摘要：為了明確高職院校人才培養(yǎng)目標，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，本文對紹興及周邊地區(qū)對會計人才的需求進行調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果對高職會計教育的市場需求進行分析，并據(jù)此為高職會計教育提供幾點建議。
關(guān)鍵詞：市場需求 人才培養(yǎng) 會計專業(yè)
為適應(yīng)市場需求，提高高職會計專業(yè)人才培養(yǎng)的針對性，筆者在紹興及周邊地區(qū)對會計從業(yè)人員應(yīng)具備的知識、能力、素質(zhì)以及會計專業(yè)市場需求信息進行調(diào)研。根據(jù)調(diào)查結(jié)果進行實證分析，以便了解會計行業(yè)現(xiàn)階段的實際需求與高職教育之間的距離，并根據(jù)經(jīng)濟的發(fā)展和社會的需求，完善適應(yīng)現(xiàn)代社會需求的會計職業(yè)能力框架，改進現(xiàn)有高職會計的課程體系。
一、調(diào)研情況說明
筆者通過問卷調(diào)查的方式抽樣調(diào)查了紹興及周邊地區(qū)的421家企業(yè)，其中國企21家，合資企業(yè)43家，外企9家，民營企業(yè)266家，其他類型企業(yè)82家，涉及機械電子行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、紡織服裝業(yè)、服務(wù)業(yè)、商業(yè)零售、信息技術(shù)等各行各業(yè)。問卷主要針對會計人才應(yīng)具備的知識、能力、素質(zhì)以及持有證書情況進行了調(diào)查。被調(diào)研單位的人員及經(jīng)營規(guī)模見表1。
二、基于問卷調(diào)查的人才需求狀況分析
調(diào)查結(jié)果顯示，社會對會計專業(yè)畢業(yè)生需求意愿較強，同時，隨著市場經(jīng)濟和社會的發(fā)展需要，各單位對于會計類人才的要求不斷提高，除對專業(yè)技能有所要求外，對其自身綜合素質(zhì)的要求也越來越高。
?。ㄒ唬┤瞬攀袌鰧嬋藛T知識結(jié)構(gòu)的要求
由于會計人員的知識結(jié)構(gòu)具有獨特性，通過調(diào)研方式獲取會計人員知識結(jié)構(gòu)組成較為困難，但通過分析會計人員所從事的經(jīng)濟業(yè)務(wù)可以間接地了解會計人員應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)。調(diào)查顯示，407家企業(yè)（占比96.67%）認為會計人員應(yīng)具備會計業(yè)務(wù)知識，391家企業(yè)（占比92.87%）認為會計人員應(yīng)具備財務(wù)管理知識，370家企業(yè)（占比87.89%）認為會計人員應(yīng)具備計算機知識，310家企業(yè)（占比73.63%）認為會計人員應(yīng)具備統(tǒng)計知識，286家企業(yè)（占比67.93%）認為會計人員應(yīng)具備法律知識，178家企業(yè)（占比42.28%）認為會計人員應(yīng)具備市場營銷知識，167家企業(yè)（占比39.67%）認為會計人員應(yīng)具備英語知識。由此可見，企業(yè)對于高職、高專學(xué)生的主要需求是能夠熟練地處理會計業(yè)務(wù)。這些需求主要來自一些中小企業(yè)，由于企業(yè)會計人員較少，會計人員的工作綜合性較強，這便要求會計人員必須掌握一定的籌資管理、資金運營、項目投資等相關(guān)財務(wù)管理知識。會計軟件的迅速發(fā)展使大多數(shù)企業(yè)利用會計軟件對企業(yè)財務(wù)進行管理，因此會計人員必須掌握一定的計算機知識。需要注意的是，相當(dāng)比例的企業(yè)將其條件擴展至熟悉法律法規(guī)知識，尤其是稅法、經(jīng)濟法等與會計關(guān)聯(lián)較為緊密的法律法規(guī)。
?。ǘ┤瞬攀袌鰧嬋藛T能力結(jié)構(gòu)的需求
在復(fù)雜的經(jīng)濟活動中，會計人員僅擁有專業(yè)知識是不夠的，社會更加強調(diào)的是對專業(yè)知識的應(yīng)用，即會計人員根據(jù)自己的專業(yè)知識，結(jié)合企業(yè)的實際情況，對相應(yīng)經(jīng)濟活動進行處理。調(diào)查結(jié)果顯示，396家企業(yè)（占比94.06%）重視手工賬務(wù)處理能力，387家企業(yè)（占比91.92%）重視財務(wù)軟件操作能力，363家企業(yè)（占比86.22%）重視涉稅事務(wù)管理能力，339家企業(yè)（占比80.52%）重視成本控制能力，255家企業(yè)（占比60.57%）重視資金管理能力，233家企業(yè)（占比55.34%）重視財務(wù)分析能力，201家企業(yè)（占比47.74%）重視審計能力?？梢姡萌藛挝皇紫汝P(guān)注的是一線會計人員直接進行業(yè)務(wù)操作的能力；同時用人單位對會計人員的涉稅事務(wù)處理能力也提出了較高的要求，特別是會計人員是否具有在合法、合規(guī)的前提下進行稅務(wù)籌劃的能力。還有一些單位將其條件擴展至成本控制等方面，反映出現(xiàn)行經(jīng)濟組織和活動的復(fù)雜性對會計工作提出了更高要求。
