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新形勢(shì)下加強(qiáng)社區(qū)停車收費(fèi)管理內(nèi)審工作的思考 城市化的快速推進(jìn),使得城市交通網(wǎng)四通八達(dá), 私家車的保有量在近幾年急速攀升,老舊小區(qū)停車位配 比嚴(yán)重不足,多數(shù)小區(qū)無(wú)地下車庫(kù),實(shí)行停車包月、先 到先停的做法,小區(qū)整體停車由社區(qū)自主把關(guān),社區(qū)財(cái) 務(wù)負(fù)責(zé)停車費(fèi)登記匯總及發(fā)票領(lǐng)用,社區(qū)準(zhǔn)物業(yè)人員、 保安人員實(shí)行一線收費(fèi)管理。在電子化道閘信息系統(tǒng)未 十分普及的情況下,精準(zhǔn)把握停車收費(fèi)存在很多弊端, 近期年度內(nèi)審中甚至發(fā)現(xiàn)利用停車收費(fèi)私存小金庫(kù)的現(xiàn) 象,對(duì)社區(qū)廉政治理帶來(lái)重大隱患。筆者希望通過(guò)對(duì)社 區(qū)停車收費(fèi)現(xiàn)狀的不斷剖析,對(duì)當(dāng)下的停車收費(fèi)管理提 供實(shí)質(zhì)性建議,進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督, 為打造城市廉政社區(qū)提供參考。
一、社區(qū)停車收費(fèi)管理現(xiàn)狀
社區(qū)停車收費(fèi)主要存在兩種模式,一是有專業(yè)物 業(yè)管理,停車收入歸屬專業(yè)化物業(yè)公司,與社區(qū)賬務(wù) 相分離;二是無(wú)專業(yè)物業(yè)管理的社區(qū),由社區(qū)自主核 算,一般采取社區(qū)與準(zhǔn)物業(yè)合并管理的方式,社區(qū)指 定專人負(fù)責(zé)收費(fèi)登記、上繳、停車發(fā)票領(lǐng)用,社區(qū)準(zhǔn) 物業(yè)人員如保安,內(nèi)勤從事一線停車收費(fèi),部分社區(qū) 在包月車輛上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)電子化操作,但臨時(shí)停車主要 實(shí)行人工管理。 老舊小區(qū)雖然已實(shí)現(xiàn)并安裝停車道閘系統(tǒng),但系 統(tǒng)本身發(fā)揮的作用不大,信息系統(tǒng)與實(shí)際停車收費(fèi)情況不核對(duì),人工介入頻繁,智能化管理欠缺。
二、社區(qū)停車收費(fèi)管理存在的問(wèn)題
(一)社區(qū)財(cái)務(wù)管理意識(shí)不強(qiáng) 通過(guò)實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn):社區(qū)對(duì)停車收費(fèi)收入的整體 監(jiān)管和重視不夠,負(fù)責(zé)停車收費(fèi)登記的人員隨意性 大,相關(guān)包月收費(fèi)的登記臺(tái)賬手寫字跡潦草,涂涂改 改,無(wú)完整詳實(shí)的電子化備份,抽查發(fā)現(xiàn)以前年度的 臺(tái)賬缺失,丟失等現(xiàn)象嚴(yán)重。 (二)社區(qū)結(jié)報(bào)與會(huì)計(jì)核算存在脫節(jié) 通過(guò)數(shù)據(jù)比對(duì)發(fā)現(xiàn):社區(qū)負(fù)責(zé)停車收費(fèi)發(fā)票領(lǐng)用 的財(cái)務(wù)人員,存在對(duì)發(fā)票的申領(lǐng)、繳銷不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那?況,沒(méi)有根據(jù)實(shí)際情況申領(lǐng),沒(méi)有按照使用時(shí)間去繳 納,往往以工作便利等借口,大量申領(lǐng),滯留使用, 延后繳銷。 從社區(qū)服務(wù)中心財(cái)務(wù)處比對(duì)領(lǐng)用票根情況發(fā)現(xiàn): 由于社區(qū)申領(lǐng)量較大,社會(huì)事務(wù)科財(cái)務(wù)對(duì)申領(lǐng)發(fā)票與 實(shí)際入賬的金額核對(duì)不夠及時(shí),比對(duì)數(shù)據(jù)也不完全吻 合。查實(shí)后發(fā)現(xiàn)存在物業(yè)保安、準(zhǔn)物業(yè)財(cái)務(wù)甚至是社 區(qū)財(cái)務(wù)結(jié)報(bào)員滯留現(xiàn)金未上繳的情況。 (三)社區(qū)收費(fèi)臺(tái)賬監(jiān)督管理缺失 通過(guò)核查臺(tái)賬發(fā)現(xiàn):社區(qū)對(duì)停車收費(fèi)的臺(tái)賬管理 不到位,各社區(qū)對(duì)停車收費(fèi)的登記五花八門,無(wú)固定 格式表格,部分社區(qū)手工隨意填寫,電子化備份數(shù)據(jù) 覆蓋往期數(shù)據(jù)嚴(yán)重,導(dǎo)致臨時(shí)停車收費(fèi)核對(duì)資料不 全,臨時(shí)停車無(wú)法核對(duì),對(duì)收費(fèi)收入的準(zhǔn)確性和真實(shí) 性存在質(zhì)疑。
