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“未來五年,顛覆性技術的出現將 引發(fā)業(yè)務流程的大變革,極大改變銷 售、營銷、溝通、合作、培訓和創(chuàng)新的方 式。”《預測型組織:將顛覆和變革轉化 為機遇和優(yōu)勢》中的這句話與財會行業(yè) 未來的發(fā)展非常契合。
數字化技術的發(fā)展正在影響著社 會方方面面,并正在財會行業(yè)掀起一波 改革的浪潮 。 隨著《會計改革與發(fā)展 “十四五”規(guī)劃綱要》《關于中央企業(yè)加 快建設世界一流財務管理體系的指導 意見》等一系列政策的出臺,推進會計 職能對內對外拓展,提升財務管理水平 比肩世界一流財務管理體系成為企業(yè) 未來財務轉型升級的重點。
其中,全面深化管理會計應用成為 重要舉措。管理會計指引體系建設、會 計信息化蓬勃發(fā)展和管理會計人才隊 伍培養(yǎng)將為我國管理會計發(fā)展注入新 鮮活力。
財務數字化挖掘數據價值基石
自 2014 年財政部全面推進管理會 計體系建設以來,管理會計發(fā)展進入了 “黃金期”。在管理會計實踐案例不斷 落地的進程中,數據正逐漸成為構建企 業(yè)核心競爭力的重要因素之一,而數據 價值的挖掘正是基于財務數字化。
北京國家會計學院院長秦榮生在 接受《中國會計報》記者采訪時說:“對 企業(yè)而言,數據可能成為價值的源泉, 也可能成為錯放的資源?;跀底只?技術的應用,對數據進行深挖、分析、利 用,可以說處處充滿著驚喜。這其中的 關鍵,就是數據能否被最大化利用。”
對此,新希望集團首席財務官吳俊 峰表示認同 。他認為,在數字化時代 下,企業(yè)的戰(zhàn)略、經營決策更多要依賴 數據分析。管理會計使財務和業(yè)務結 合更緊密,使財務從事后走到了事前, 從被動變?yōu)橹鲃?,從核算轉變?yōu)楣芾怼?管理會計體系將更有效地促進企業(yè)持 續(xù)改善經營,保證戰(zhàn)略決策的科學性。
客觀、準確、科學的數據能提升財務 人員,尤其是財務管理人員的預測能力。
IMA 管理會計師協(xié)會總裁兼首席執(zhí) 行官杰弗里 ·湯姆森認為,在數字化經濟 時代背景下,財務人員思維要不斷拓展。 在面對新興技術帶來的影響和以新冠肺 炎疫情為代表的黑天鵝事件時,要積極發(fā) 揮其預測思維,將意外因素納入短期及長 期規(guī)劃。
數字化時代的來臨對企業(yè)財務而 言是一次挑戰(zhàn)。平安銀行副行長兼首 席財務官項有志表示,在過去很長一段 時間,因為沒有系統(tǒng)化數據的支撐,企 業(yè)管理會計的應用實踐一直面臨一定 挑戰(zhàn)。隨著科技發(fā)展,數智化工具使管
理會計在經營管理中能夠發(fā)揮更大作 用。通過對數據的分析和應用,管理會 計能夠有效助力企業(yè)戰(zhàn)略決策。
此外,當深度運用管理會計之后, 企業(yè)會發(fā)現財務將對業(yè)務產生更大的 驅動作用。 因為,財務可以通過管理會 計數據分析,主動深入到業(yè)務前端,指 導業(yè)務發(fā)展,指出當前存在的問題與不 足,起到驅動和加速業(yè)務改善的作用。
“數據必須要同規(guī)模、維度、及時性 相結合,才能充分發(fā)揮作用。”秦榮生補 充說,數據是維持企業(yè)價值增長的核心 生產要素。企業(yè)數字化轉型不是一道 選擇題,而是一道必答題。答錯答慢等 于落伍。數字化轉型的核心是商業(yè)模 式轉型,從由內向外的商業(yè)模式轉為由 外向內的商業(yè)模式。
“從供應端了解客戶需求,定制個 性化生產產品,最終滿足客戶需要,這 就是供給側結構性改革。”秦榮生說。