（三）社會對會計人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)的需求
會計人員除了掌握專業(yè)知識和技能以外，社會還對其完成專業(yè)工作所需要的個人素質(zhì)提出了相應(yīng)要求。調(diào)查結(jié)果表明，415家企業(yè)（占比98.57%）認為會計人員應(yīng)具有誠實守信、廉潔自律、客觀公正的職業(yè)道德；370家企業(yè)（占比87.89%）認為會計人員應(yīng)具有自主學(xué)習(xí)能力，因為在知識經(jīng)濟時代，知識的更新速度飛速增長，持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)是增強人才崗位勝任能力和提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的主要方式；330家企業(yè)（占比78.38%）認為會計人員應(yīng)具有團隊合作精神；270家企業(yè)（占比64.13%）認為會計人員應(yīng)具有語言文字表達能力；260家企業(yè)（占比61.76%）認為會計人員應(yīng)具有組織協(xié)調(diào)能力；250家企業(yè)（占比59.38%）認為會計人員應(yīng)具有良好的身體素質(zhì)；130家企業(yè)（占比30.88%）認為會計人員應(yīng)具有創(chuàng)新精神。可見，記賬、算賬和報賬等會計工作已不再是會計的全部職能，會計工作在企業(yè)經(jīng)濟活動中的重要性日益增強，會計人員既要參與企業(yè)的經(jīng)營管理，又要依賴于本單位其他部門的合作與配合有效的進行。因此，會計人員應(yīng)努力成為具有良好溝通能力、頭腦靈活、反應(yīng)迅速的管理型人才。
?。ㄋ模┥鐣嬋藛T相關(guān)證書的需求
調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)企業(yè)要求會計人員持有會計從業(yè)資格證。這要求高職院校從課程設(shè)置的角度重視會計從業(yè)資格證考試的內(nèi)容，以保證學(xué)生進入社會前具備持證上崗的基本條件。企業(yè)對于助理會計師證的需求也相對較高，還有一些企業(yè)選擇了外貿(mào)會計證，從問卷中可發(fā)現(xiàn)這類企業(yè)大多為出口型企業(yè)，這也為結(jié)合紹興地方經(jīng)濟發(fā)展指明了方向。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，強調(diào)英語能力的企業(yè)大多數(shù)為外資企業(yè)、合資企業(yè)以及一些從事外貿(mào)行業(yè)的企業(yè)。其中外資和合資企業(yè)較為重視英語的日常應(yīng)用，即需要順暢的進行聽說讀寫與溝通交流；外貿(mào)企業(yè)主要看中能否理解相應(yīng)的業(yè)務(wù)單據(jù)，進行正常的業(yè)務(wù)處理；還有一些企業(yè)認為英語能力雖然與企業(yè)的日常業(yè)務(wù)不存在聯(lián)系，但掌握此種能力是大學(xué)生自身素質(zhì)的體現(xiàn)。該現(xiàn)象表明，隨著全球經(jīng)濟一體化的逐步形成和我國會計與國際的不斷趨同，一些企業(yè)開始要求會計人員具有一定程度的外語水平，這也符合紹興及周邊地市對外貿(mào)易頻繁的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。
從計算機應(yīng)用能力等級的調(diào)查來看，被調(diào)查企業(yè)要求計算機等級達到一級水平的占8%，要求達到二級水平的占7%，而要求持有會計電算化證書的占81%。即相對計算機等級，各企業(yè)更傾向于畢業(yè)生的實際計算機應(yīng)用能力，特別是會計軟件的使用能力。目前我國會計軟件的使用程度已達到較高水平，運用會計軟件進行會計工作已成為各層次會計人才的必備工具和技能。
三、目前會計人才方面存在的問題
（一）會計人員實踐操作能力較低
用人單位普遍認為會計人員具備一定的專業(yè)理論知識，但其實踐操作能力不足，難以完全勝任會計工作。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認為當(dāng)前會計人才的實踐能力有待加強的用人單位占46%；認為實踐動手能力亟待加強的用人單位占20%；僅有約34%的用人單位認為當(dāng)前會計人才的實踐動手能力符合要求。該結(jié)果說明，會計類學(xué)生將理論知識轉(zhuǎn)化為實際操作的能力還有待加強。
