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 葉志航 省海港集團 寧波舟山港集團

改革開放以來，省海港集團生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模實現(xiàn)了 跨越式發(fā)展，但在新時代的起點上，要持續(xù)做強做優(yōu)做 大，重點是要解決好落后的生產(chǎn)關(guān)系與先進的生產(chǎn)力 不相匹配的矛盾，核心是要立足企業(yè)實際穩(wěn)步推進人 力資源管理的轉(zhuǎn)型與變革。 ■ 海港集團人力資源管理現(xiàn)狀
改革開放以來，省海港集團由全民所有制企業(yè)逐 步發(fā)展成為現(xiàn)代大型企業(yè)集團，人力資源管理也從計 劃經(jīng)濟時代的人事管理模式逐步轉(zhuǎn)型為市場經(jīng)濟時代 的人力資源管理模式。從歷次的變革看，人力資源管 理不斷轉(zhuǎn)型成為企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的重要保障。當 前，公司的人力資源管理重心在基礎(chǔ)事務(wù)流程管理上， 全面實施招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福 利管理、勞動關(guān)系管理等運營工作，最顯著的特征就是 重視投入、使用和控制，總體上更注重短期運營性的目 標，強調(diào)圍繞與人有關(guān)的日常事務(wù)來強調(diào)單項任務(wù)的 控制和管理，這有效提升了企業(yè)經(jīng)營管理的效益。但 當前人力資源管理最大的問題在于整體性、系統(tǒng)性還 不夠，沒有很好地將人力資源與組織目標有機銜接，沒 有將人力資源開發(fā)與管理作為影響和約束企業(yè)核心競 爭力的關(guān)鍵因素來管理。 ■ 新形勢下人力資源管理的新使命
中國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，由高速增長階段轉(zhuǎn)向
高質(zhì)量發(fā)展階段，港口產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢將由做大向做 強做優(yōu)轉(zhuǎn)變，省海港集團將更加聚焦于核心競爭力、保 值增值，在做強港口主業(yè)的同時，協(xié)同推進航運服務(wù)、 金融服務(wù)與開發(fā)建設(shè)等板塊發(fā)展，致力于打造以港口 為核心的全球領(lǐng)先的綜合物流服務(wù)商。在推進“國際 強港”戰(zhàn)略目標過程中，公司主要將面對來自8個方面 的挑戰(zhàn)，分別是全球化、價值創(chuàng)造、贏利能力提升、組織 力提升、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、吸引與留住人才、轉(zhuǎn)型升 級。以上8個方面的挑戰(zhàn)對公司人力資源管理的轉(zhuǎn)型 發(fā)展產(chǎn)生了內(nèi)生變革動力，如何通過改進人力資源開 發(fā)與管理機制，提升保障戰(zhàn)略落地的能力，將是公司必須面對和解決的重要課題。 ■ 人力資源管理轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略思考
人才強企戰(zhàn)略是公司提出的 “強港戰(zhàn)略”重要組成 部分，核心就是要構(gòu)建“市場化、科學化、專業(yè)化、人本 化”的人力資源開發(fā)與管理機制，實現(xiàn)人力資源管理與 經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。 聚焦市場化，提升發(fā)展活力。尊重市場化管理規(guī) 律是企業(yè)做強做優(yōu)的基礎(chǔ)。首先，要深化經(jīng)營管理人 才選、育、管、用等管理制度的改革。在堅持黨管干部、 人才的基礎(chǔ)上，注重把握精準性與多元化、規(guī)范性與個 性化、專業(yè)性與職業(yè)化的關(guān)系，構(gòu)建起多元化選聘、契 約化管理、個性化考核、績效化薪酬的管理體系，實現(xiàn) 以市場化管理手段推動人才的職業(yè)化發(fā)展，以職業(yè)化 人才隊伍促進管理的市場化轉(zhuǎn)型。其次，要深化技能 人才管理制度改革。