摘 要：隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷已成為中小企業(yè)商品銷售的主要營銷宣傳方式。網(wǎng)絡(luò)營銷以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，傳播范圍廣，但往往一些企業(yè)需要利用網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行有針對(duì)性的本地推廣。本文分析了本地化電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，提出了基于本地化的第三方交易平臺(tái)營銷、搜索引擎營銷、論壇營銷三種營銷模式。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷；搜索引擎營銷；論壇營銷
一、前言
電子商務(wù)的發(fā)展使得越來越多的人嘗試通過網(wǎng)絡(luò)購買所需商品，網(wǎng)絡(luò)購物方便快捷，且不受時(shí)間和空間的限制，只需點(diǎn)擊鼠標(biāo)就可直接送貨上門。不斷增長的網(wǎng)絡(luò)交易量為以網(wǎng)絡(luò)銷售為主的企業(yè)提供了大量的機(jī)會(huì)，目前大部分企業(yè)選擇淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等認(rèn)可度較高的第三方交易平臺(tái)作為商品網(wǎng)絡(luò)銷售的主要渠道。然而，隨著越來越多的商家涉足網(wǎng)絡(luò)交易，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的壓力也逐漸增大。怎么突破單一的銷售模式，把握好第三方交易平臺(tái)以外的消費(fèi)者，成為企業(yè)需要思考的主要問題，而基于本地化的區(qū)域性電子商務(wù)貿(mào)易可以為企業(yè)增加更多的銷售機(jī)會(huì)。
二、本地化電子商務(wù)分析
電子商務(wù)迅猛的發(fā)展并不能掩蓋其自身存在的缺陷，如只能通過圖片信息對(duì)實(shí)物進(jìn)行感知、需要支付額外的物流費(fèi)用、商家信用問題等。這也是一部分消費(fèi)者不愿意通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物的主要原因，他們更愿意將網(wǎng)絡(luò)作為信息搜索的平臺(tái)，在找到合適的本地商家后，當(dāng)面進(jìn)行交易。通常本地商品交易包括有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
1．從物流方面，商家可以更即時(shí)的發(fā)貨。因?yàn)榈貐^(qū)跨度小，所以在物流允許的情況下，可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)日完成貨物的發(fā)送。
2．從信用方面，本地商家的誠信度更高?？蛻羧绻麩o法通過圖片完全了解商品，可以直接到本地的店鋪內(nèi)查看實(shí)物。
3．從支付方面，當(dāng)面交易解決了那些不熟悉第三方支付工具的消費(fèi)者如何付款的問題。
本地化電子商務(wù)簡(jiǎn)單、方便、安全、快捷，能最大化的滿足本地消費(fèi)者的需求。為有效的針對(duì)本地網(wǎng)絡(luò)客戶進(jìn)行商品銷售，讓消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)能夠更快的搜索到特定的本地商品信息，需進(jìn)行有針對(duì)性的本地化網(wǎng)絡(luò)營銷。
三、本地化網(wǎng)絡(luò)營銷模式分析
1．第三方交易平臺(tái)營銷
第三方交易平臺(tái)是為買賣雙方提供安全、誠信等保障的服務(wù)平臺(tái)，目前國內(nèi)知名的平臺(tái)包括C2C(個(gè)人對(duì)個(gè)人)模式，如淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等；B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè))模式，如阿里巴巴等。在平臺(tái)內(nèi)開設(shè)店鋪可以較好的利用網(wǎng)內(nèi)人氣的資源，同時(shí)又便于本地客戶進(jìn)行搜索。
通常顧客在搜尋所需購買商品的同城商家時(shí)，一般會(huì)采用兩種基本的搜索方式：一是按照地區(qū)進(jìn)行搜索篩選；二是在搜索商品名稱時(shí)加入地區(qū)的關(guān)鍵詞。因此在第三方交易平臺(tái)發(fā)布商品時(shí)，要特別注意地區(qū)分類及標(biāo)題關(guān)鍵詞的搭配。另外，要更多的突出本地的特色，可以將實(shí)體店鋪的位置、圖片及聯(lián)系方式放到醒目的位置，便于本地消費(fèi)者查找。
