【摘要】本文分析了用友U8.52財務(wù)管理軟件中存在的問題與不足，如與操作系統(tǒng)兼容性不足、數(shù)據(jù)安全性存在隱患、模塊之間的契合度不高等，并針對性地提出了具體改進建議。
【關(guān)鍵詞】財務(wù)軟件 用友軟件 系統(tǒng)維護
用友財務(wù)管理軟件是亞太地區(qū)銷量最大的財務(wù)軟件，其用戶超過150萬。我國絕大部分高校在《會計電算化》課程中選擇以用友財務(wù)管理軟件為例進行會計電算化課程的教學(xué)。 但是，用友財務(wù)管理軟件還存在一些不足。筆者根據(jù)多年對各種財務(wù)管理軟件的教學(xué)及應(yīng)用實踐，擬對用友U8.52財務(wù)管理軟件（簡稱用友U8.52）存在的問題與不足進行歸納，并提出改進建議以供參考。
一、用友U8.52存在的問題
1． 用友U8.52與操作系統(tǒng)的兼容性不足。用友U8.52的安裝包括兩個部分：SQL SEVER數(shù)據(jù)庫的安裝和用友U8.52程序的安裝。SQL SEVER數(shù)據(jù)庫由微軟公司開發(fā)，用友U8.52程序是在SQL SEVER數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上開發(fā)出來的，其實質(zhì)是運用友好的界面引導(dǎo)用戶數(shù)據(jù)輸入、讀出SQL SEVER數(shù)據(jù)庫。用友U8.52安裝成功的前提條件是SQL SEVER數(shù)據(jù)庫和用友U8.52程序都能安裝成功且運行良好。
因為SQL SEVER數(shù)據(jù)庫和用友U8.52程序的開發(fā)均早于目前流行的WIN7操作系統(tǒng)，因而與WIN7操作系統(tǒng)的兼容性不足。特別是64位的WIN7操作系統(tǒng)，用友U8.52幾乎完全無法安裝成功。從技術(shù)上來分析，用友U8.52安裝不成功通常有以下四種情況：
第一種情況比較普遍，是SQL SEVER數(shù)據(jù)庫安裝失敗導(dǎo)致用友U8.52安裝失敗。SQL SEVER數(shù)據(jù)庫對操作系統(tǒng)要求較高，一般適合安裝在WIN98、WIN2000或WINXP操作系統(tǒng)下，與WIN7操作系統(tǒng)兼容性不足，尤其是64位的WIN7操作系統(tǒng)。
第二種情況是SQL SEVER數(shù)據(jù)庫安裝成功，而用友U8.52程序安裝不成功。不過，相對SQL SEVER數(shù)據(jù)庫，用友U8.52程序?qū)Σ僮飨到y(tǒng)要求較低，因此這種情況較少發(fā)生。
第三種情況是SQL SEVER數(shù)據(jù)庫和用友U8.52程序均能安裝成功，但兩者無法正確關(guān)聯(lián)，導(dǎo)致用友U8.52無法運行。
第四種情況是用友U8.52安裝成功，但安裝過程中出現(xiàn)過報錯現(xiàn)象，這種情況一般是在32位的WIN7操作系統(tǒng)上進行安裝時有所發(fā)生。在這種情況下即使軟件安裝成功也可能在使用過程中出現(xiàn)不能正常使用的狀況，對財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性和安全性造成不利影響。
2． 用友U8.52數(shù)據(jù)安全性存在隱患。用友U8.52在企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的安全性方面存在隱患，主要是數(shù)據(jù)存在泄露，泄露途徑主要有以下兩種：
（1）SQL SEVER數(shù)據(jù)庫泄露企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)。目前流行的財務(wù)管理軟件如用友U8.52、金蝶K/3等都是采用數(shù)據(jù)庫和程序分開的形式，企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)被獨立存放在SQL SEVER數(shù)據(jù)庫中。因而對SQL SEVER數(shù)據(jù)庫的加密管理非常重要。但SQL SEVER的加密工作容易出現(xiàn)疏漏，如安裝SQL SEVER時使用了空密碼或者密碼過于簡單，企業(yè)的財務(wù)資料就有可能通過SQL SEVER數(shù)據(jù)庫泄露。