（二）會計類人才溝通協(xié)調(diào)能力的社會認可程度較低
調(diào)查數(shù)據(jù)表明，56%的用人單位認為會計類人才有一定的溝通協(xié)調(diào)能力，但仍有待加強；20%的用人單位認為會計類人才缺乏溝通協(xié)調(diào)能力；僅有24%的用人單位認為會計人才的溝通協(xié)調(diào)能力較強，能適應(yīng)工作需要。隨著經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，會計工作的復(fù)雜程度和涉及面越來越廣，會計人員不僅要同客戶、供應(yīng)商和本單位人員進行業(yè)務(wù)往來，還要與工商、稅務(wù)、海關(guān)、審計、銀行等政府部門進行廣泛的溝通。這從側(cè)面反映出社會對人才的衡量標準已發(fā)生了變化，已將溝通協(xié)調(diào)能力置于非常重要的地位，而這種能力直接關(guān)系到會計人員工作效果的好壞，直接影響其職業(yè)發(fā)展的機會。
（三）會計類人才的團隊合作意識需進一步加強
調(diào)查數(shù)據(jù)表明，52%的單位認為會計類人才的團隊合作意識差強人意；27%的單位認為會計類人才團隊合作意識迫切需要改進；僅有21%的用人單位認為其具有較強的團隊合作意識。除此之外，目前會計類人才在責(zé)任心、職業(yè)道德以及組織領(lǐng)導(dǎo)能力等方面也存在著一些問題。例如，在被調(diào)查單位中21%的會計人員責(zé)任心有待提高，有12%的單位認為目前的會計人才頻繁跳槽，不能保守單位財務(wù)機密，缺乏應(yīng)有的職業(yè)道德。
四、調(diào)研對地方高職院校會計人才培養(yǎng)的啟示
通過此次調(diào)研筆者發(fā)現(xiàn)，隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，人才的競爭將日趨激烈。面對這種形勢，高校應(yīng)根據(jù)市場不斷地調(diào)整人才的培養(yǎng)目標，使學(xué)生能夠滿足市場的需要。
?。ㄒ唬└鶕?jù)地方經(jīng)濟發(fā)展需要，認真研究人才市場，適應(yīng)并跟準市場變化
高職院校的職能之一是服務(wù)地方經(jīng)濟。地方經(jīng)濟有其特定的人才需求和用人標準，只有順應(yīng)地方經(jīng)濟的發(fā)展，根據(jù)經(jīng)濟的需求培養(yǎng)人才，專業(yè)教學(xué)才能符合時代發(fā)展的要求。只有深入社會，不斷進行調(diào)研， 掌握其變化規(guī)律，才能跟上國家高等職業(yè)教育發(fā)展的新步伐。
?。ǘ┘訌姇媽I(yè)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)
由于財務(wù)工作是一種實踐性很強的工作，僅有課本上的理論知識是遠遠不夠的，還需要學(xué)生在理論學(xué)習(xí)后有充分的實踐鍛煉機會，這樣才能適應(yīng)市場需求。為此，應(yīng)在學(xué)校教育的環(huán)節(jié)中強化實踐教學(xué)，加大實踐教學(xué)的比例，力爭做到“全真”的實訓(xùn)環(huán)境，使實訓(xùn)和實際工作零距離接軌，從而提高學(xué)生的實踐水平。
?。ㄈ┲匾暰C合會計人才素質(zhì)的提高，將非智力因素的培養(yǎng)置于應(yīng)有的高度
一個合格的會計人才，應(yīng)具有良好的社會交往能力、團隊合作能力和抗挫折能力，這是體現(xiàn)現(xiàn)代人才的標準之一。為此，高等職業(yè)教育不僅應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的理論知識和實踐能力，同時也要加強對信息處理能力、團隊合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力等非智力因素的培養(yǎng)。
?。ㄋ模┨岣邘熧Y隊伍的素質(zhì)
提高學(xué)生知識、能力和素質(zhì)的關(guān)鍵是建設(shè)一支具有深厚理論水平、較強的實踐動手能力、善于調(diào)動學(xué)生各方面潛能的教師隊伍。師資隊伍的發(fā)展壯大可通過多種途徑進行培養(yǎng)，既可積極選派骨干教師參與掛職鍛煉、外出觀摩學(xué)習(xí)、出國深造等，為一線教師創(chuàng)造更多提升素質(zhì)的平臺，也可以采取請進來的方式，邀請知名專家、學(xué)者、教授對教師進行培訓(xùn)，著力提高教學(xué)水平。還可以多渠道地開展校企合作，全面提高教師的理論水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)，為人才培養(yǎng)提供強有力的保障。X
?。ㄗⅲ罕疚南嫡憬〗逃龔d科研項目“會計專業(yè)‘實用型人才’培養(yǎng)模式探索”的階段性研究成果；項目編號：Y200909741）
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