活動(dòng)之間的關(guān)系，通 過(guò)流程再造，搭建以戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè) 務(wù)財(cái)務(wù)、專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)為主 要服務(wù)職能的四位一體的財(cái)務(wù)共享 服務(wù)中心，探索將司庫(kù)體系建設(shè)、 資金中心等職能統(tǒng)一納入到財(cái)務(wù)共 享服務(wù)中心進(jìn)行管理，通過(guò)財(cái)務(wù)與 業(yè)務(wù)的深度融合，從而實(shí)現(xiàn)在集團(tuán) 公司層面對(duì)全價(jià)值鏈活動(dòng)的高效管 理，降低管理成本，促進(jìn)公司高質(zhì) 量發(fā)展。
(二)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
考慮到同地區(qū)國(guó)有企業(yè)尚未 有成功的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心搭建案 例 ，BH 集團(tuán)搭建中必須以高標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)和搭建，可以考慮按 照利潤(rùn)中心模式、以獨(dú)立法人的形 式成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，在初期 只對(duì)集團(tuán)內(nèi)企業(yè)提供服務(wù)，通過(guò)收 取成員企業(yè)服務(wù)費(fèi)的方式維持運(yùn) 營(yíng)，一旦具備成熟經(jīng)驗(yàn)，可以迅速 向同地區(qū)其他國(guó)有企業(yè)提供共享服 務(wù)，逐步做大做強(qiáng)，最終實(shí)現(xiàn)“財(cái) 務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”。

圖1股權(quán)架構(gòu)

羅 財(cái) 會(huì)17

按照利潤(rùn)中心模式搭建財(cái)務(wù) 共享服務(wù)中心，其組織架構(gòu)設(shè)計(jì)需 要體現(xiàn)其獨(dú)立性、專(zhuān)業(yè)性和對(duì)內(nèi)外

部客戶(hù)的服務(wù)能力以及自主運(yùn)營(yíng)能 力，同時(shí)要確保對(duì)內(nèi)外部客戶(hù)提供 高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)

需求和規(guī)模，各部門(mén)的職能和團(tuán)隊(duì) 可以進(jìn) 一 步細(xì)化和調(diào)整。

圖2 FSSC 組織架構(gòu)設(shè)計(jì)

(三)信息系統(tǒng)建設(shè)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心成立后，應(yīng) 整體規(guī)劃并推進(jìn)集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)核算 系統(tǒng)的統(tǒng)一，確保建設(shè)成為融合不 同業(yè)態(tài)特征的、全覆蓋的共享中心

信息系統(tǒng)，有序推進(jìn)各下屬公司原 財(cái)務(wù)系統(tǒng)逐步切換到統(tǒng) 一 核算平臺(tái) 中。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的主要信息 系統(tǒng)應(yīng)包括會(huì)計(jì)核算、網(wǎng)上報(bào)賬、

資金管理、稅務(wù)管控、預(yù)算管理、 檔案管理等主體信息系統(tǒng)，模塊應(yīng) 包括采購(gòu)和付款、銷(xiāo)售和收款、固 定資產(chǎn)、庫(kù)存管理、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、合 同管理、總賬、報(bào)表、預(yù)算等。

圖3 FSSC 核心信息系統(tǒng)以及主要模塊

18會(huì)計(jì)數(shù)字化

(四)流程再造
基于集團(tuán)層面戰(zhàn)略管理需求， 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要統(tǒng)一財(cái)務(wù)政 策、統(tǒng)一科目體系、統(tǒng)一核算規(guī)則、 統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一工作流程。在 流程再造的過(guò)程中應(yīng)盡量避免設(shè)計(jì) 過(guò)于復(fù)雜，造成流程重復(fù)或?qū)徟? 疊等情況的出現(xiàn)。同時(shí)，流程再造 是一個(gè)持續(xù)性的工作，是實(shí)際運(yùn)行