（2）Admin密碼泄露造成企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)泄露。用友U8.52中Admin是系統(tǒng)管理員，擁有用友U8.52最高權(quán)限，而且Admin可以得到或者刪除其他操作員的密碼，改變其他操作員的權(quán)限，因此Admin的密碼泄露與否直接關(guān)系到整個用友U8.52中財務(wù)數(shù)據(jù)的安全。但是在計算機知識越來越普及的今天，即使是略懂電腦的人也可以通過注冊表輕易獲得Admin的密碼，從而控制整個用友財務(wù)系統(tǒng)的權(quán)限，最終得到企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)。
3． 模塊之間的契合度不高。用友U8.52具有較好的一體性，絕大部分信息在軟件內(nèi)部可實現(xiàn)高度共享，即信息在用友U8.52的一個模塊輸入后即在其他模塊可以實現(xiàn)共享，無需重復(fù)輸入。但是用友U8.52中以下兩處存在數(shù)據(jù)的單向數(shù)據(jù)傳遞現(xiàn)象，筆者認為單向數(shù)據(jù)傳遞會影響數(shù)據(jù)的一致性，會降低數(shù)據(jù)輸入的效率。
（1）“職員檔案”與“人員檔案”的數(shù)據(jù)契合度不高。用友U8.52在“總賬”模塊中有“職員檔案”模塊，在“工資管理”模塊中有“人員檔案”，兩者都可輸入企業(yè)的職員信息，因此數(shù)據(jù)理應(yīng)實現(xiàn)高度共享。但是在“職員檔案”中輸入員工信息時，在“人員檔案”中卻不能直接共享數(shù)據(jù)，只能在“人員檔案”中逐個選入職員的姓名，即如果在“職員檔案”中已輸入職員信息，“人員檔案”中職員的姓名會列在下拉菜單中，供用戶選入而不必手動輸入；而在“人員檔案”中直接輸入的職員信息則并不會傳遞到“職員檔案”中。
（2）在“編輯科目”中輸入的計量單位在“基礎(chǔ)信息→計量單位”中無法查到。用友U8.52輸入計量單位的入口有兩個：一個是在“基礎(chǔ)信息→計量單位”中錄入計量單位，另一個是在“編輯科目”中直接輸入計量單位。在“編輯科目”中錄入的計量單位在“基礎(chǔ)信息→計量單位”中不能查詢到，因此單位換算功能無法實現(xiàn)。
4． 工資憑證無法正常刪除。理論上，在用友U8.52的“工資管理”模塊中工資憑證生成后不能在“總賬”模塊中刪除，只能在“工資管理”模塊中刪除，且工資憑證必須是在未審核的狀態(tài)下才能刪除。但是實際情況是“工資管理”模塊中工資憑證一旦生成，在未審核的狀態(tài)下也不能在“工資管理”模塊中刪除，報錯情況見下圖。這給“工資管理”模塊的使用帶來諸多不便?！肮べY管理”模塊中信息輸入錯誤時，若需重新生成工資憑證，則只能在“總賬”模塊審核、記賬后，再在“工資管理”模塊中采用紅字沖銷法先沖銷錯誤憑證，才能重新生成正確的憑證。
5． 用友UFO報表公式設(shè)置有誤。在用友UFO報表中系統(tǒng)已經(jīng)預(yù)設(shè)了行業(yè)報表模板，只要調(diào)用這些報表模板就可以輕松地生成所需報表。但是在用友UFO報表中有些公式的設(shè)置是錯誤的。如在資產(chǎn)負債表中主要是“未分配利潤”、“應(yīng)收賬款”、“應(yīng)付賬款”、“預(yù)收賬款”、“預(yù)付賬款”這五個科目的公式設(shè)置錯誤。
以“未分配利潤”的期末余額公式為例，“未分配利潤”的期末余額應(yīng)由原來的“QM（4104，月，，，年，，）”改為“QM（4103，月，，，年，，）+QM（4104，月，，，年，，）”；“應(yīng)收賬款”、“應(yīng)付賬款”、“預(yù)收賬款”、“預(yù)付賬款”這些報表項目的公式也不規(guī)范，這些報表項目的金額并不是取其對應(yīng)科目的余額填列，而是要分析相關(guān)科目余額填列。以“應(yīng)收賬款”科目余額公式為例，“應(yīng)收賬款”的期末余額應(yīng)由原來的“QM（1122，月，，，年，，）-QM（1231，月，，，年，，）”改為“QM（1122，月，借，，，，，，，t，）+QM（2203，月，借，，，，，，，t，）-QM（1231，月，，，年，，）”。
