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 伴隨數(shù)字科技的跨越式發(fā)展和企業(yè)數(shù) 字化轉(zhuǎn)型的要求，財(cái)務(wù)管理與數(shù)字科技加 速融合發(fā)展，未來也將給企業(yè)的經(jīng)營管理 帶來更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。其中值得一提 的是，智能化利用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)改善其商旅 體驗(yàn)，給予管理者所需的管控工具和推 動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的洞察力，成為人們新的需 求重點(diǎn)。
智慧費(fèi)用管理推進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
近日， 在“領(lǐng)數(shù)字轉(zhuǎn)型，啟智慧之旅” 為主題的SAP Concur中國峰會(huì)上，中國會(huì) 計(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)術(shù)委員會(huì) 主任委員孫錚說，在互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù) 據(jù)、人工智能快速發(fā)展的時(shí)代，傳統(tǒng)的財(cái) 務(wù)行業(yè)面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)，即商業(yè)創(chuàng) 新、規(guī)則更新、標(biāo)準(zhǔn)滯后、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、數(shù)字 化和智能化。 對此，SAP Concur（思愛普旗下差旅與 費(fèi)用管理解決方案）高級(jí)副總裁兼亞太、 大 中華區(qū)總經(jīng)理屈安狄說： “為應(yīng)對不斷變化 的經(jīng)濟(jì)形勢和增長挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)該積極擁抱 新技術(shù)，利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型成就智慧企業(yè)，以實(shí) 現(xiàn)差旅、費(fèi)用和對公支付等領(lǐng)域的自動(dòng)化管 理。 ” 他表示，傳統(tǒng)的手動(dòng)費(fèi)用管理繁重耗時(shí) 還易出錯(cuò)，可能妨礙企業(yè)發(fā)展，讓企業(yè)在無形 之中付出高昂的成本。 企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型要從財(cái)務(wù)管理的數(shù) 字化轉(zhuǎn)型開始，而財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理和智 能化費(fèi)用管理是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān) 鍵。智慧費(fèi)用管理為企業(yè)提供高效的合規(guī) 管理，通過以源頭控制、系統(tǒng)控制和智能審 核等形式，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)費(fèi)用支出的全面
可視化，有效規(guī)避運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，避免不必要的 資金損失。不僅加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部費(fèi)用管控， 防止重復(fù)報(bào)銷、虛假報(bào)銷等違規(guī)現(xiàn)象，而且 還能確保滿足外部法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。 因此，企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn) 型，將人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)應(yīng) 用等創(chuàng)新科技融入到企業(yè)的差旅和費(fèi)用 管理中。 實(shí)際上，在我國企業(yè)的海外業(yè)務(wù)中， 智 慧費(fèi)用管理尤為重要，可以有效幫助企業(yè) 在海外退稅方面節(jié)省開支。VAT IT（迅捷 稅務(wù)）戰(zhàn)略合作伙伴總監(jiān)Brendin Cohen 介紹，在歐洲，海外差旅的節(jié)省成本比例大 概在18%到20%，涵蓋了整個(gè)差旅過程當(dāng)中 所有的支出，包括酒店費(fèi)用，租車費(fèi)用， 餐 飲費(fèi)用等其他相關(guān)費(fèi)用，通過進(jìn)行退稅， 可 以把現(xiàn)金更好地回流到企業(yè)，用于其他更 有價(jià)值的業(yè)務(wù)。
值得一提的是，人工智能技術(shù)（AI）成 為智慧費(fèi)用管理、推進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的 殺手锏。通過AI技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)電子發(fā)票 識(shí)別。比如拍一張小票的照片，在移動(dòng)終 端上就可以識(shí)別供應(yīng)商是哪一家，日期和 具體金額是什么，獲取到的相應(yīng)發(fā)票信息 不需要手動(dòng)填寫。 除此之外，還可以通過AI技術(shù)識(shí)別和 發(fā)現(xiàn)支出和費(fèi)用中潛藏的規(guī)律或特征， 從 而識(shí)別出一些潛在的欺詐行為，進(jìn)而實(shí)現(xiàn) 報(bào)銷申請的審計(jì)行為，降低風(fēng)險(xiǎn)。
