企業(yè)社會責任作為一個發(fā)源于西方發(fā)達國家的概念，逐漸得到國際社會的廣泛認同。隨著利益相關者理論發(fā)展的不斷成熟，從利益相關者角度出發(fā)，構建企業(yè)社會責任評價指標體系，已經成為理論界的主流觀點。構建的企業(yè)社會責任評價指標的選擇，主要依據：（1）國內外相關學者提出的評價指標；（2）企業(yè)社會責任國際指標體系中的指標；（3）國內相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范中的指標。
一、評價指標選取的原則
企業(yè)社會責任評價指標選取過程中遵循如下原則：（1）科學性原則。一方面充分借鑒中外企業(yè)社會責任評價指標體系的有益成果，根據本國國情而制定，不能夠奉行“拿來主義”；另一方面，評價指標的選擇應該科學合理；（2）可操作性原則。評價指標選擇的最終目的是能夠在現實中運用，因而指標數據應該盡量量化，而不是單純的進行定性評價；（3）適當超前原則。指標體系的作用除了能夠對企業(yè)的社會責任進行評價之外，也需要對企業(yè)目前的社會責任實施情況進行一定程度的指導；（4）定量指標為主的原則。非財務指標的選擇，雖然可以提高評價的完整性，但僅以此項指標是否公布作為評分的依據，會使企業(yè)僅僅追求一個形式上的完整性，而忽視實際的履行；由于許多非財務指標沒有經過第三方的審核，公信力可能不足。
二、評價指標體系的體系框架
依據上述原則，本文選取了6項一級指標，20項二級指標。構建出了一套企業(yè)社會責任評價指標體系（如表1所示）。
三、企業(yè)社會責任評價指標體系說明
?。ㄒ唬┢髽I(yè)對員工的責任財務指標
（1）人均職工工資及福利費。企業(yè)在經營過程中，應重視職工的利益，適當的提高職工的工資薪酬及福利費用；（2）職工人均年教育經費。職工除了應得的報酬之外，還需要企業(yè)提供相應的教育和培訓，從而不斷提升自己的綜合能力；（3）社會保障提取率。這一指標用于說明企業(yè)對職工的重視程度；（4）企業(yè)員工勞動生產率。企業(yè)員工的勞動生產率可以直接表現出員工的生產效率，進而表現出企業(yè)對社會的價值；（5）職工安全事故率。該項指標反映了企業(yè)對職工安全責任的保障狀況。
?。ǘ┢髽I(yè)對消費者的責任財務指標
?。?）主營業(yè)務成本率。這一指標的在一定程度上可以體現出企業(yè)的產品品質和社會責任意識；（2）銷售增長率。在一定程度上體現為消費者提供質優(yōu)價廉的產品和服務。
?。ㄈ┢髽I(yè)對投資者的責任財務指標
（1）每股收益。最能體現股東利益是否增加的一個決定性指標就是每股的收益；（2）凈資產收益率。股東將自己的財富投入到企業(yè)之中，形成企業(yè)的資產，這些資產是否增值直接關系到股東的切身利益；（3）資產保值增值率。資產實現增值保值是股東能否獲得利益的前提條件；（4）速動比率。這是針對債權人的一項指標，速動比率表明企業(yè)償還債務的能力；（5）資產負債率。這也是一項針對債權人的指標，債權人的債權能否保證，很大程度上決定于企業(yè)中負債與資產的比率。
?。ㄋ模┢髽I(yè)對社區(qū)的責任財務指標
?。?）捐贈收入率。捐贈數額可以最為直觀的體現出企業(yè)對社區(qū)的責任；（2）就業(yè)貢獻率。企業(yè)存在的一個很大的作用就是體現在解決就業(yè)方面。
?。ㄎ澹┢髽I(yè)對供應商的責任財務指標
（1）現金應付賬款比率。資產的流動性是賬款來源的保證，流動性越高，支付賬款的速度就越快；（2）應付賬款拖欠率。該指標反應的是企業(yè)對供應商的誠信程度，比率越低，說明企業(yè)的誠信度越高。
?。┢髽I(yè)對環(huán)境的責任財務指標
?。?）能耗產值率。企業(yè)需要消耗一定的資源才能生產出產品，單位產品所消耗的能源越多，說明產品的能耗越高；（2）環(huán)保投入率。這個指標表明企業(yè)對環(huán)境保護投入占銷售收入的比率，比率越大，說明對環(huán)保責任越重視；（3）單位凈利潤廢物排放率。該指標反應的是企業(yè)單位凈利潤中，廢棄物的排放量。排放量越大，說明企業(yè)對環(huán)境的污染性越大；（4）單位營業(yè)利潤資源消耗率。這個指標是和單位凈利潤廢物排放率互補的一個指標。
?。ㄆ撸Π踩a的責任
?。?）重大安全事故次數。該項指標是一個量化指標，次數越多，說明企業(yè)對安全生產履行的責任越欠缺；（2）安全事故傷亡率。該指標即指在安全事故中，傷亡的職工人數在總人數之中的比率；（3）單位職工安全保障費用。即該企業(yè)在職工安全設施即相關費用上投入的資金費用總額與利潤的比率。該指標數值越大，說明企業(yè)對安全生產的重視程度越高。