二、改進用友U8.52的建議
1． 運用環(huán)境檢測模塊提高軟件的兼容性。WIN7操作系統(tǒng)是目前使用較多的操作系統(tǒng)，用友U8.52應(yīng)增強與WIN7操作系統(tǒng)的兼容性。金蝶K/3安裝光盤中有一個環(huán)境檢測模塊，可以在安裝前自動進行環(huán)境檢測，如果不符合金蝶K/3的安裝環(huán)境，系統(tǒng)會提示安裝補丁程序直到環(huán)境檢測通過為止。筆者認為用友U8.52可以借鑒金蝶K/3的這一做法，在用友U8.52的安裝光盤中加入環(huán)境檢測程序，用以優(yōu)化用友財務(wù)管理軟件的安裝環(huán)境。通常，經(jīng)過環(huán)境檢測后安裝的財務(wù)軟件和系統(tǒng)之間的兼容性較好，軟件將來的運行會比較順暢，財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性和安全性較強。
2． 提高用友U8.52的安全性。用友U8.52現(xiàn)有的加密方式不能滿足企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)安全性的需求。筆者建議采用新型的加密方式對用友U8.52進行加密。目前加密方面做得比較成功的有騰訊、網(wǎng)銀、支付寶等企業(yè)，用友U8.52的加密可以借鑒它們的加密方法，即通過預(yù)置實時加密方式來實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的安全。比如用戶可以在用友U8.52中根據(jù)需要定制短信加密功能，用戶定制了短信加密功能后，任何人若以該用戶名義登陸財務(wù)軟件系統(tǒng)，則安裝在系統(tǒng)里的加密功能會及時以手機短信的方式實時向該用戶報告，以便用戶及時發(fā)現(xiàn)非法入侵者，避免財務(wù)數(shù)據(jù)的泄露。
3． 提高用友U8.52模塊之間的契合度。一體性是優(yōu)良財務(wù)管理軟件的一項重要技術(shù)標(biāo)準，提高財務(wù)管理軟件的質(zhì)量，就是要使財務(wù)管理軟件擁有良好的一體性。這樣，可以避免數(shù)據(jù)單向傳遞帶來的兩大危害，即影響數(shù)據(jù)的一致性和降低數(shù)據(jù)輸入的效率。因此用友U8.52應(yīng)該通過修改數(shù)據(jù)的存放、讀取的相關(guān)程序，在數(shù)據(jù)存放、讀取方面加強模塊之間以及模塊內(nèi)部的數(shù)據(jù)共享，降低各模塊信息存放的重復(fù)率，最大限度地避免在數(shù)據(jù)庫中重復(fù)存放相同信息，避免數(shù)據(jù)的單向傳遞，增強數(shù)據(jù)的一致性，提高數(shù)據(jù)輸入的效率。
4． 通過補丁完善“工資管理”和“UFO報表”模塊?！肮べY管理”模塊中生成工資憑證后實際上無法刪除的問題是由用友財務(wù)管理軟件編程中存在的不足造成的。用友UFO報表公式設(shè)置的錯誤分為兩種情況：一是由于財務(wù)軟件編程人員對財務(wù)報表的編報方法不熟悉造成的；二是隨著我國企業(yè)會計制度的變遷，財務(wù)報表的編報格式和編報方法會有一定的變化，而財務(wù)軟件卻未隨之改變。前者可以通過加強財務(wù)軟件編程團隊的財務(wù)報表編報能力進行克服，而后者只能通過用友官方網(wǎng)站發(fā)布并不斷更新財務(wù)管理軟件補丁的方式來解決。
主要參考文獻
1. 工信部電子一所，用友軟件股份有限公司.2010年中國企業(yè)信息化指數(shù)調(diào)研報告，2011
2. 尹珍麗.用友軟件總賬系統(tǒng)中存在的主要問題及對策.湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院學(xué)報，2010；1
3. 楊小麗.用友財務(wù)軟件存在的問題及對策分析.遼寧行政學(xué)院學(xué)報，2008；9
4. 王風(fēng)華.基于用戶視角改進金蝶ERP-KIS軟件設(shè)計缺陷.財會月刊，2010；5
【作 者】
周 麗
【作者單位】
（武昌工學(xué)院會計學(xué)系 武漢 430065）