踐行財(cái)務(wù)革新 CFO需要把握四大趨勢
作為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理者，該如何推動(dòng) 企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型？事實(shí)證明，CFO角色 隨著企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型變得愈加重要， 他 們不僅需要積極應(yīng)對機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)可 視化等創(chuàng)新科技帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，還要 能夠高瞻遠(yuǎn)矚地為企業(yè)的快速發(fā)展提供 戰(zhàn)略性建議。 孫錚提出，沒有成功的會(huì)計(jì)，只有時(shí)代 的會(huì)計(jì)。未來社會(huì)需要的將是能順應(yīng)區(qū)塊 鏈管理、價(jià)值鏈管理、業(yè)財(cái)融合管理、智能 化管理人才的 “共享服務(wù)師(CSSE)” ?？偠?言之，未來能夠設(shè)計(jì)智能算法來駕馭財(cái)務(wù) 的人，才能稱得上智能財(cái)務(wù)管理者。 與會(huì)專家認(rèn)為，當(dāng)今的CFO首先應(yīng)該了 解和把握前沿科技。對于財(cái)務(wù)高管而言， 掌 握數(shù)字科技的能力將變得與理解資產(chǎn)負(fù)債表 和管理現(xiàn)金流的能力同樣重要。區(qū)塊鏈科 技、人工智能、機(jī)器人技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)的興起 和發(fā)展，勢必會(huì)對包括財(cái)務(wù)在內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù) 產(chǎn)生重大影響。譬如在區(qū)塊鏈的環(huán)境中， 財(cái) 務(wù)可以被嵌入數(shù)字化、實(shí)物以及金融資產(chǎn)
中，從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化交易。通過區(qū)塊鏈等 新科技削減財(cái)務(wù)職能的成本將是CFO需 要掌握的技能。 其次是有預(yù)測和分析財(cái)務(wù)狀況的能 力。在未來10到20年內(nèi)，CFO將更深入地 參與數(shù)字化業(yè)務(wù)并成為科技創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng) 者，他們將在業(yè)務(wù)預(yù)測和戰(zhàn)略分析上投入 更多精力，發(fā)揮科技創(chuàng)新的領(lǐng)頭作用，而非 限制于總結(jié)公司的年度財(cái)務(wù)業(yè)績。 再其次是有參與和促進(jìn)戰(zhàn)略決策的能 力。如今，財(cái)務(wù)部門的現(xiàn)金流和其他日常 任務(wù)將越來越自動(dòng)化，這使財(cái)務(wù)決策者將 更多時(shí)間花在更有價(jià)值的任務(wù)上，例如與 其他業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和部門合作制定戰(zhàn)略。具 體來說，通過實(shí)時(shí)分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，包括費(fèi) 用、采購和發(fā)票，財(cái)務(wù)主管和財(cái)務(wù)人員將幫 助其他部門控制預(yù)算并提高效率。 “因此，CFO將把時(shí)間花在尋找戰(zhàn)略業(yè) 務(wù)合作伙伴，以及促使業(yè)務(wù)部門能夠做出 更多實(shí)時(shí)決策上。 ” 一家招聘公司胡財(cái)務(wù)總 監(jiān)對記者說。 最后要有優(yōu)化和拓展人際關(guān)系的能 力?？萍嫉陌l(fā)展將使非技術(shù)能力愈加有 價(jià)值，CFO將越來越多地扮演企業(yè)的 “翻譯 和溝通者”角色：在海量數(shù)據(jù)之間尋找事 物的關(guān)聯(lián)性，以分析其對企業(yè)財(cái)務(wù)和商業(yè) 決策的影響。 毋庸置疑，CFO的角色正在經(jīng)歷近二三 十年來最大的變化。許多CFO的傳統(tǒng)任務(wù)由 科技引領(lǐng)，向數(shù)字型和自動(dòng)化的方向發(fā)展。 雖然財(cái)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)技能仍至關(guān)重要， 但 CFO需要在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮更廣泛作用，他們需 要更多地關(guān)注應(yīng)用創(chuàng)新科技、預(yù)測財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、 塑造企業(yè)戰(zhàn)略和優(yōu)化人際關(guān)系。由此，CFO 才能更好地洞察和規(guī)劃財(cái)務(wù)數(shù)字化運(yùn)營， 真正實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。