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對(duì)ERP系統(tǒng)中企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程重組的探討

ERP系統(tǒng)下與會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程的關(guān)系,對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程的影響,需要如何重組會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程,本文對(duì)此展開(kāi)分析。

一、ERP系統(tǒng)與會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程
會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程是企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的一個(gè)重要模塊,是對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的原始會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)、加工、處理、輸出,產(chǎn)生供企業(yè)管理者決策控制使用的財(cái)務(wù)信息的一系列有序的工作活動(dòng)。ERP環(huán)境下的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程重組是以企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程為重組對(duì)象,運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行變革,改變會(huì)計(jì)信息的收集、處理和輸出方式,建立財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同的、事件驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)處理方式、能夠?qū)崟r(shí)披露會(huì)計(jì)信息的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程。在ERP系統(tǒng)中重組會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程是以建立與系統(tǒng)相互融合的標(biāo)準(zhǔn)流程、提高會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性和實(shí)時(shí)性、使供應(yīng)鏈上信息流動(dòng)增速為目標(biāo),借鑒企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的思想,利用事件驅(qū)動(dòng)模型和決策模型,遵循ERP環(huán)境下的會(huì)計(jì)工作目標(biāo)和供應(yīng)鏈資源整合的思想,將傳統(tǒng)功能驅(qū)動(dòng)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)變?yōu)镋RP環(huán)境下事件驅(qū)動(dòng)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程。
二、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程重組的必要性
(一)傳統(tǒng)功能驅(qū)動(dòng)型會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程存在缺陷
傳統(tǒng)功能驅(qū)動(dòng)型會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程是建立在勞動(dòng)分工理論下的一種順序化業(yè)務(wù)流程。企業(yè)會(huì)計(jì)人員使用會(huì)計(jì)科目和復(fù)式記賬法把企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費(fèi)用、利潤(rùn)等結(jié)果分類匯總,使用財(cái)務(wù)報(bào)告將匯總的數(shù)據(jù)定期提交給信息使用者。在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程下,各職能部門間的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)缺乏傳遞和共享,會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的傳輸缺乏實(shí)時(shí)性、一致性和系統(tǒng)性,容易導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息與業(yè)務(wù)信息不一致,降低會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,形成“信息孤島”。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作與購(gòu)銷存等業(yè)務(wù)工作環(huán)節(jié)脫節(jié),會(huì)計(jì)工作部門只記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的資金流信息,并不采集業(yè)務(wù)活動(dòng)的全部數(shù)據(jù),同一經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)被分別保存在會(huì)計(jì)人員和業(yè)務(wù)人員手中,忽略了大量的管理信息,導(dǎo)致會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的不一致、不同步或重復(fù)。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程中會(huì)計(jì)核算屬于事后核算,會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)通常是在業(yè)務(wù)發(fā)生后采集,然后進(jìn)行排序、記賬、匯總、對(duì)賬等操作,這樣導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)所反映的資金流信息往往滯后于物流和信息流,以致于企業(yè)無(wú)法對(duì)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制,企業(yè)管理者無(wú)法從會(huì)計(jì)信息中及時(shí)得到所需要的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況信息,不便及時(shí)做出相關(guān)的決策。
(二)實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)增值的需要