技能人才是港口生產(chǎn)服務(wù)的直接 操作者，他們的職業(yè)素養(yǎng)直接關(guān)乎生產(chǎn)效率、質(zhì)量、安 全等指標，對于技能人才的管理，堅持以市場用工為基 礎(chǔ)，以職業(yè)準入為要求，以崗位培訓(xùn)為關(guān)鍵，以技能鑒 定為核心，形成提能有門道、晉升有渠道、發(fā)展有通道 的工作機制。同時，要深化工程和專業(yè)化人才管理制 度改革，依托港口專業(yè)高評委等工作機制，探索建立技 術(shù)序列的晉升通道新模式。 聚焦科學化，增強發(fā)展?jié)摿Α，F(xiàn)代企業(yè)教育培訓(xùn) 體系是提升核心競爭力的重要支撐。近年來，公司著 眼企業(yè)特色、發(fā)展特征和員工特點，創(chuàng)新推行“多式聯(lián) 訓(xùn)”模式，形成“一中心、一平臺、多聯(lián)動”的工作格局。 “一中心”即教育培訓(xùn)中心，是集團內(nèi)部培訓(xùn)資源共享 中心，承擔著全面實施全員“三基”（基層員工、基礎(chǔ)知 識、基本技能）培訓(xùn)工作職能，未來將依托其探索建成 有海港特色的職教基地“。一平臺”即校企合作平臺， 平 臺立足于高質(zhì)量教育培訓(xùn)以及產(chǎn)學研合作項目，通過 市場化的手段引進高校和社會的優(yōu)質(zhì)資源，重點滿足 高層次人才和優(yōu)秀青年人才的發(fā)展需求，當前公司已 與浙江大學正式開展全面戰(zhàn)略合作。“多聯(lián)動”指與公 司相關(guān)方的聯(lián)動培訓(xùn)，充分發(fā)揮港航物流企業(yè)間合作
機制，探索建立與大型企業(yè)間業(yè)務(wù)互動式培訓(xùn)，例如向 業(yè)務(wù)合作單位派遣員工合署辦公，既實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的對 接，也有助于員工能力的提升。 聚焦專業(yè)化，激發(fā)轉(zhuǎn)型內(nèi)力。網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)是 實現(xiàn)人力資源開發(fā)與管理規(guī)范化、流程化與系統(tǒng)化的 重要手段。公司整合以來，深入實施制度創(chuàng)新、流程再 造工作，穩(wěn)步推進人力資源管理的大融合，原有的管理 系統(tǒng)已無法滿足現(xiàn)行的需求，需在實現(xiàn)人力資源管理 “一體化”的基礎(chǔ)上，通過管理系統(tǒng)的升級改造，對人力 資源管理開展二次體檢，進一步優(yōu)化人力資源管理流 程，實現(xiàn)人力資源全業(yè)務(wù)流程電子化，為人力資源部門 轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略型人力資源管理提供技術(shù)支持。加強人力資 源能力建設(shè)，人力資源管理隊伍是基礎(chǔ)，推進人力資源 管理再轉(zhuǎn)型，要優(yōu)先開發(fā)人力資源管理隊伍，優(yōu)先提升 隊伍自身的專業(yè)化素質(zhì)，推動人力管理角色由事務(wù)型 項專家型轉(zhuǎn)換。同時，要圍繞人力資源的轉(zhuǎn)型升級目 標，加強人力資源管理的理論研究與研發(fā)應(yīng)用，進一步 提升在人力資源管理政策及人力資源工具方法方面的 創(chuàng)新能力。 聚焦人本化，凝聚發(fā)展合力。省海港集團是由 “五 港”整合而來，以人為本的理念在融合期就顯得尤為關(guān) 鍵，在實現(xiàn)發(fā)展目標的同時，需更加關(guān)注干部職工個人 價值的實現(xiàn)。公司在加快推進戰(zhàn)略布局過程中，注意 盤活人力資源存量，引導(dǎo)人才資源合理流動，探索實施 了內(nèi)部競爭性公開選拔工作。2018年共計推出了27 個崗位，其中中層崗位3個，出臺了國內(nèi)駐外津貼、新 進大學生工資指導(dǎo)線等政策，充分保障和改善相關(guān)人 員待遇，充分落實用政策感召人、服務(wù)凝聚人、事業(yè)造 就人的工作要求。企業(yè)文化是現(xiàn)代人力資源管理的最 高境界，整合以來，公司致力于在過去與未來之間取得 平衡，通過實施企業(yè)文化工程，重塑企業(yè)文化理念，開 展職工文化月活動，改善職工生活和工作水平，著力營 造愛港敬業(yè)、頑強拼搏、追求卓越文化的氛圍，不斷增 強企業(yè)的向心力和凝聚力。