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中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出，今年要促 進(jìn)形成強(qiáng)大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，要努力滿(mǎn)足最 終需求，加快教育、育幼、養(yǎng)老、醫(yī)療、文 化、旅游等服務(wù)業(yè)發(fā)展。作為以旅游住 宿餐飲、股權(quán)投資和物業(yè)管理、軟件開(kāi) 發(fā)為主的江西省錦峰投資管理有限責(zé) 任公司（下稱(chēng)“錦峰投資” ）積極響應(yīng)中 央號(hào)召，不斷加強(qiáng)對(duì)公司服務(wù)業(yè)務(wù)的分 析，以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依 據(jù)，指明公司發(fā)展方向，通過(guò)加強(qiáng)和完 善內(nèi)部控制度的制定與執(zhí)行防范企業(yè) 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
決策：提供財(cái)務(wù)依據(jù)
作為全國(guó)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才，錦峰投資 副總經(jīng)理王珍把領(lǐng)軍經(jīng)驗(yàn)活學(xué)活用：她 時(shí)刻謹(jǐn)記財(cái)政部提出的財(cái)務(wù)人員要從 事后核算型向管理型轉(zhuǎn)變，財(cái)務(wù)人員要 全程滲透到采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程的轉(zhuǎn)型 要求，將財(cái)務(wù)系統(tǒng)嵌入了公司的日常經(jīng) 營(yíng)之中。 在錦峰投資，王珍帶領(lǐng)財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì) 公司最近5年的整體經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了全 面分析，指出經(jīng)營(yíng)的亮點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)的困 境，同時(shí)用詳實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)指明公司應(yīng) 該努力的方向。 通過(guò)梳理，王珍發(fā)現(xiàn)，錦峰投資近幾 年取得最大效益的投資項(xiàng)目是國(guó)盛金 控和江西銀行，兩者共計(jì)投入的成本為 3.25 億元，取得的股利及股本增值為 2.77億元。她認(rèn)為，公司要取得長(zhǎng)足的 發(fā)展，需要利用現(xiàn)有資金，找到可持續(xù) 盈利和有發(fā)展前景的投資項(xiàng)目。 為給管理層提供決策所需的財(cái)務(wù)依 據(jù)，錦峰投資還把子公司錦峰軟件公司 與行業(yè)內(nèi)軟件公司及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)業(yè) 收入、凈資產(chǎn)收益率和凈利潤(rùn)率及業(yè)務(wù) 的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行了比較分析，指出軟件行 業(yè)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)及可以改 進(jìn)的方向。 此外，錦峰投資還制定了公司內(nèi)部 控制及風(fēng)險(xiǎn)管理制度，對(duì)公司及各直屬 企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理、 人力資源、信息系統(tǒng)、安全管理等各項(xiàng) 公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估 與應(yīng)對(duì)，通過(guò)加強(qiáng)和完善內(nèi)部控制制度 的制定與執(zhí)行來(lái)防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 在利用稅收優(yōu)惠政策解決歷史遺留 問(wèn)題方面，錦峰投資的財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù) 2015年新發(fā)布的有關(guān)母子公司之間房 產(chǎn)過(guò)戶(hù)可以免交契稅、土地增值稅的優(yōu) 惠政策，積極與南昌市稅務(wù)部門(mén)溝通協(xié) 調(diào)，爭(zhēng)取政策支持。財(cái)務(wù)部門(mén)積極配合 稅務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，對(duì)契稅免稅政 策存在稅法理解上的不同，多次與稅務(wù) 部門(mén)經(jīng)辦人員和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò) 半年努力，2015年10月，獲得地稅局對(duì) 錦峰大酒店房產(chǎn)過(guò)戶(hù)的免稅證明。
控成本：高質(zhì)量發(fā)展
