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聽(tīng)領(lǐng)軍會(huì)“成長(zhǎng)企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)角色”有感

 有幸在這次安越咨詢的領(lǐng)軍會(huì)上,聽(tīng)新元素財(cái)務(wù)副總裁朱烜分享其這么多年在財(cái)務(wù)管理中的經(jīng)驗(yàn),尤其是在連鎖餐飲擴(kuò)張中的管理心得,收獲頗豐。

  朱總在財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的選、用人上有獨(dú)特的見(jiàn)解,對(duì)于財(cái)務(wù)部門(mén)的更有明確的角色定位,作為財(cái)務(wù)合伙人,擁有獨(dú)到的眼界,充分運(yùn)用文化、習(xí)慣、團(tuán)隊(duì)的力量讓新元素5年內(nèi)成功實(shí)現(xiàn)新的擴(kuò)張,更通過(guò)管理讓新元素的業(yè)績(jī)蒸蒸日上,在整體餐飲業(yè)增速下滑的情況下仍實(shí)現(xiàn)二位數(shù)的年增長(zhǎng)率,非常令我難忘的幾3點(diǎn)如下:

  1、 財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的選人——用其業(yè)所長(zhǎng)補(bǔ)本業(yè)之短

  通常企業(yè)招募人員多會(huì)選擇同業(yè)有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者,但是朱總卻在連鎖餐飲業(yè)里應(yīng)用制造業(yè)的財(cái)務(wù)人員,尤其是來(lái)自工廠體系的財(cái)會(huì)人員,非常令人不可思議。朱總的觀點(diǎn)是制造業(yè)尤其是大型工廠的財(cái)務(wù)體系需要對(duì)于零件、庫(kù)存進(jìn)行日盤(pán)點(diǎn),同時(shí)具有良好的基礎(chǔ),能夠適應(yīng)她的管理文化——實(shí)現(xiàn)每日統(tǒng)計(jì)報(bào)表并分析數(shù)據(jù)的工作方式,正因?yàn)槿绱四軌蜃岊A(yù)算、成本盡可能在掌控以內(nèi),每日進(jìn)行“一轉(zhuǎn)”(表格分析)時(shí)刻發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與差距就能做出即刻的改進(jìn)。

  2、 角色定位——傳道授業(yè)解惑

  財(cái)務(wù)通常定義為后勤支持部門(mén),服務(wù)是其職能,到底如何服務(wù)?對(duì)于一般員工而言無(wú)非就是報(bào)銷、支付、核對(duì),對(duì)于管理層無(wú)非是給了一疊報(bào)表,不少管理者不會(huì)用這些表格更沒(méi)有數(shù)字意識(shí)。新元素的做法很別致,財(cái)務(wù)部門(mén)不僅是要提交表單更要教會(huì)使用者如何看這些數(shù)據(jù),用朱總的話“財(cái)務(wù)人員擁有的是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)而非握有現(xiàn)金”如何利用這些數(shù)據(jù)分析,朱總用了近3年的時(shí)間培養(yǎng)每個(gè)店長(zhǎng)數(shù)字思維的習(xí)慣與能力,如今每新開(kāi)一家店,門(mén)店的核心人員必須提前培訓(xùn)一月后才能上崗,這培訓(xùn)里很重要的就是關(guān)于財(cái)務(wù)管理的培訓(xùn),通過(guò)這樣的方式讓每家門(mén)店能進(jìn)一步利用好財(cái)務(wù)數(shù)字來(lái)進(jìn)行各門(mén)店的管理。

  3、 財(cái)務(wù)管理者的眼界——為識(shí)“廬山真面目”

  “Ownership”是朱總對(duì)“財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力”這概念單獨(dú)使用的描述詞,她認(rèn)為作為財(cái)務(wù)管理者必須站在老板的角度,甚至要更高于老板的角度,走在更前沿,對(duì)于新元素合伙人的開(kāi)拓市場(chǎng)、產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新的過(guò)程中,財(cái)務(wù)部一方面結(jié)合市場(chǎng)立即給予成本計(jì)算的支持,更要超越他們,率先走入業(yè)務(wù)市場(chǎng)給到可參考的分析甚至陪同進(jìn)行選址、市場(chǎng)分析等行徑。同時(shí)財(cái)務(wù)管理者要建立財(cái)務(wù)部門(mén)在企業(yè)內(nèi)部的品牌,不要默默無(wú)聞的悲哀(苦勞一堆卻不被認(rèn)可)在企業(yè)內(nèi)部推銷好經(jīng)營(yíng)理念,讓別人看到團(tuán)隊(duì)的成果。

  現(xiàn)場(chǎng)朱總還對(duì)連鎖行業(yè)普遍的一些現(xiàn)象如連鎖行業(yè)分支機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一成本管理、財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)人員的激勵(lì)等問(wèn)題進(jìn)行的解答,由于朱總在商超及餐飲連鎖行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)豐富,她的觀點(diǎn)和意見(jiàn)非常的獨(dú)到,領(lǐng)軍會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的與會(huì)人員多是行業(yè)相關(guān)人士,問(wèn)題也非常的有針對(duì)性,對(duì)于這樣的活動(dòng)非常歡迎,期待下次領(lǐng)軍會(huì)的相聚。

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