本組12位學(xué)員討論的主題是財務(wù)服務(wù)共享中心，主要就財務(wù)共享服務(wù)中心產(chǎn)生的含義、現(xiàn)實背景、作用、實施條件和路徑及需要重點關(guān)注的問題進行了熱烈討論。下面對本組就上述問題討論的結(jié)果，進行簡單總結(jié)。
一、盡管大家對財務(wù)服務(wù)共享中心存在諸多理解，但本組通過熱烈討論，對財務(wù)服務(wù)共享中心的定義達成了共識：財務(wù)服務(wù)共享中心應(yīng)該在企業(yè)管理理念轉(zhuǎn)變、業(yè)務(wù)流程重組、財務(wù)核算流程標準化基礎(chǔ)上，充分運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、決策技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)建立的，以提高企業(yè)在戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、操作層面的各類決策的效率和效果為目的決策信息支持系統(tǒng)。
二、財務(wù)服務(wù)共享中心產(chǎn)生和發(fā)展的現(xiàn)實背景主要包括四個方面：第一，在全球化背景下，企業(yè)為適應(yīng)供應(yīng)國際化、生產(chǎn)國家化和市場國際化的現(xiàn)實環(huán)境，規(guī)模越來越大，管理難度也越來越高，并且企業(yè)信息、資金等市場要素的流動更加迅速，國家間、地區(qū)間的相互影響更加明顯，使得企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境更具不確定性。這要求企業(yè)的決策能力、管理能力提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的以核算為主的會計信息系統(tǒng)難以適應(yīng)和應(yīng)對這種變化。企業(yè)應(yīng)能夠及時、準確、全面地掌握各類管理決策所需要的信息，這是財務(wù)服務(wù)共享出現(xiàn)和快速發(fā)展的國際背景。第二，隨著全球步入老齡化社會，人力資源成本逐步上升，企業(yè)因設(shè)置大規(guī)模財務(wù)會計隊伍而負擔(dān)的費用大大削減了企業(yè)盈利能力?？s減財務(wù)人員規(guī)模，降低企業(yè)成本，提高企業(yè)效益成為財務(wù)服務(wù)共享中心產(chǎn)生的經(jīng)濟動因。第三，在經(jīng)濟發(fā)展到一定水平后，人們對自身的發(fā)展提出了更高的要求，傳統(tǒng)的會計人員幾乎把全部精力集中于賬務(wù)處理本身，而對要求更高的管理決策活動卻參與甚少，這本身制約了會計人員的發(fā)展。會計人員如何利用自身專業(yè)、信息優(yōu)勢，提高自己在組織中的地位，更好地實現(xiàn)自我價值成為現(xiàn)代財務(wù)會計人員關(guān)注的問題。實施財務(wù)服務(wù)共享中心不僅使會計人員從繁雜的會計核算工作中解脫出來，擁有更多時間和精力進行自我提升和學(xué)習(xí)，會計信息的集中使用、精細化挖掘和個性化定制也提高了會計信息的價值和使用的效率及效果。因此，實施財務(wù)服務(wù)共享中心是財務(wù)人員提高自己在組織中的地位、更好地實現(xiàn)自身價值的現(xiàn)實要求。第四，信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的快速發(fā)展成為財務(wù)服務(wù)共享中心產(chǎn)生和發(fā)展的助推器?；谏鲜霰尘跋?，財務(wù)服務(wù)共享中心應(yīng)運而生并不斷發(fā)展。
三、然而，財務(wù)共享服務(wù)中心并非所有的企業(yè)都適用，預(yù)實施財務(wù)服務(wù)共享中心的企業(yè)至少應(yīng)該具備如下條件：第一，企業(yè)應(yīng)具備一定的規(guī)模。財務(wù)服務(wù)共享中心的一大特點是通過財務(wù)集中核算，減少集團公司中不斷業(yè)務(wù)單元財務(wù)部門、財務(wù)人員的重復(fù)設(shè)置，實現(xiàn)財務(wù)核算上的規(guī)模經(jīng)濟。對于小規(guī)模企業(yè)，或者經(jīng)營區(qū)域范圍小的企業(yè)來說，實施財務(wù)服務(wù)共享可能并沒有必要。第二，具備實施財務(wù)服務(wù)共享所需要的人力資源和網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)條件。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)是實施財務(wù)服務(wù)共享的基礎(chǔ)，對集中的財務(wù)信息進行充分挖掘和利用是更好發(fā)揮財務(wù)服務(wù)共享中心價值的重要條件。因此，沒有必要的硬件，財務(wù)服務(wù)共享難以有效實施，沒有高素質(zhì)的財務(wù)人員財務(wù)服務(wù)共享中心難以有效發(fā)揮其價值。