通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程的重組,刪減掉財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的冗余、非增值環(huán)節(jié)。比如記賬憑證的生成,在ERP系統(tǒng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化模式下由業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)后,系統(tǒng)自動(dòng)生成記賬憑證,改變傳統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程下由會(huì)計(jì)人員手工錄入記賬憑證這種操作冗余、非增值會(huì)計(jì)作業(yè)的模式。將企業(yè)的采購(gòu)、銷售、存貨等業(yè)務(wù)系統(tǒng)與會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)統(tǒng)一整合到ERP系統(tǒng)中,各業(yè)務(wù)部門將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入到系統(tǒng)中,系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)將相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞到會(huì)計(jì)核算模塊中,會(huì)計(jì)人員只要進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證審核、記賬等即可完成財(cái)務(wù)核算工作。這樣實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的一體化,減少各職能部門之間原始單據(jù)的傳遞工作,既提高工作效率,又保證數(shù)據(jù)的有效性,使財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)都成為增值作業(yè)環(huán)節(jié)。通過(guò)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程的重組,數(shù)據(jù)處理的實(shí)時(shí)性改變了會(huì)計(jì)信息滯后于業(yè)務(wù)信息的狀況,實(shí)現(xiàn)各種信息共享和事中控制,使得會(huì)計(jì)信息使用者可以及時(shí)獲取相關(guān)的會(huì)計(jì)信息,以便更好地做出財(cái)務(wù)決策,提高整個(gè)企業(yè)的工作效率。通過(guò)改善并規(guī)范企業(yè)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程,使其更為科學(xué)和流暢,更加符合ERP系統(tǒng)的要求,提高了各部門工作關(guān)系的協(xié)調(diào)性以及工作的效率。
(三)ERP系統(tǒng)的集成特征要求會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程重組
ERP系統(tǒng)是將企業(yè)的各種資源進(jìn)行優(yōu)化組合,并根據(jù)物流、信息流和資金流設(shè)計(jì)其業(yè)務(wù)流程,在ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)鏈條上集成了企業(yè)所有的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)模塊,并且各模塊是連通的,模塊的集成使得各模塊的信息也集成在ERP系統(tǒng)中。為提高ERP系統(tǒng)的實(shí)施和運(yùn)行效果,必然要對(duì)系統(tǒng)中不合理的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化或重組,以實(shí)現(xiàn)降低企業(yè)生產(chǎn)成本,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程幾乎是獨(dú)立于整個(gè)企業(yè)管理信息系統(tǒng),所以會(huì)計(jì)人員所得到的信息是滯后、孤立的,會(huì)計(jì)信息質(zhì)量較低。因此,應(yīng)將會(huì)計(jì)工作納入到整個(gè)ERP系統(tǒng)中去,進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程重組。
三、ERP系統(tǒng)模式下會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程重組的方法
(一)全新設(shè)計(jì)法
全新設(shè)計(jì)是徹底改變?cè)械臉I(yè)務(wù)流程,重新根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)的提供方式零起點(diǎn)設(shè)計(jì)新的業(yè)務(wù)流程。這種方法是從根本上重新思考企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展的方式,從確立目標(biāo)開(kāi)始,逐步推進(jìn),設(shè)計(jì)能夠達(dá)到要求的新業(yè)務(wù)流程,從而提高企業(yè)績(jī)效。采用全新設(shè)計(jì)方法時(shí),在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程的前期處理環(huán)節(jié),需要會(huì)計(jì)人員和業(yè)務(wù)人員共同協(xié)作,在其他業(yè)務(wù)處理模塊中嵌入會(huì)計(jì)處理功能,由業(yè)務(wù)人員在處理購(gòu)銷存等相關(guān)業(yè)務(wù)的同時(shí)完成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的采集、匯總及處理,以便實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的一體化,提高會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)采集與處理的實(shí)時(shí)性和相關(guān)性,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,充分滿足會(huì)計(jì)信息使用者的需求。但是全新設(shè)計(jì)法需要克服風(fēng)險(xiǎn)大、對(duì)企業(yè)正常運(yùn)行干擾多等問(wèn)題,才能發(fā)揮最大的作用。
(二)系統(tǒng)改造法
這種方法是指辯證地、全面地分析理解現(xiàn)有流程,在現(xiàn)有流程基礎(chǔ)上通過(guò)系統(tǒng)化的方法創(chuàng)建新流程。系統(tǒng)改造法通過(guò)流程創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、消除非增值性的流程環(huán)節(jié)來(lái)實(shí)施流程的優(yōu)化。系統(tǒng)改造法是逐步推進(jìn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化重組,在實(shí)施的同時(shí)便能收到成效,風(fēng)險(xiǎn)較低,對(duì)正常的企業(yè)運(yùn)營(yíng)干擾較小。在ERP環(huán)境下,通過(guò)系統(tǒng)化改造方法消除一些重復(fù)輸入、非增值過(guò)程,使企業(yè)價(jià)值鏈上的任何數(shù)據(jù)只要在某個(gè)作業(yè)點(diǎn)上輸入一次,各子系統(tǒng)共享即可,避免重復(fù)輸入,提高會(huì)計(jì)工作的效率和準(zhǔn)確性。系統(tǒng)改造法常用于企業(yè)短期績(jī)效的改進(jìn)。
四、ERP系統(tǒng)模式下會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程重組的內(nèi)容
(一)實(shí)施“事件驅(qū)動(dòng)”會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理方式