的過(guò)程中必然會(huì)經(jīng)歷持續(xù)優(yōu)化的過(guò) 程，在兼顧集團(tuán)公司管理的同時(shí)要 結(jié)合下屬公司的運(yùn)營(yíng)特色，以共享 服務(wù)促進(jìn)下屬公司的高質(zhì)量發(fā)展。
本文選取財(cái)務(wù)共享服務(wù)中實(shí)施 較多的采購(gòu)和付款、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、銷(xiāo) 售和收款業(yè)務(wù)作為主要研究對(duì)象， 就上述業(yè)務(wù)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)場(chǎng)景下 的流程進(jìn)行探究。

1.采購(gòu)和付款流程。對(duì)于BH 集團(tuán)公司，采購(gòu)和付款業(yè)務(wù)作為日 常業(yè)務(wù)活動(dòng)中最頻繁經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之 一，由于獨(dú)立管理，所使用的信息 系統(tǒng)以及內(nèi)控體系均不盡相同，導(dǎo) 致涉及的流程、單據(jù)和記錄復(fù)雜又 繁多。因此，采購(gòu)和付款非常適合 在財(cái)務(wù)共享服務(wù)場(chǎng)景下進(jìn)行流程再 造和流程標(biāo)準(zhǔn)化。

圖4采購(gòu)和付款流程

2.費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程。費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)業(yè) 務(wù)具有數(shù)量龐大、繁瑣、重復(fù)率高、 金額小、單據(jù)格式不一致等特點(diǎn)。 由于 BH 集團(tuán)下屬企業(yè)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)

準(zhǔn)一致，所以費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)比較容 易標(biāo)準(zhǔn)化，適合采用財(cái)務(wù)共享服務(wù) 模式實(shí)現(xiàn)高效處理，優(yōu)先將費(fèi)用報(bào) 銷(xiāo)業(yè)務(wù)納入共享服務(wù)范圍，可以大

幅度提升財(cái)務(wù)工作的效率，降低企 業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)，提 升員工的報(bào)銷(xiāo)體驗(yàn)。

圖5費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程

3.銷(xiāo)售和收款流程。銷(xiāo)售和收 款業(yè)務(wù)與采購(gòu)和付款業(yè)務(wù)類(lèi)似，通 常程序復(fù)雜，涉及的單據(jù)和記錄繁 多，工作量大且容易出錯(cuò)，加之其 往往業(yè)務(wù)數(shù)量大、重復(fù)度高，以及

企業(yè)對(duì)客戶(hù)分類(lèi)管理和對(duì)應(yīng)收賬款 進(jìn)行集中管理等內(nèi)部控制要求，采 用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式能較好地體現(xiàn) 財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，可以從集團(tuán) 層面對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理，對(duì)全集

團(tuán)公司的資源進(jìn)行合理配置，避免 內(nèi)部無(wú)效競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)可以對(duì)應(yīng)收賬 款進(jìn)行統(tǒng)一管理，通過(guò)與CRM 系 統(tǒng)對(duì)接，建立預(yù)警機(jī)制，降低應(yīng)收 賬款產(chǎn)生逾期風(fēng)險(xiǎn)。

新質(zhì)生產(chǎn)力在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的 集中體現(xiàn)利用人工智能、大數(shù)據(jù)等 先進(jìn)的技術(shù)推動(dòng)財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化 和智能化，從而推動(dòng)財(cái)務(wù)管理模式 的創(chuàng)新、資金配置的優(yōu)化和風(fēng)險(xiǎn)防 控的強(qiáng)化。BH 集團(tuán)通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的搭建，可以推動(dòng)財(cái)務(wù)數(shù) 智化賦能新質(zhì)生產(chǎn)力，提升財(cái)務(wù)管 理能力，優(yōu)化資源配合和風(fēng)險(xiǎn)管理， 增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資 產(chǎn)保值增值，為國(guó)有企業(yè)的可持續(xù) 發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。