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財務(wù)共享中心構(gòu)建是現(xiàn)代企業(yè)財務(wù) 管理模式創(chuàng)新的一個重要方向,也是眾 多先進企業(yè)管理理論的重要實踐。
近年來,隨著企業(yè)規(guī)模與實力的不 斷發(fā)展,國內(nèi)一些大型企業(yè)開始逐漸推 廣財務(wù)共享業(yè)務(wù),建立企業(yè)財務(wù)共享中 心。2019 年,中國石油化工集團(以下簡 稱集團)完成集團境內(nèi)企業(yè)財務(wù)共享全 面上線,有效規(guī)避了財務(wù)風(fēng)險。
共享服務(wù)中心發(fā)展現(xiàn)狀
隨著集團業(yè)務(wù)的發(fā)展,中國石化財 務(wù) 共 享 服 務(wù)逐 步提 上 日 程 。2013 年, 集 團 啟 動 中 國 石 化 財 務(wù) 共 享 全 面 調(diào) 研、業(yè)務(wù)梳理、流程設(shè)計、平臺搭建等 工作,財務(wù)共享建設(shè)先行先試;2014— 2015 年,在 14 家企業(yè)開展財務(wù)共享試 點;2016 年,HR 共 享、IT 共 享 相 繼 開 展 試 點 ,完 成 共 享 服 務(wù) 的 整 體 業(yè) 務(wù) 布 局和總體規(guī)劃;2017 年,共享服務(wù)公司 東營分公司、南京分公司成立,成為央 企 首 家 一 體 化 共 享 服 務(wù) 專 業(yè) 公 司 ; 2018—2019 年,財務(wù)共享和 HR 共享完 成集團境內(nèi)企業(yè)業(yè)務(wù)全面上線,IT 共 享 開 展 全 面 服 務(wù) 。 至 此 ,集 團 共 享 業(yè) 務(wù)得以全面開展。
集團財務(wù)共享服務(wù)上線后,各企業(yè) 在集團的指導(dǎo)下,有序推進企業(yè)各項財 務(wù)核算業(yè)務(wù)逐步移交至共享中心 。 目 前,大部分業(yè)務(wù)均已移交至共享中心處 理,只有少量業(yè)務(wù)繼續(xù)留在企業(yè)處理。
財務(wù)共享服務(wù)實現(xiàn)企業(yè)會計管理的 專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化,整合企業(yè)資源,提高企 業(yè)財務(wù)工作效率及會計信息質(zhì)量。財務(wù) 共享服務(wù)更注重強調(diào)流水線分工作業(yè), 按照業(yè)務(wù)線條分工,如應(yīng)付線條、應(yīng)收線 條、總賬線條等,各線條人員各司其職, 合理分工提高了每個操作人員的技巧和 熟練程度,專業(yè)性進一步增強,節(jié)約了由 于工作變化而浪費的時間,進一步提升 企業(yè)的財務(wù)工作效率。
財務(wù)共享服務(wù)定位于業(yè)務(wù)處理中 心、數(shù)據(jù)共享中心、流程創(chuàng)新中心,更 專業(yè)地為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)支持 。在 財 務(wù) 共 享服 務(wù)模 式 下,企 業(yè) 日 常 財 務(wù) 核 算 工 作 移 交 至 財 務(wù) 共 享 中 心 ,由 共 享中心人員按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則進 行 核 算 ,避 免 了 集 團 內(nèi) 企 業(yè) 間 出 現(xiàn) 因 標(biāo) 準(zhǔn) 不 同 而 會 計 處 理 不 同 的 情 況 ;企 業(yè)財務(wù)人員也能從繁雜的日常核算中 解 脫 出 來 ,更 多 地 將 精 力 用 于 財 務(wù) 管 理、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析等,進一步提升財務(wù) 管 理 水 平 ,為 企 業(yè) 高 質(zhì) 量 發(fā) 展 貢 獻 更 多智慧。
共享模式下的財務(wù)風(fēng)險
一是會計信息質(zhì)量風(fēng)險。隨著經(jīng)濟 的高速發(fā)展,財務(wù)、稅務(wù)、金融等法律法 規(guī)不斷變化,企業(yè)內(nèi)外部的政策和要求 也不斷發(fā)生變化,有些業(yè)務(wù)還難以標(biāo)準(zhǔn) 化。共享中心可能對制度條款有不同的 理解,導(dǎo)致執(zhí)行存在偏差。
共享中心人員從核算池中隨機派 單或撈單,同一家公司的業(yè)務(wù)可能被多 個業(yè)務(wù)人員處理,可能出現(xiàn)處理標(biāo)準(zhǔn)不 一致。
財務(wù)共享服務(wù)中心人員未深入各企 業(yè)實際調(diào)研,可能出現(xiàn)根據(jù)主觀判斷進 行業(yè)務(wù)處理的情況。
當(dāng)前,財務(wù)共享中心通常做法是將 企業(yè)的財務(wù)核算工作分模塊集中處理, 這樣會導(dǎo)致大量工作集中在月底處理, 財務(wù)部門沒有充足的時間與業(yè)務(wù)部門進 行有效溝通與聯(lián)系。
