
在企業(yè)財(cái)務(wù)審計(jì)中,現(xiàn)場走訪審計(jì)方法的運(yùn)用對提高財(cái)務(wù)審計(jì)效率、降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、保證審計(jì)質(zhì)量非常重要,有時(shí)會(huì)事半功倍?,F(xiàn)場走訪審計(jì)方法的具體運(yùn)用如下:
1.企業(yè)外部走訪。
(1)行政關(guān)系單位和人員走訪。在審計(jì)實(shí)施和審前調(diào)查時(shí),可以以被審計(jì)企業(yè)外部相關(guān)單位及相關(guān)人員為詢證對象,走訪被審計(jì)企業(yè)的主管部門、干部監(jiān)管部門、綜合經(jīng)濟(jì)管理部門等如上級主管部門、財(cái)政、稅務(wù)、工商、海關(guān)、開戶銀行等,聽取各部門、各單位從各自角度所掌握的對被審計(jì)企業(yè)的情況介紹、評價(jià)以及對企業(yè)存在問題線索的介紹,了解有關(guān)部門對被審計(jì)企業(yè)的檢查和處理報(bào)告,以供審計(jì)參考,找出切入點(diǎn)和突破口。
(2)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)方和人員走訪。主要包括經(jīng)銷商、客戶、供應(yīng)商,從這些關(guān)聯(lián)企業(yè)或人員的角度加深對企業(yè)所處行業(yè)的理解;同時(shí),從他們與企業(yè)的合作歷史來判斷企業(yè)的運(yùn)作風(fēng)格和經(jīng)營理念,并對企業(yè)的銷售業(yè)績、采購成本、回款能力等進(jìn)行綜合判斷。
2.企業(yè)內(nèi)部走訪。審計(jì)人員可深入到車間、班組、倉庫、職能部門、會(huì)計(jì)部門等內(nèi)部部門,了解企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和內(nèi)部控制環(huán)境,包括:
(1)業(yè)務(wù)流程?,F(xiàn)場參觀可以對企業(yè)生產(chǎn)的業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)裝備的先進(jìn)性、產(chǎn)品生產(chǎn)的復(fù)雜性、工藝的科技含量、產(chǎn)品的主要成本構(gòu)成,都有一個(gè)清晰的認(rèn)識。例如,某工程機(jī)械企業(yè)的核心部件包括發(fā)動(dòng)機(jī)、液壓件,均為進(jìn)口;企業(yè)自身的生產(chǎn)僅涉及金屬板材的加工、焊接部分以及各項(xiàng)部件的組裝、噴漆?,F(xiàn)場看到有部分產(chǎn)品因?yàn)楹诵牟考]到位無法組裝出廠,而核心部件要提前數(shù)月訂購。由此可推斷,企業(yè)需要大量流動(dòng)資金作為“預(yù)付款”來采購零部件;同時(shí),結(jié)合產(chǎn)品銷售要給經(jīng)銷商一定賬期的現(xiàn)實(shí)。由此,對企業(yè)“流動(dòng)資金”的壓力有了清楚的了解,并且對企業(yè)產(chǎn)品的“毛利率”受鋼材價(jià)格波動(dòng)的影響程度有一定的理解。
(2)控制活動(dòng)。通過考察“作業(yè)現(xiàn)場”是否干凈,功能分區(qū)是否明晰,零部件、產(chǎn)成品、半成品的擺放是否有規(guī)則等,衡量企業(yè)的實(shí)際管理水平;通過觀察車間的“看板”,了解企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃是否飽滿(如果只是上幾個(gè)月的生產(chǎn)計(jì)劃寫在上面,就有問題)、生產(chǎn)目前存在的問題(一般管理到位的企業(yè),看板上會(huì)將最近生產(chǎn)上出現(xiàn)的問題點(diǎn)出,包括對相關(guān)人員的處罰、整改要求等)、企業(yè)著重要解決的難題等;通過深入企業(yè)“倉庫”,考察企業(yè)的存貨管理、企業(yè)產(chǎn)品的銷售狀況等。
(3)與企業(yè)員工進(jìn)行訪問。通過在現(xiàn)場觀察員工的年齡、來企業(yè)時(shí)間、業(yè)務(wù)熟練度和工作精神狀態(tài)等,對企業(yè)的人力資源狀況有個(gè)判斷。例如,在考察連鎖服務(wù)企業(yè)時(shí),可以體驗(yàn)其服務(wù)。和服務(wù)人員交流,感覺其工作狀態(tài)、了解其進(jìn)入企業(yè)的過程、收入水平及對企業(yè)的滿意度。這樣,可以看到企業(yè)人員招聘管理的體系流程,以及人力資源方面的競爭力。而在正常營業(yè)時(shí)間隨機(jī)訪問店面,可以看到企業(yè)的業(yè)務(wù)受市場認(rèn)可的程度,并且通過觀察在繁忙的工作狀態(tài)下,店員服務(wù)是否井井有條,以此來考察業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)、員工的培訓(xùn)狀況以及隱含在背后的管理水平。
(4)現(xiàn)場和企業(yè)管理層溝通。應(yīng)盡量爭取與企業(yè)管理層的現(xiàn)場見面,電話訪談無法捕捉臉部表情,深度不夠,加大了虛假陳述的可能性。但是,現(xiàn)場走訪審計(jì)方法也有本身的局限性,其獲得的信息主要是非財(cái)務(wù)信息,大部分不能直接作為審計(jì)證據(jù),只能作為財(cái)務(wù)信息的必要補(bǔ)充。在實(shí)施過程中,必須與財(cái)務(wù)信息結(jié)合起來,才能降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),提高審計(jì)質(zhì)量。同時(shí),現(xiàn)場走訪效果取決于走訪調(diào)查對象、談話技巧與方式方法、審計(jì)目標(biāo)內(nèi)容以及陪同人員等因素。實(shí)踐證明,審計(jì)人員按照審計(jì)目標(biāo)的需要突擊而秘密進(jìn)行會(huì)有明顯的效果,比如對企業(yè)內(nèi)部工作人員的詢證,應(yīng)采取一對一的方式,以打消談話人的思想顧慮。