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近期安永協(xié)助相關(guān)政府部門開展了國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法路徑相關(guān)課題研究，并調(diào)研了世界一流企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的領(lǐng)先實(shí)踐，基于轉(zhuǎn)型路徑及領(lǐng)先實(shí)踐總結(jié)了一套適用于國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的診斷對(duì)標(biāo)方法。

安永通過(guò)大量標(biāo)桿研究和調(diào)研發(fā)現(xiàn)，世界一流企業(yè)在數(shù)字化方面能夠?qū)?shù)字技術(shù)與管理、業(yè)務(wù)高度融合，充分結(jié)合數(shù)字技術(shù)對(duì)模式、組織、流程的變革，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、管理數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。世界一流企業(yè)在數(shù)字化方面具有以下典型特征：

圖1：世界一流數(shù)字化企業(yè)典型特征

世界一流企業(yè)實(shí)現(xiàn)以標(biāo)準(zhǔn)化、自主化、平臺(tái)化模式建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理數(shù)字平臺(tái)，加快拓展系統(tǒng)對(duì)各管理層級(jí)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、境內(nèi)外的覆蓋范圍和應(yīng)用深度，推動(dòng)建立網(wǎng)絡(luò)化、智能化的管理方式，提升全方位感知洞察、智慧決策與管控能力。

世界一流企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理集成應(yīng)用，深化業(yè)財(cái)一體化、全面預(yù)算、物資采購(gòu)全周期、全面風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目全周期等管理專題，強(qiáng)化業(yè)務(wù)橫向與縱向集成和協(xié)同，促進(jìn)業(yè)務(wù)一體化管控和協(xié)同優(yōu)化。

世界一流企業(yè)實(shí)現(xiàn)決策智能化，強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享和綜合分析利用，打造數(shù)字化決策管理“駕駛艙”“作戰(zhàn)室”“智能助手”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)感知、實(shí)時(shí)分析、預(yù)測(cè)預(yù)警和科學(xué)決策。

圖2：管理數(shù)字化特征

世界一流企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)字化，打造差異化、場(chǎng)景化、智能化的數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)，開發(fā)具備感知、交互、自學(xué)習(xí)、輔助決策等功能的智能產(chǎn)品和服務(wù)，更好滿足和引導(dǎo)用戶需求。

世界一流企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)智能化，推動(dòng)跨企業(yè)、跨區(qū)域、跨行業(yè)集成互聯(lián)與智能運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)全要素、全過(guò)程自動(dòng)感知、實(shí)時(shí)分析和自適應(yīng)優(yōu)化決策，提高生產(chǎn)質(zhì)量、效率和資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)水平。

世界一流企業(yè)實(shí)現(xiàn)用戶服務(wù)敏捷化，建設(shè)數(shù)字營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，整合服務(wù)渠道，建設(shè)敏捷響應(yīng)的用戶服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)從訂單到交付全流程的按需、精準(zhǔn)服務(wù)，豐富完善服務(wù)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式，探索平臺(tái)化、集成化、場(chǎng)景化增值服務(wù)。

世界一流企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)體系生態(tài)化，依托產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)建設(shè)產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化生態(tài)協(xié)同平臺(tái)，與內(nèi)外部生態(tài)合作伙伴共同探索形成互利共贏的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，加快構(gòu)建跨界融合的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

圖3：產(chǎn)業(yè)數(shù)字化特征

世界一流企業(yè)實(shí)現(xiàn)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極開展5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新型基礎(chǔ)設(shè)施投資和建設(shè)，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游及各行業(yè)助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施體系。

世界一流企業(yè)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)，圍繞企業(yè)實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景加速突破5G、人工智能、區(qū)塊鏈、數(shù)字孿生等前沿技術(shù)，打造形成國(guó)際先進(jìn)、安全可控的數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)體系。

世界一流企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，合理布局?jǐn)?shù)字化產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)電子商務(wù)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、共享服務(wù)、平臺(tái)服務(wù)、新零售等數(shù)字業(yè)務(wù)發(fā)展，打造規(guī)?；瘮?shù)字創(chuàng)新體，培育新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，成為行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字化服務(wù)龍頭企業(yè)，研發(fā)和輸出數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品和系統(tǒng)解決方案。

圖4：數(shù)字產(chǎn)業(yè)化特征

基于世界一流數(shù)字化企業(yè)的典型特征以及國(guó)有企業(yè)特點(diǎn)，安永構(gòu)建了國(guó)有企業(yè)數(shù)字化對(duì)標(biāo)診斷模型，幫助國(guó)有企業(yè)科學(xué)評(píng)價(jià)自身所處的數(shù)字化成熟階段，從而針對(duì)性制定數(shù)字化行動(dòng)計(jì)劃。

圖5：國(guó)有企業(yè)數(shù)字化對(duì)標(biāo)診斷模型

國(guó)有企業(yè)數(shù)字化診斷對(duì)標(biāo)的目的是通過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)先企業(yè)在數(shù)字化方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提升企業(yè)管理能力、增強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展水平、強(qiáng)化數(shù)字技術(shù)賦能，將對(duì)標(biāo)成果轉(zhuǎn)化為能夠有效落地的發(fā)展舉措。在“十四五”開篇階段，安永充分踐行數(shù)字化診斷對(duì)標(biāo)模型的落地應(yīng)用，已經(jīng)幫助多家國(guó)有企業(yè)評(píng)價(jià)自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動(dòng)計(jì)劃是否滿足合理性、計(jì)劃性以及持續(xù)完善等要求，通過(guò)數(shù)字化對(duì)標(biāo)的扎實(shí)推進(jìn)為國(guó)有企業(yè)高質(zhì)量、高效率發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)，打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)新優(yōu)勢(shì)，助力國(guó)有企業(yè)“十四五”規(guī)劃目標(biāo)達(dá)成。