數字化為管理會計插上騰飛之翼
如何高效地搜集、分析、利用數據, 財務數智化轉型成為企業(yè)轉型升級的 首選,而管理會計工具的應用無疑加快 了這一進度。
傳統(tǒng)的財務會計提供事后數據信 息,對生產經營的促進作用并不大。在 強調預算績效管理的當下,事前預測、 事中管控受到更多關注,亦是管理會計 的應有之義。
為此,在智能會計建設的路徑上, 秦榮生認為應當分為 3 個階段:基于業(yè) 務與財務融合的財務共享平臺,這是智 能會計的基礎;基于商業(yè)智能的智能管 理會計平臺,這是智能會計的核心內 容;基于業(yè)財一體化的智能會計平臺, 這是智能會計的發(fā)展方向。
“財務正從信息化向數字化、智能 化轉型,這將使管理會計數據更為準確 和及時,大數據將大大提升財務分析的 廣度和深度,也將進一步促進經營效率 的提升、成本的降低和戰(zhàn)略決策的科學 性。”吳俊峰表示,面對新的形勢、新的 發(fā)展階段,新希望提出了建設卓越財務 運營體系,即運用管理會計的理念和工 具,以數字化為手段,以組織變革為保 障,推動財務職能的轉型升級,使財務 成為企業(yè)經營的“儀表盤”、戰(zhàn)略的“導 航儀”、風險的“剎車片”。
近年來,平安銀行持續(xù)加大科技研 發(fā)及戰(zhàn)略投入,推動全面數字化、線上 化經營縱深發(fā)展,促進業(yè)務和管理創(chuàng) 新。隨著科技賦能成效的逐步顯現,平 安銀行的成本收入比逐年優(yōu)化。
“業(yè)務模式和業(yè)務運營的智能化、 移動化、數字化轉變,有效節(jié)約了運營 成本,投產效率持續(xù)優(yōu)化。”項有志介 紹,優(yōu)化組織架構、前中后臺的協(xié)同機 制等同樣是有效推進數字化轉型的重
要因素。平安銀行未來3年的發(fā)展規(guī)劃 提出進一步打造“數字銀行、生態(tài)銀行、 平臺銀行”,通過“三先、三提、三降”,即 決策先知、先覺、先行,經營提效益、提 效率、提產能,管理降成本、降風險、降 人力,推動實現銀行戰(zhàn)略目標。
當代 CFO 應具備預測能力
財務人員懂運營是業(yè)財融合的體 現,也是當代CFO 應具備的能力之一。
在杰弗里 ·湯姆森看來,CFO 需要 在技術、風險管理和可持續(xù)發(fā)展關鍵領 域具備預測能力。
盡管人工智能(AI)和機器人流程 自動化(RPA) 已經在許多財務團隊的 業(yè)務流程中占有一席之地,但 CFO 還 需要關注新興技術。
“新興技術帶來的影響是多方面 的。”杰弗里 ·湯姆森認為,財務、人力資 源、運營和IT 團隊必須快速權衡技術應 用的利弊,包括否定決策對組織競爭優(yōu) 勢產生的潛在影響。
新技術的應用有時會帶來更大風 險。如新冠肺炎疫情讓遠程辦公成為 一種普遍行為,但網絡安全問題隨之而 來。“CFO在信息化系統(tǒng)建設環(huán)節(jié),就要 有相應的意識,抵御可能面臨的安全風 險。”杰弗里 ·湯姆森表示,這需要 CFO 提高風險管控意識,做好技術的部署與 監(jiān)督工作,以防出現重大數據泄露事件。
可持續(xù)發(fā)展是CFO培養(yǎng)預測思維的 關鍵領域之一。杰弗里 ·湯姆森認為,可 持續(xù)發(fā)展意味著組織在追求長期盈利時, 應盡可能降低對環(huán)境的影響。CFO 必須 跳出傳統(tǒng)財務管理工作的思維局限,將可 持續(xù)發(fā)展和未來戰(zhàn)略納入職責范圍。
“CFO 過去最擅長事后反思與監(jiān) 督。但隨著自身職能的轉變,提供洞見 和遠見已成為新的職能要求。”杰弗里·湯 姆森笑稱,有些人甚至將CFO稱為“首席 未來官”。無論如何,面對日益錯綜復雜、 變幻莫測的外部環(huán)境,戰(zhàn)略思維和預測能 力是CFO 應對挑戰(zhàn)的必備素質。