二是稅務(wù)管理風(fēng)險 。在實際工作 中,由于不法商販的違規(guī)操作,或者發(fā)票 開具方的失誤,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員取得的發(fā) 票存在票面信息不完整、開票信息有誤, 甚至取得虛假發(fā)票等現(xiàn)象,給企業(yè)帶來 一定的稅務(wù)風(fēng)險。
在 共 享 模 式 下 ,由 于 共 享 中 心 涉 稅業(yè)務(wù)處理崗對地方上的稅務(wù)政策不 熟悉,或者理解不到位,也易出現(xiàn)稅務(wù) 風(fēng)險。
三是管理效率降低的風(fēng)險。如果共 享中心與企業(yè)只是合同關(guān)系或者以管理
標(biāo)準(zhǔn)的形式明確服務(wù)權(quán)責(zé),出現(xiàn)問題時, 共享中心與企業(yè)之間可能存在相互推諉 或者不能站在集團整體利益的角度考慮 問題,影響集團利益。
財務(wù)共享模式之后,企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù) 信息由服務(wù)中心匯總并集中管理,各分 子公司所處地理位置分散,經(jīng)營范圍有 所差異,且發(fā)展水平參差不齊,內(nèi)部管理 能力差距較大,導(dǎo)致共享中心所提供的 信息水平不一致,影響財務(wù)人員職業(yè)判 斷,可能因監(jiān)督不到位引發(fā)財務(wù)風(fēng)險。
四是其他風(fēng)險。財務(wù)共享上線后, 原始憑證均通過郵寄方式傳遞至共享中 心,郵寄工作中存在單據(jù)遺失風(fēng)險。 同 時,共享中心同步處理多家公司業(yè)務(wù),單 據(jù)存在混淆的風(fēng)險。
在財務(wù)共享模式下,企業(yè)財務(wù)人員 職責(zé)范圍和工作內(nèi)容發(fā)生變化,財務(wù)人 員需及時轉(zhuǎn)變管理思路,從財務(wù)核算轉(zhuǎn) 向財務(wù)管理。在轉(zhuǎn)型過程中,易導(dǎo)致部 分財務(wù)人員無所適從,難以適應(yīng)新的模 式下的工作節(jié)奏及流程。
財務(wù)風(fēng)險應(yīng)對措施
一 是 建 立 健 全 財 務(wù) 風(fēng) 險 管 理 制 度。為了保障企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展,企 業(yè) 必 須 建 立 健 全 財 務(wù) 風(fēng) 險 管 理 制 度 。 比如,企業(yè)可以借助財務(wù)共享系統(tǒng),定 期對企業(yè)的運營數(shù)據(jù)進行深入分析,讓 企業(yè)管理人員直觀地了解企業(yè)每項作 業(yè)的運營狀況,然后清楚地知道運營的 不足之處,在下一步工作中合理規(guī)劃各
項資金,控制各項成本費用,提高企業(yè)
的經(jīng)濟效益。
二是加強內(nèi)外部溝通協(xié)作。企業(yè)要
與共享人員加強溝通,結(jié)合企業(yè)財務(wù)共
享模式實際建設(shè)過程中暴露出的問題以
及企業(yè)的業(yè)務(wù)特點,通過創(chuàng)建規(guī)范化的
使用手冊,讓共享人員對企業(yè)的經(jīng)營模
式和財務(wù)管理有更深刻的認(rèn)識。
三是保持共享中心人員相對穩(wěn)定,
保證業(yè)務(wù)銜接順暢。核算人員需經(jīng)歷一
段時間,才能基本掌握企業(yè)業(yè)務(wù)情況。
在日常核算工作中,為了使業(yè)務(wù)銜接更
加順暢,需保持核算人員的相對穩(wěn)定。
企業(yè)也可實行輪崗制,鼓勵財務(wù)共享中
心人員定期到企業(yè)內(nèi)部進行輪崗,企業(yè)
新進員工到財務(wù)共享中心實習(xí),保證人
崗匹配以提升其運行效率。
四是開展稅務(wù)風(fēng)險排查,及時發(fā)現(xiàn)
稅務(wù)管理風(fēng)險。企業(yè)要根據(jù)稅務(wù)管理工
作要求,及時開展稅務(wù)風(fēng)險排查,并與當(dāng)
地稅務(wù)局保持良好溝通,及時發(fā)現(xiàn)稅務(wù)
管理風(fēng)險。
五是全面提升財務(wù)人員的素質(zhì)和能
力,促進財務(wù)人員轉(zhuǎn)型。財務(wù)共享服務(wù)
是現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理模式的創(chuàng)新,也是
戰(zhàn)略型財務(wù)發(fā)展的方向。一方面,企業(yè)
要充分了解財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型需要,通過
跟班培訓(xùn)、技能競賽等方式,促進財務(wù)人
員業(yè)務(wù)能力提升;另一方面,作為財務(wù)人
員要適應(yīng)財務(wù)共享模式,與時俱進,熟練
掌握財務(wù)共享后的業(yè)務(wù)要求。
(作者單位:中國石化銷售華南分公
司財務(wù)資產(chǎn)部)