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智能財務體系如何支撐企業(yè)戰(zhàn)略決策

 ■ 李德仁/文
在過往的工作中,財務人員經(jīng)常會 遇到3 個問題:第一個問題,經(jīng)常會遇到 上級的一些質(zhì)疑,最常見的就是領(lǐng)導經(jīng) 常要求財務用數(shù)據(jù)說話;第二個問題,來 自其他平級的業(yè)務職能部門的挑戰(zhàn)—— “你這個數(shù)據(jù)有問題”;第三個問題,財務
自身以及下級經(jīng)常加班加點,結(jié)果第二 天交付報表時卻受到一通譴責和批評 ……
這些場景發(fā)生的主要根源在于,財務 人手里擁有豐富的資源,但沒有充分挖掘。
財務和企業(yè)數(shù)字化要走漫長道路
談到數(shù)字化轉(zhuǎn)型,再結(jié)合上述的幾 個情景,筆者認為,做好兩件事情是必不 可少的:一要做好邏輯設計,二要充分運 用現(xiàn)在的先進技術(shù)。
管理邏輯設計要做好,這是基礎。 經(jīng)常有很多同僚擔憂一些技術(shù)問題。其 實,很多供應商都能提供解決方案。
財務人員關(guān)鍵是解決自己的管理環(huán) 境問題。 比如,明天企業(yè)要搞數(shù)字化轉(zhuǎn) 型,老板馬上會問你花多少錢? 之后帶 來什么改進?
這個問題就很難回答。有的問題是 直接能用數(shù)字計算回答的,而有的事做 在當前、功在未來。所以,不僅要解決財 務人員的認識問題,也要解決管理團隊, 尤其是老板的思想認識問題,這樣才能 做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
財務數(shù)字化和企業(yè)數(shù)字化要走非常 漫長的道路。只有先走財務數(shù)字化,再 走企業(yè)數(shù)字化,才能使財務部門在管理 會計工具運用、共享中心建設等領(lǐng)域體 現(xiàn)出更大的價值。
財務人員改變思維非常重要
當今,制造業(yè)步入一個嶄新的時 代。在工業(yè)化時代,為了管理方便,我們 把一個整體人為地切割成獨立的專業(yè)。 這些專業(yè)之間分工協(xié)作,各行其是。
以前,我們叫“ 管 ”企業(yè),是一種“ 管 理者思維”。大家都在管自己的事,彼此 之間有清楚的界限。有些專業(yè)分工之間 不但沒有實現(xiàn)“1+ 1>2”,甚至有一些斗 爭,導致“1+1<2”。今天,制造業(yè)應該改 變“ 管理者思維”,建立“ 經(jīng)營者思維”。
“ 經(jīng)營者思維”和“ 管理者思維”最大 的區(qū)別就是承認在基礎分工的基礎上, 還存在形似齒輪的咬合關(guān)系。為了咬合 順暢,必要的時候要加一些“ 潤滑油”,才 能使企業(yè)的整個“ 車輪”滾滾向前。數(shù)字 化就是潤滑劑。
隨著“ 大智移云”環(huán)境的開創(chuàng),企業(yè) 又不得不眼睛向外,思考國際化環(huán)境和 產(chǎn)業(yè)鏈。
比如,現(xiàn)在搞成本研究,不僅要搞自 己的成本費用控制,還要抽出一些技術(shù) 力量專門研究供應商的成本和客戶的成 本。什么是客戶的成本? 這款車多少錢 交付給你讓你高興? 這對車企來說是售 價,對用戶則是成本。
財務人員改變思維是非常重要的。 傳統(tǒng)的教科書講會計的職能是反映與監(jiān) 督。反映完了干嗎? 反映的價值在哪 里? 直接的價值就是服務于整個運營, 支持企業(yè)決策。
目前,不管是從內(nèi)部需求還是外部 環(huán)境的拓展來看,企業(yè)決策對于財務都 提出新的挑戰(zhàn)。
第一,全員經(jīng)營意識有待強化。 比 如說,做企業(yè)的,是否從老板到高管團 隊,到經(jīng)營部門,再到每個員工,都認識 企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)? 有的財務部門跟業(yè)務 部門發(fā)生沖突:財務往往是算賬考慮業(yè) 務,業(yè)務部門是不計成果地推廣它的業(yè) 務,于是產(chǎn)生沖突。這時,很難講誰對誰 錯,一定要找到結(jié)合點。
第二,財務數(shù)據(jù)質(zhì)量有待提升。按 照機械的會計準則形成的財務數(shù)據(jù),遠 遠滿足不了支持決策需要。為什么老板 提出“請用數(shù)字說話”?難道我們掌握的 會計準則數(shù)據(jù)不是數(shù)據(jù)嗎? 肯定是數(shù) 據(jù),但是因為數(shù)據(jù)沒對準跑道,不好用。 這其中有兩種情況,一種是會計沒有充 分用;還有一種可能是當使用到一定程 度,就體會到用會計準則歸集出來的財 務數(shù)據(jù)不好用,這就要求財務會計向管 理會計轉(zhuǎn)型。
第三個和第四個挑戰(zhàn)分別是財務人 員能力有待提升、財務會計轉(zhuǎn)型較慢。
如何應對挑戰(zhàn)
面對挑戰(zhàn),財務人員應該做什么? 北 京汽車股份有限公司做了以下四件事:
一是提出開門辦財務。 以往經(jīng)常遇 到一些業(yè)財之間的激烈沖突,如果雙方 能敞開胸懷去交流,事情會好很多。一 方面,讓財務人員增長本事學業(yè)務;另一 方面,動員業(yè)務學財務。這樣,就能推動 業(yè)財雙方能有所交流,給數(shù)字化轉(zhuǎn)型打 開方便之門。
二是建立自己的數(shù)字化基建工程 ——財務共享中心。在共享中心做基礎 的前提下,還上線財務決策系統(tǒng),主要就 是運用BI 技術(shù)和“ 互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)。
三是建立決策系統(tǒng)。決策系統(tǒng)以共 享中心建設做基礎。共享中心運用大量 的技術(shù)手段和集中的業(yè)務背景分析和整 合,最后使數(shù)據(jù)能夠直接用技術(shù)手段進 行提取、處理,形成決策支持系統(tǒng)的頁面 展示。
共享中心圍繞著數(shù)字化不僅要解 決數(shù)據(jù)的顆粒度、質(zhì)量和海量問題,還要 通過數(shù)據(jù)共享中心手段,把干預延伸到 各個業(yè)務系統(tǒng)中,使各個業(yè)務系統(tǒng)能夠 跟財務數(shù)據(jù)系統(tǒng)形成良性配合,必要的 時候要求業(yè)務系統(tǒng)進行升級。
不管是共享中心,還是管理會計轉(zhuǎn) 型;不管是業(yè)財融合,還是決策支持,人 永遠是第一位的。所以,財務能力建設 是第一要務。數(shù)字化不是讓會計人員下 崗失業(yè),而是要提升他們的能力。
比如,企業(yè)財會人員總量是130 人。 之前,這130人中有90 人做核算,40 人做管 理會計。建立共享中心后,現(xiàn)在是90 人做 管理會計,40 人做記賬、算賬、報賬、管賬 這些事情。也就是說,增加將近一倍的 人做管理會計,提升了決策支持能力。
(作者為北京汽車股份有限公司黨 委委員、副總裁)

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