三、社區(qū)停車收費(fèi)管理內(nèi)審的重點(diǎn)環(huán)節(jié)
(一)審查收費(fèi)臺(tái)賬與現(xiàn)金保管繳存 1.臺(tái)賬數(shù)據(jù)真實(shí)性欠缺 臺(tái)賬登記冊(cè)是記錄停車包月收費(fèi)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),是 對(duì)比財(cái)務(wù)入賬金額的重要依據(jù),而在實(shí)際內(nèi)審中發(fā) 現(xiàn):社區(qū)停車包月登記臺(tái)賬無(wú)規(guī)范統(tǒng)一的格式及要
素,很少有注明車主詳細(xì)具體信息的情況,社區(qū)對(duì)實(shí) 際保有停車位不清,導(dǎo)致夜間停車占用大量空地,甚 至是消防通道。 2.收費(fèi)登記職責(zé)未分離 社區(qū)財(cái)務(wù)結(jié)報(bào)員不僅負(fù)責(zé)收費(fèi)臺(tái)賬登記,而且負(fù) 責(zé)匯總現(xiàn)金收入;準(zhǔn)物業(yè)內(nèi)勤、保安不僅負(fù)責(zé)停車發(fā) 票的開(kāi)具,而且負(fù)責(zé)臨時(shí)停車收費(fèi)的收取。以上兩種 工作模式,存在嚴(yán)重的監(jiān)管漏洞,內(nèi)審發(fā)現(xiàn):部分社 區(qū)在現(xiàn)金繳款居民不需要停車發(fā)票的情況下,不開(kāi)具 也不撕毀相應(yīng)金額的定額發(fā)票,導(dǎo)致社區(qū)內(nèi)部二次利 用已繳銷發(fā)票,數(shù)目巨大,這種情況為社區(qū)自存小金 庫(kù),隱匿現(xiàn)金收入提供便利。保安人員在臨時(shí)停車收 費(fèi)上也存在只收現(xiàn)金不給發(fā)票的情況,甚至每月只固 定使用定額發(fā)票數(shù)量,隱匿其余收入,完全不按照實(shí) 際停車收費(fèi)收入上繳。 3.現(xiàn)金收入保管不合理 社區(qū)停車收費(fèi)多以現(xiàn)金、支付寶、微信轉(zhuǎn)賬等形 式繳納,在收取過(guò)程中由社區(qū)收費(fèi)人員把握,多數(shù)是 管理停車片區(qū)的準(zhǔn)物業(yè)內(nèi)勤人員、保安人員、社區(qū)財(cái) 務(wù)結(jié)報(bào)員,工作中存在收到現(xiàn)金未及時(shí)上繳,留存私 人賬戶,留存社區(qū)保險(xiǎn)柜,公款私用的情況。 (二)審查收據(jù)存根與銀行入賬信息 盡管社區(qū)對(duì)停車收費(fèi)定額發(fā)票的領(lǐng)用量較大,但 為了確保資金安全,必須做到月清月結(jié)。社會(huì)事務(wù)科 財(cái)務(wù)作為社區(qū)財(cái)務(wù)的管理人員,必須對(duì)每月各社區(qū)領(lǐng) 用登記的發(fā)票與實(shí)際繳銷的發(fā)票進(jìn)行票根及數(shù)量的整 體核對(duì),避免社區(qū)滯留現(xiàn)金收入。 與此同時(shí),必須將當(dāng)月銀行入賬收入信息與實(shí)際 繳銷的發(fā)票數(shù)量進(jìn)行核對(duì),再次確保收入全額上繳。 (三)審查上年結(jié)余對(duì)本年收入影響 審查發(fā)現(xiàn)在停車收費(fèi)量較為集中的年底年初,跨 年度之前收取的停車收入往往會(huì)影響到下一年的收 入,必須將每年度停車收費(fèi)登記的臺(tái)賬與當(dāng)年的停車 收入進(jìn)行比對(duì),避免歷年結(jié)余充斥本年收入、本年收 入隱匿延后入賬。現(xiàn)就實(shí)際內(nèi)審過(guò)程中的典型案例作 如下分析:某社區(qū)2017年1—12月停車收費(fèi)明細(xì)
單位:元
序號(hào) 月份
社區(qū)服務(wù) 中心銀行 入賬金額
當(dāng)月臨 時(shí)停車 收費(fèi)
銀行入賬 包月收費(fèi)
停車收費(fèi) 實(shí)際臺(tái)賬 登記金額
