
戰(zhàn)略成本管理有三大要素:價值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析和成本動因分析。它們同時也是在戰(zhàn)略管理的分析框架中與成本因素緊密相關的三個基本分析工具。
戰(zhàn)略成本管理分析法(一)價值鏈
每一種最終產品從其最初的原材料投入直至到達最終消費者手中,中間要經過無數(shù)個相互聯(lián)系的作業(yè)環(huán)節(jié),這些作業(yè)環(huán)節(jié)既是一種產品的生產過程,同時又是一種價值形成和增值的過程,從而形成價值鏈(Value—chain)。 價值鏈分析具體又可分為行業(yè)價值鏈分析、企業(yè)價值鏈分析和競爭對手價值鏈分析。通過對行業(yè)價值鏈的分析,我們了解企業(yè)在行業(yè)中的位置和行業(yè)的現(xiàn)狀與前景;通過對自身價值鏈的分析,消除不增值因素,我們可以在不影響競爭力的前提下降低成本;通過對競爭對手價值鏈分析,則可以知己知彼,洞察全局,并由此形成企業(yè)成本管理的各種戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略成本管理分析法(二) 戰(zhàn)略定位。戰(zhàn)略定位就是指企業(yè)如何選擇競爭手段,并與對手抗衡。企業(yè)首先要對自己所處的內外部環(huán)境進行詳細地調查分析;然后確定企業(yè)所應進入的行業(yè),所適合立足的市場以及所需開發(fā)的產品;最后確定以何種戰(zhàn)略來保證企業(yè)在所選擇的行業(yè)、市場和產品中站穩(wěn)腳跟,擊敗對手,獲取行業(yè)平均水平以上的利潤。舉例來說明,比如成本領先戰(zhàn)略,這是諸戰(zhàn)略中最為明確的一種。在這種戰(zhàn)略指導下,企業(yè)的目標是要成為其產業(yè)中的低成本生產(服務)廠商,也就是在提供的產品(或服務)的功能、質量差別不大的條件下,努力降低成本來取得競爭優(yōu)勢。如果企業(yè)能夠創(chuàng)造和維持全面的成本領先地位。那它只要將價格控制在產業(yè)平均或接近平均的水平,就能獲取優(yōu)于平均水平的經營業(yè)績。在與對手相當或相對較低的價位上,成本領先者的低成本優(yōu)勢將轉化為高收益。而差異領先戰(zhàn)略要求企業(yè)就客戶廣泛重視的一些方面在產業(yè)內獨樹一幟,或在成本差距難以進一步擴大的情況下,生產比競爭對手功能更強、質量更優(yōu)、服務更好的產品以顯示經營差異。當然,這種差異應是買方所希望的或樂意接受的。如能獲得差異領先的地位,就可以得到價格溢價的報酬,或在一定的價格下出售更多的產品,或在周期性、季節(jié)性市場萎縮期間獲得諸如買方忠誠等相應的利益。差異領先戰(zhàn)略的邏輯要求企業(yè)選擇那些有利于競爭的并能使自己的經營獨具特色的性質,重在創(chuàng)新。除了這些,其他常見的戰(zhàn)略定位有目標集聚戰(zhàn)略、生命周期戰(zhàn)略和整合戰(zhàn)略等等。
戰(zhàn)略成本管理分析法(三) 成本動因。成本動因是指引起產品成本發(fā)生的推動力和原因。戰(zhàn)略成本動因主要是站在戰(zhàn)略成本管理的角度,研究對企業(yè)的成本結構和成本行為產生長期影響的成本驅動因素。開創(chuàng)了企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論的管理學家邁克爾*波特將這些因素歸納為十個方面,即規(guī)模經濟、學習曲線、生產能力、利用形式、聯(lián)系、相互關系、聯(lián)合、選擇時機、自主政策、地理位置和政體因素。有學者進一步將戰(zhàn)略成本動因劃分為結構性成本動因和執(zhí)行性成本動因兩類。結構性成本控制的案例如美國西南航空公司為了應對激烈的競爭,將其服務定位在特定航線而非全面航線的短途飛行,避免從事大型機場業(yè)務,采取取消用餐、定座等特殊服務,以及設立自動售票系統(tǒng)等措施來降低成本。結果其每日發(fā)出的眾多航班與低廉的價格吸引了眾多的短程旅行者,最終成本領先優(yōu)勢得以建立。