四、企業(yè)一旦選擇實施財務(wù)服務(wù)共享，需要解決好以下幾方面的問題：第一，高層領(lǐng)導(dǎo)首先要足夠重視。實施財務(wù)服務(wù)共享對企業(yè)而言是一個重大調(diào)整和變革，這需要各級管理者的支持和重視。第二，財務(wù)人員需要轉(zhuǎn)變觀念，接受再學(xué)習(xí)和再教育。財務(wù)服務(wù)共享中心的建立使得傳統(tǒng)的財務(wù)核算工作大大減少，一部分財務(wù)人員面臨轉(zhuǎn)崗分流的問題，留下的財務(wù)人員也會有新的角色?；A(chǔ)的核算相關(guān)財務(wù)人員大大減少，多數(shù)財務(wù)人員要融入到經(jīng)營業(yè)務(wù)過程中，通過挖掘、利用財務(wù)信息對經(jīng)營業(yè)務(wù)活動的效率和效果進行實時監(jiān)控，部分高級財務(wù)人員則應(yīng)參與公司戰(zhàn)略制訂。因此，財務(wù)人員需要更新觀點，并接受再學(xué)習(xí)、再教育，以更好地適應(yīng)新的角色。第三，企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化。業(yè)務(wù)流程重組和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化涉及到企業(yè)方方面面，是實施財務(wù)服務(wù)共享的重要條件。第四，會計處理流程和內(nèi)部控制制度的標準化和完善。把人工處理的會計核算和監(jiān)督轉(zhuǎn)化為會計信息系統(tǒng)來處理，這就要求必須先對會計處理流程和內(nèi)部控制制度進行標準化和規(guī)范。
五、有效實施財務(wù)服務(wù)共享可以給企業(yè)帶來如下幾方面的好處：第一，提高會計信息質(zhì)量。企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實時地匯集到統(tǒng)一的信息系統(tǒng)當(dāng)中并能夠被在線實時訪問，提高了會計信息的及時性；根據(jù)不斷的決策需求，提供個性化的信息，提高了會計信息的決策相關(guān)性；嚴格、規(guī)范、標準化的賬務(wù)處理程序，減少了人為因素會計信息的干擾，提高了會計信息的可靠性，并可減少或避免人為賬務(wù)處理所產(chǎn)生的正常錯報、漏報。第二，降低企業(yè)獲取財務(wù)服務(wù)的成本。財務(wù)服務(wù)共享中心對企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動進行高效率、集中核算，避免了重復(fù)所產(chǎn)生的浪費。第三，提高企業(yè)經(jīng)營決策的科學(xué)性、效率和效果。實施財務(wù)服務(wù)共享后，一部分財務(wù)人員開始參與經(jīng)營，并利用財務(wù)信息及時進行經(jīng)營決策，對經(jīng)營業(yè)務(wù)互動及時進行控制和調(diào)整，有助于提高經(jīng)營決策的科學(xué)性。第四，提高戰(zhàn)略決策的科學(xué)性和靈活性。財務(wù)服務(wù)共享中心不僅能夠提高經(jīng)營控制所需要的信息，還可以提供及時預(yù)警、預(yù)測信息，這可以提高企業(yè)戰(zhàn)略決策科學(xué)性和靈活性。第五，成熟高效的財務(wù)服務(wù)共享中心還可能成為企業(yè)的利潤中心。成功的財務(wù)共享服務(wù)中心會給企業(yè)積累豐富的有價值的管理經(jīng)驗、管理方法、管理技術(shù)及高素質(zhì)的財務(wù)會計人員。可以把這些資源推向市場，為企業(yè)提供服務(wù)或咨詢，使得財務(wù)服務(wù)共享中心成為企業(yè)的利潤中心。
六、需要特別強調(diào)的是，企業(yè)在實施財務(wù)服務(wù)共享時，需要特別關(guān)注并妥善處理如下問題。第一，財務(wù)共享中心空間分布問題。對于一般規(guī)模的集團公司，選擇一個財務(wù)服務(wù)共享中心通?？梢詽M足要求可以更好地發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢。但是對于規(guī)模超級大的企業(yè)（如跨國公司），則可能需要設(shè)置多個區(qū)域性財務(wù)服務(wù)共享中心，因為過大的規(guī)?？赡軙a(chǎn)生規(guī)模劣勢，而設(shè)置多個區(qū)域性財務(wù)服務(wù)共享中心不僅可以避免這種劣勢，還可以降低數(shù)據(jù)毀損風(fēng)險并更方面管理和控制。第二，降低成本，提高效率并保證中心的安全性是財務(wù)服務(wù)共享中心的重要目的。因此，財務(wù)服務(wù)共享中心區(qū)位選擇非常重要。通常，可以選擇勞動力成本相對低、人員素質(zhì)高，地理環(huán)境較為優(yōu)越的地區(qū)。如中國的成都、貴陽地區(qū)就具備這些條件，世界范圍內(nèi)的中國、印度也具備這些條件。第三，財務(wù)服務(wù)共享中心內(nèi)部服務(wù)價格確定。內(nèi)部服務(wù)價值的確定事關(guān)業(yè)務(wù)部門和財務(wù)服務(wù)共享部門激勵問題，是不容忽視的問題。
概括來講，通過本次專題討論，大家思想碰撞、優(yōu)勢互補，不僅使本小組成員對財務(wù)服務(wù)共享中心有了較為全面的了解和把握，為后續(xù)的學(xué)習(xí)、科研和工作增加了動力，還增進了彼此了解，增強了友誼。這次專題研討非常有意義，期待專題研討會再次召開！