包月停車收入銀行 入賬金額與臺(tái)賬登 記差額 1=2+3 2 3 4 5=3-4 1 一月 51700 6700 45000 38500 6500 2 二月 5500 5500 0 0 0 3 三月 5800 5800 0 0 0 4 四月 26300 6300 20000 18500 1500 5 五月 16000 6000 10000 25000 -15000 6 六月 6800 6800 0 0 0 7 七月 35700 5700 30000 45000 -15000 8 八月 17400 7400 10000 0 10000 9 九月 20900 5900 15000 0 15000 10 十月 26500 6500 20000 0 20000 11 十一月 25800 5800 20000 65000 -45000 12 十二月 32250 7250 25000 57000 -32000 合計(jì) 270650 75650 195000 249000 -54000
一月至四月期間,臺(tái)賬登記收入是57000元,停車包月收入銀行 入賬65000元,多繳存的8000元為上年年底收入的滯留繳納; 五月至七月期間,臺(tái)賬登記收入是70000元,停車包月收入銀行 入賬40000元,少繳存的30000元,存在本年度收入的延遲繳納現(xiàn)象; 八月至十月期間,臺(tái)賬登記收入是0元,停車包月收入銀行入賬 45000元,多繳存的45000元,多繳存的收入來(lái)源不僅有本年收入更有 上年收入,滯留繳納情況明顯; 十一月至十二月是年度停車收費(fèi)包月集中繳納月份,臺(tái)賬登記 收入是122000元,停車包月收入銀行入賬45000元,少繳存的77000 元,存在本年度收入的延遲繳納現(xiàn)象; 從整年收入看,臺(tái)賬登記本年收入是249000元,而銀行存款包月 入賬僅195000元,差額54000元。 從以上的財(cái)務(wù)收入分離數(shù)據(jù)分析可以看出該社區(qū)存在歷年結(jié)余充 斥本年收入、本年收入隱匿延后入賬的情況,在突擊檢查社區(qū)保險(xiǎn)柜 的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了滯留的5萬(wàn)元現(xiàn)金收入,而其余的現(xiàn)金存于社區(qū)財(cái)務(wù)人 員私人賬戶。這種真實(shí)的案例再次警示:停車收入存在腐敗漏洞不可 小視。
四、加強(qiáng)社區(qū)停車收費(fèi)管理內(nèi)審 的重要舉措
(一)科學(xué)啟用電子化道閘數(shù)據(jù)
系統(tǒng) 電子化道閘系統(tǒng)的智能設(shè)置有利于 監(jiān)管社區(qū)停車收入來(lái)源,系統(tǒng)設(shè)置過(guò)程 中必須做到權(quán)限合理分配,相互制約, 相互監(jiān)督,減少人工修改的功能,關(guān)閉 一線操作人員修改金額、停車車牌、停 車時(shí)間等要素的權(quán)限;建議電子化采集 的數(shù)據(jù)由第三方軟件公司實(shí)時(shí)監(jiān)控,每 周反饋社會(huì)事務(wù)科財(cái)務(wù)處比對(duì)銀行入賬 情況,從源頭監(jiān)控收入隱匿的現(xiàn)象。 (二)摸清可收費(fèi)底數(shù)做好臺(tái)賬 登記 各社區(qū)必須對(duì)停車位的底數(shù)進(jìn)行全 面清查上報(bào),有社會(huì)事務(wù)科備案核對(duì), 全面掌握社區(qū)可用收入車位的情況,有 利于核對(duì)全年停車包月收入。 各社區(qū)必須對(duì)停車收入登記臺(tái)賬實(shí) 行手工、電子雙向備份,由社會(huì)事務(wù)科 牽頭統(tǒng)一格式,規(guī)范管理,定期檢查, 備案存檔,有利于停車收費(fèi)信息的準(zhǔn)確 核查,年度收入的往期對(duì)比。 (三)確保職責(zé)分離及內(nèi)審管理 監(jiān)督 社區(qū)負(fù)責(zé)停車定額發(fā)票申領(lǐng)繳銷的 工作人員應(yīng)當(dāng)與現(xiàn)金收款人員相分離; 社區(qū)負(fù)責(zé)停車包月登記的工作人員應(yīng)當(dāng) 與現(xiàn)金收款人員相分離;臨時(shí)停車收據(jù) 金額采取電子化數(shù)據(jù)采取,臨時(shí)停車電 子化數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)避免人工錄入;社區(qū)領(lǐng)導(dǎo) 班子應(yīng)當(dāng)重視停車收入的監(jiān)督與管理, 確保停車收入資金安全性、真實(shí)性。