傳統(tǒng)功能驅(qū)動(dòng)型的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程只對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的結(jié)果進(jìn)行反映,其數(shù)據(jù)處理滯后于業(yè)務(wù)處理,屬于事后核算,難以在事前預(yù)算和事中控制中發(fā)揮作用,無(wú)法滿足企業(yè)管理信息化的要求。因此,借助于ERP系統(tǒng)強(qiáng)大的信息集成與信息共享功能,建立基于事件驅(qū)動(dòng)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)方式是重組會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程的必然措施。在ERP系統(tǒng)進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程重組過(guò)程中,當(dāng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)活動(dòng)發(fā)生時(shí),各業(yè)務(wù)系統(tǒng)分別對(duì)業(yè)務(wù)事件的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、錄入處理,并將這些業(yè)務(wù)事件數(shù)據(jù)通過(guò)共享平臺(tái)儲(chǔ)存到ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中,同時(shí)會(huì)計(jì)人員對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生的共享數(shù)據(jù)進(jìn)行初步的貨幣信息計(jì)量確認(rèn)與審核。當(dāng)系統(tǒng)中的信息使用者需要使用某項(xiàng)信息時(shí),只要輸入信息處理指令,系統(tǒng)就會(huì)按照設(shè)定的程序首先由業(yè)務(wù)模塊系統(tǒng)對(duì)所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理,然后由業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)系統(tǒng),實(shí)時(shí)處理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),生成財(cái)務(wù)報(bào)表、賬簿等。
事件驅(qū)動(dòng)將實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)處理嵌入到業(yè)務(wù)處理過(guò)程中,在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)入ERP系統(tǒng)后,通過(guò)業(yè)務(wù)和信息處理規(guī)則生成集成信息,并實(shí)時(shí)傳遞到財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行處理,徹底打破傳統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程的結(jié)構(gòu)模式,最大限度地支持管理決策的信息需求,為企業(yè)管理創(chuàng)造更多的價(jià)值。
(二)建立財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的實(shí)時(shí)會(huì)計(jì)信息處理系統(tǒng)
建立財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理流程,使會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)融為一體,系統(tǒng)化運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理工具和技術(shù),是重構(gòu)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程的重要內(nèi)容和必然趨勢(shì)。以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為平臺(tái),將實(shí)時(shí)信息處理流程嵌入到業(yè)務(wù)處理過(guò)程中,將會(huì)計(jì)工作嵌入到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中,拓展到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售各個(gè)業(yè)務(wù)部門,將會(huì)計(jì)工作由被動(dòng)、過(guò)濾、滯后地收集、整理和加工信息轉(zhuǎn)變?yōu)槿?、主?dòng)、實(shí)時(shí)地加工和處理會(huì)計(jì)信息。通過(guò)集成會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集、集成信息處理和實(shí)時(shí)控制,會(huì)計(jì)人員將業(yè)務(wù)事件信息輸入到ERP業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,通過(guò)執(zhí)行業(yè)務(wù)處理規(guī)則和信息處理規(guī)則,生成集成信息,實(shí)現(xiàn)信息處理的動(dòng)態(tài)化和實(shí)時(shí)化,將會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程與企業(yè)其他業(yè)務(wù)流程連通,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、信息的實(shí)時(shí)傳遞與共享,從而建立財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同一體化的會(huì)計(jì)信息處理系統(tǒng)
(三)ERP環(huán)境下企業(yè)會(huì)計(jì)組織的重建
會(huì)計(jì)組織是企業(yè)管理中組織結(jié)構(gòu)的重要組成部分,是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程的組織基礎(chǔ),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程需要依附在會(huì)計(jì)組織及其結(jié)構(gòu)之上才能有效運(yùn)行。ERP環(huán)境下會(huì)計(jì)組織的重建要在明確會(huì)計(jì)組織任務(wù)的基礎(chǔ)上,圍繞新的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程重建組織結(jié)構(gòu),而流程中各職能單元?jiǎng)t是為流程運(yùn)行提供服務(wù)性的支持,從而構(gòu)建一種流程維與職能維的二維組織結(jié)構(gòu)。基于ERP環(huán)境下財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的需要,會(huì)計(jì)組織應(yīng)建立與業(yè)務(wù)流程相應(yīng)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程小組,處理與業(yè)務(wù)流程橫向間經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)數(shù)據(jù)。另一方面,在會(huì)計(jì)組織內(nèi)部,應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)具有財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)知識(shí)的復(fù)合型會(huì)計(jì)人才,以適應(yīng)ERP系統(tǒng)中財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化運(yùn)行要求,同時(shí)有效保障會(huì)計(jì)組織內(nèi)部進(jìn)行會(huì)計(jì)核算與管理的連續(xù)性與系統(tǒng)性。Z
(注:本文系江西省2012年高校人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)背景下高職教育區(qū)域化發(fā)展研究”階段性研究成果;項(xiàng)目編號(hào):JY1242)

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