談及可持續(xù)性,越來越多的企業(yè)意 識到可持續(xù)發(fā)展的重要性。吳俊峰表 示,在新商業(yè)文明的格局下,推動企業(yè) 持續(xù)改善經營、提升核心能力的核心工 具就是管理會計。
“關鍵在于推進業(yè)財融合,財務深 度介入運營,以財務指標為牽引,層層 分解至業(yè)務端,把業(yè)務數據轉化為財務 指標,使其數字化,可量化、可跟蹤、可 考核,提升業(yè)務效率,降低成本。”他說。
當前,隨著技術的不斷發(fā)展以及 “大智移云物區(qū)”等新技術在企業(yè)財務 管理中的運用,管理會計在企業(yè)卓越運 營中將更加智能化和精細化。
吳俊峰認為,內外部海量的數據分 析,將推動企業(yè)不斷改善內部管理流 程,提升管理效率;不斷改進生產流程
或優(yōu)化工藝,降低生產成本或提升生產
效率;改善供應鏈管理,加快存貨和應
收款周轉,提升資產周轉效率。未來的
財務將是流程優(yōu)化、結構優(yōu)化、組織優(yōu)
化、設計優(yōu)化、工藝優(yōu)化和生產優(yōu)化的
引領者和推動者。
打造財務梯隊人才培養(yǎng)
毫無疑問,要想打造世界一流財務
管理體系,打造高層次財務人員梯隊必
不可少。在吳俊峰看來,未來的財務人
員,不僅要具備財務會計和管理會計的
專業(yè)知識,更需要了解企業(yè)的生產流程、
工藝、產品設計等,熟悉企業(yè)的管理流
程、組織架構,能夠通過數據分析提出優(yōu)
化建議。財務人員要有較強的學習能力
并持續(xù)學習,才能跟上發(fā)展的步伐。
“卓越財務運營體系的打造,人才
是關鍵。管理會計人才的培養(yǎng)是企業(yè)
保證核心競爭力的必然要求,亦是身為
首席財務官的重要工作內容。”吳俊峰
介紹,對于人才培養(yǎng),新希望形成了一
套比較科學的理念,對關鍵核心崗位進
行干部畫像,從領導力、專業(yè)能力、個人
特質、工作經驗 4 個維度精準定位崗位
所對應的干部要求,一旦崗位缺人,企
業(yè)按照畫像能夠迅速找到合適的人選。
尤其在領導力方面,新希望提出干
部六力,即業(yè)務洞察力、決策判斷力、創(chuàng)
新發(fā)展力、與人連接力、組織建設力和
問題解決力,同時針對財務領域進行了
內涵延伸。干部六力非常符合管理會
計未來發(fā)展對財務干部的要求。
在從事財務工作 30 多年的項有志
看來,會計人才隊伍培養(yǎng)的變革顯而易
見,而這些改變往往來自于會計本身。
他說:“信息技術的革新,讓會計行業(yè)減
少了簡單重復的勞動,取而代之的是具
備以管理會計為核心技能的復合型人
才。例如,平安銀行通過財務共享中心
解放了很多財務人員,轉型對其而言非
常迫切。他們首先要確保專業(yè)基礎扎
實 。 因為,越是數據化、自動化、系統(tǒng)
化,對于會計規(guī)則的掌握能力要求就越
高,一旦出錯就是系統(tǒng)性錯誤。”
此外,財務人員要努力成為適應數
字化時代需求的流程專家。數字化時代
的業(yè)務流程不能按照傳統(tǒng)運營的邏輯設
計,而是要基于數字化時代的應用場景完
成流程重塑。這對數字化時代下的高效
運營和精準運營起到至關重要的作用。
未來,財務人員極具洞察力的商業(yè)
智慧將為集團帶來一筆不小的財富。
項有志認為,他們能夠將商業(yè)智能和科
技AI、BI 融合,打通財務自身運營體系、
打通財務與業(yè)務體系、打通經營分析體
系與數字技術。
“簡言之,專業(yè)知識基礎、運營管控
能力以及具有洞察力的商業(yè)智慧是未
來財務人員必備的能力。”項有志說。