現(xiàn)階段，我國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨下行壓力。 為保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，錦峰投資借 助“互聯(lián)網(wǎng)+”，利用大數(shù)據(jù)等科技手段 加強(qiáng)成本核算，向成本要效益，尋求高 質(zhì)量發(fā)展。 王珍介紹說(shuō)，為嚴(yán)格控制能源費(fèi)用 支出，錦峰投資下屬的錦峰大酒店2017 年通過(guò)了LED光源改造。運(yùn)行一年來(lái)， 經(jīng)過(guò)測(cè)算，酒店每年節(jié)約電費(fèi)為52.62萬(wàn) 元，酒店能源消耗率為5.48%，同比下降 26.44%。 為強(qiáng)化餐飲食品原材料成本費(fèi)用控
制，做好食品原材料供應(yīng)商招標(biāo)工作， 錦峰大酒店每年800萬(wàn)元的食品原材料 均通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)。此舉不僅可以 選擇信譽(yù)比較好的供應(yīng)商，還可以在確 保食品質(zhì)量的同時(shí)降低成本。 為加強(qiáng)對(duì)食品供應(yīng)商管理、定期開(kāi) 展市場(chǎng)詢(xún)價(jià)，錦峰大酒店根據(jù)用餐人數(shù) 及時(shí)調(diào)整原材料采購(gòu)數(shù)量，從而對(duì)食品 原材料成本費(fèi)用做到切實(shí)有效的控制。 錦峰大酒店引進(jìn)了微公眾號(hào)“金房 卡”商城，實(shí)現(xiàn)酒店?duì)I銷(xiāo)產(chǎn)品的線(xiàn)上售 賣(mài)，既增加了粉絲流量，又可讓更多人 關(guān)注到酒店活動(dòng)，降低了廣告投入成 本，增加了客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)率。利用網(wǎng)絡(luò)訂房 的品牌優(yōu)勢(shì)及良好的客戶(hù)口碑，酒店繼 續(xù)保持與在線(xiàn)旅行社（OTA）各渠道的 合作，通過(guò)精益管理工具，把握客人的 需求和消費(fèi)心理，為客人提供個(gè)性化的 產(chǎn)品和服務(wù)，使酒店收益最大化。 此外，錦峰大酒店還重新構(gòu)建了組 織架構(gòu)、薪酬體系，形成工資能高能低、 職務(wù)能上能下、人員能進(jìn)能出的有序用 人局面，提高了員工業(yè)務(wù)技能，降低了 工資支出，提升了酒店年人均勞動(dòng)效 率。截至2018年，酒店人均勞動(dòng)效率為 22.97萬(wàn)元，同比去年的17.87萬(wàn)元增加 5.10萬(wàn)元，上升28.54%。2018年錦峰大 酒店在攜程網(wǎng)的評(píng)分始終保持在4.6分 的高分，并在江西旅游酒店“藍(lán)杜鵑獎(jiǎng)” 活動(dòng)中獲“最佳服務(wù)酒店”獎(jiǎng)；在攜程旅 行口碑榜獲“2017年最佳商務(wù)酒店獎(jiǎng)”， 99%的用戶(hù)推薦，為酒店帶來(lái)了較好的 經(jīng)濟(jì)效益，贏得了較好的口碑。
資金管理：創(chuàng)新收款方式
企業(yè)利潤(rùn)減少不會(huì)立刻死亡，但資 金一旦斷流就會(huì)猝死。作為服務(wù)業(yè)，錦 峰投資非常注重加強(qiáng)資金管理。 王珍表示，為加強(qiáng)往來(lái)款項(xiàng)管理、 提 高資金回籠率，錦峰投資制定了往來(lái)款項(xiàng) 管理辦法，明確各部門(mén)職責(zé)分工。每月向 與往來(lái)款相關(guān)的經(jīng)辦人、經(jīng)辦部門(mén)負(fù)責(zé) 人、分管領(lǐng)導(dǎo)和主要負(fù)責(zé)人提交往來(lái)款明 細(xì)表，列明往來(lái)款的性質(zhì)、余額等明細(xì)情 況，對(duì)于逾期未收回的款項(xiàng)，及時(shí)通知相 關(guān)部門(mén)催收，加強(qiáng)資金回籠，降低資金風(fēng) 險(xiǎn)。加大小區(qū)物業(yè)費(fèi)催繳力度，欠費(fèi)戶(hù)主 由7戶(hù)減為3戶(hù)，提高了收費(fèi)率。 錦峰投資還創(chuàng)新了收款方式，為錦峰 物業(yè)公司業(yè)主和客戶(hù)付款提供便捷支 付。開(kāi)通了微信小程序里的微信收款商 業(yè)版，物業(yè)公司鑫業(yè)花園小區(qū)門(mén)崗?fù)の⑿?二維碼客戶(hù)掃碼收款，增加鑫業(yè)花園食堂 非現(xiàn)金刷卡和掃碼收款，為進(jìn)出車(chē)輛收費(fèi) 及餐飲收款提供多種便捷的支付選擇。 加強(qiáng)了對(duì)日常資金的檢查力度，特 別關(guān)注物業(yè)公司現(xiàn)金收支金額大及物業(yè) 管理過(guò)渡期可能出現(xiàn)的資金風(fēng)險(xiǎn)和稅收 風(fēng)險(xiǎn)。王珍透露，對(duì)檢查中存在的風(fēng)險(xiǎn)， 財(cái)務(wù)人員都會(huì)及時(shí)告知相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、 部門(mén)負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人，并督促落實(shí)整改。 此外，錦峰投資公司還采用委托貸 款方式，滿(mǎn)足子公司錦峰軟件公司短期 流動(dòng)資金需求，從而調(diào)劑內(nèi)部資金，降 低利息支出。