2．搜索引擎營銷
搜索引擎營銷是基于搜索引擎平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營銷形式，主要利用人們搜索的習(xí)慣，通過提高關(guān)鍵詞排名，有針對(duì)性的將營銷信息傳遞給客戶。以最小的投入，獲取最大的商業(yè)價(jià)值。
長尾理論中提到需求和銷量不高的商品所占據(jù)的共同市場(chǎng)份額，可以和主流商品的市場(chǎng)份額相比，甚至更大。同樣對(duì)于用戶搜索的關(guān)鍵詞也符合長尾理論，我們將那些除了目標(biāo)關(guān)鍵詞以外所有帶來訪問流量的關(guān)鍵詞稱作長尾關(guān)鍵詞。長尾關(guān)鍵詞的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在兩點(diǎn)：一是長尾關(guān)鍵詞可最大限度地集中非熱門關(guān)鍵詞帶來的流量，從而達(dá)到獲取搜索引擎流量最大化的目的；二是比起競(jìng)爭(zhēng)激烈的主關(guān)鍵詞，長尾關(guān)鍵詞更容易獲得好的排名。
在針對(duì)本地商品銷售的搜索引擎營銷中，長尾關(guān)鍵詞會(huì)起到關(guān)鍵的作用，在確定目標(biāo)關(guān)鍵詞的基礎(chǔ)上加入地區(qū)關(guān)鍵詞，不但降低了關(guān)鍵詞推廣的難度，同時(shí)也可獲得固定的、來自本地的流量，從而創(chuàng)造更多的銷售機(jī)會(huì)。如關(guān)鍵詞“T恤”，在百度首頁收錄中大部分來自競(jìng)價(jià)排名，推廣難度較大，但加入本地化關(guān)鍵詞“沈陽T恤”推廣難度較小，且本地銷售目標(biāo)更明確。配合其它輔助關(guān)鍵詞，如“沈陽T恤批發(fā)”、“沈陽T恤定制”等，針對(duì)性更強(qiáng)，效果更明顯。關(guān)鍵詞推廣的渠道可以選擇信譽(yù)良好的論壇、博客、分類信息等網(wǎng)站，便于被搜索引擎收錄。
3．論壇營銷
論壇是互聯(lián)網(wǎng)中常見的交流平臺(tái)，是最早的互聯(lián)網(wǎng)模式之一，一個(gè)成功運(yùn)營的論壇可以聚集很高的人氣，擁有較好的粘合度。論壇按功能性來劃分可分為專業(yè)性論壇和地方性論壇，專業(yè)性論壇主要以教學(xué)、專業(yè)知識(shí)交流、資源共享為主，由于其網(wǎng)絡(luò)交流的特殊性，因此沒有任何區(qū)域限制；地方性論壇又分為大型論壇中的地方站和專業(yè)的地方論壇，雖然從網(wǎng)民分布上存在局限，但地方性的特點(diǎn)拉近了人與人之間的距離，線上線下活動(dòng)的結(jié)合讓網(wǎng)絡(luò)更加真實(shí)可信。對(duì)于針對(duì)本地推廣商品的企業(yè)來說，本地性論壇無疑是最適合的平臺(tái)之一，不同性質(zhì)的論壇平臺(tái)，營銷的方式也會(huì)有所不同。針對(duì)本地化論壇進(jìn)行商品營銷時(shí)可使用如下幾種方法：
(1)融入論壇。作為推廣的企業(yè)來說，不能只顧眼前的利益，盲目的注冊(cè)發(fā)布信息，這樣不但會(huì)引起論壇會(huì)員的反感，甚至?xí)还芾韱T刪除信息。只有在論壇多發(fā)布、回復(fù)信息，為論壇的建設(shè)做出一定的貢獻(xiàn)，才能得到論壇管理者及用戶的信任。
(2)軟營銷。企業(yè)準(zhǔn)備在論壇進(jìn)行商品宣傳時(shí)，不要直接的發(fā)布信息。如果作為論壇會(huì)員能從專業(yè)技術(shù)角度幫用戶答疑解惑，從側(cè)面讓用戶了解企業(yè)，會(huì)起到較好的宣傳效果。在得到大家的認(rèn)可后，可以通過口碑、論壇簽名等多種非直接方式宣傳自己。
(3)論壇團(tuán)購。論壇團(tuán)購是指企業(yè)通過論壇形式發(fā)布商品信息，用較低的價(jià)格吸引會(huì)員參與購買，最后形成訂單統(tǒng)一發(fā)貨的形式。論壇團(tuán)購在本地化電子商務(wù)中優(yōu)勢(shì)明顯，首先，通過論壇組織起來的團(tuán)購信息能夠更加直觀的瀏覽參與的人數(shù)和購買的數(shù)量；其次，本地論壇便于人們溝通，對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，遇到問題也能夠方便的解答；再次，論壇靈活的參與性能夠?qū)ι碳倚抛u(yù)度和商品質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，以防上當(dāng)。
