影響會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的因素有很多，如審計(jì)執(zhí)法力度不夠、企業(yè)會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)較低、企業(yè)監(jiān)督機(jī)制不健全、企業(yè)會(huì)計(jì)管理體系和內(nèi)部控制不完善等等，而其中，內(nèi)部控制是否完善對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量有著極大的影響，因此，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，企業(yè)在加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)和外部監(jiān)督體系建設(shè)的同時(shí)，必須健全完善企業(yè)的內(nèi)部控制體系，從而提高企業(yè)會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，提升企業(yè)的誠(chéng)信度和公信力，維護(hù)企業(yè)良好的聲譽(yù)和形象。
一、企業(yè)會(huì)計(jì)信息和內(nèi)部控制的概述
?。ㄒ唬┢髽I(yè)會(huì)計(jì)信息的含義和作用
目前會(huì)計(jì)理論界還沒(méi)有對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息的含義達(dá)成統(tǒng)一共識(shí)，但是在大方向上基本一致，都認(rèn)為企業(yè)會(huì)計(jì)信息是由企業(yè)會(huì)計(jì)系統(tǒng)所形成并傳遞的經(jīng)濟(jì)信息；企業(yè)會(huì)計(jì)信息是會(huì)計(jì)主體按照國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的會(huì)計(jì)制度所提供的一種標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言文字信息；企業(yè)會(huì)計(jì)信息是經(jīng)過(guò)企業(yè)會(huì)計(jì)人員加工和處理后的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)；企業(yè)會(huì)計(jì)信息是對(duì)價(jià)值運(yùn)動(dòng)的特征及各種復(fù)雜變化的如實(shí)反映和客觀表達(dá)。按照現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)的分支，企業(yè)會(huì)計(jì)信息可以分為以下兩類(lèi)：管理會(huì)計(jì)信息。管理會(huì)計(jì)信息是由管理會(huì)計(jì)所提供的會(huì)計(jì)信息。企業(yè)主體為了加強(qiáng)內(nèi)部管理和提高經(jīng)濟(jì)效益，依靠自身的內(nèi)外環(huán)境、發(fā)展戰(zhàn)略和管理目標(biāo)等條件，運(yùn)用各種手段來(lái)搜集、分析和處理多種經(jīng)濟(jì)信息，從而確保依靠科學(xué)的數(shù)據(jù)分析來(lái)總結(jié)過(guò)去、把握現(xiàn)在和規(guī)劃未來(lái)；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息是企業(yè)會(huì)計(jì)人員通過(guò)記賬、算賬和編制財(cái)務(wù)報(bào)表等所形成的會(huì)計(jì)信息。
企業(yè)會(huì)計(jì)信息的使用者通過(guò)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息的分析和判斷，來(lái)作出各項(xiàng)決策和控制。企業(yè)會(huì)計(jì)信息具有舉足輕重的作用，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：企業(yè)會(huì)計(jì)信息能夠向社會(huì)各界反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況。企業(yè)會(huì)計(jì)信息是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況的真實(shí)反映，它確保社會(huì)各界投資者能夠充分了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果并預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展前景，從而做出相應(yīng)的投資決策；企業(yè)會(huì)計(jì)信息能夠向企業(yè)管理者提供決策和考核的依據(jù)。通過(guò)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息的分析，企業(yè)管理者能夠準(zhǔn)確了解企業(yè)資源的分布情況，從而做出合理的資源配置決策；與此同時(shí)，企業(yè)管理者能夠通過(guò)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息的分析，及時(shí)掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況，從而采取相應(yīng)措施來(lái)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；企業(yè)會(huì)計(jì)信息能夠向企業(yè)員工和工會(huì)組織反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效和發(fā)展?jié)摿?，從而幫助他們?cè)u(píng)估自身獲得福利和就業(yè)機(jī)會(huì)的能力；企業(yè)會(huì)計(jì)信息能夠向國(guó)家相關(guān)部門(mén)提供宏觀調(diào)控所需的
統(tǒng)計(jì)資料。通過(guò)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息的統(tǒng)計(jì)和分析，國(guó)家相關(guān)部門(mén)能夠準(zhǔn)確掌握某一行業(yè)甚至是整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況，從而制定相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)政策和宏觀調(diào)控手段。
二、內(nèi)部控制的含義和基本要素
所謂內(nèi)部控制，是指由企業(yè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層和全體員工共同實(shí)施的，旨在提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息的可靠性和相關(guān)法律法規(guī)的遵循性等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而提供合理保證的過(guò)程。
內(nèi)部控制主要有以下五個(gè)基本要素構(gòu)成：內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)實(shí)施有效內(nèi)部控制的基本條件，它由企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置和權(quán)責(zé)的分配、企業(yè)人力資源政策和內(nèi)部審計(jì)等構(gòu)成；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境和國(guó)家法律法規(guī)的不斷變化，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中面臨著種種風(fēng)險(xiǎn)，因此企業(yè)需要及時(shí)識(shí)別和分析與內(nèi)部控制目標(biāo)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)并制定合理的應(yīng)對(duì)措施，從而改善自己的生存和發(fā)展環(huán)境；控制活動(dòng)。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果，企業(yè)將采取相應(yīng)的內(nèi)部控制措施，將風(fēng)險(xiǎn)控制在企業(yè)能夠承受的范圍內(nèi)；信息與溝通。信息與溝通是指企業(yè)及時(shí)且準(zhǔn)確地收集和傳遞與企業(yè)內(nèi)部控制有關(guān)的各種信息，使得這些信息能夠在企業(yè)內(nèi)部得到有效的傳遞；內(nèi)部監(jiān)督。內(nèi)部監(jiān)督是企業(yè)對(duì)其內(nèi)部控制的建立和具體實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)估，評(píng)價(jià)企業(yè)內(nèi)部控制的效果，從中發(fā)現(xiàn)不足并及時(shí)加以完善。
三、內(nèi)部控制缺陷對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的影響
(一)公司治理結(jié)構(gòu)不完善導(dǎo)致企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的低下
具體說(shuō)來(lái)，企業(yè)存在多層次的委托代理關(guān)系，導(dǎo)致難以形成直接有效的控制和約束力，加大了由內(nèi)部人自己進(jìn)行控制的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量低下；當(dāng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和契約發(fā)生沖突時(shí)，由于缺乏完善的治理結(jié)構(gòu)，企業(yè)管理者很有可能利用對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的控制來(lái)為自己謀取利益，從而憑自己的需求對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行操控；企業(yè)治理結(jié)構(gòu)不完善，使得股東、董事會(huì)、經(jīng)理層和監(jiān)事會(huì)之間的權(quán)責(zé)不明晰，相互之間不能制衡，這樣就難以對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息的披露形成有效地監(jiān)督，此時(shí)企業(yè)管理者為了自身利益就會(huì)對(duì)諸如會(huì)計(jì)利潤(rùn)等會(huì)計(jì)信息進(jìn)行操縱，從而導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息的嚴(yán)重不實(shí)。
(二)人力資源管理不恰當(dāng)導(dǎo)致企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的低下
由于缺乏完善的人力資源管理體系，使得部分企業(yè)的經(jīng)理人和會(huì)計(jì)人員自身綜合素質(zhì)較低，難以勝任其所承擔(dān)的職責(zé)任務(wù)，甚至發(fā)生弄虛作假的事件。企業(yè)經(jīng)理人和會(huì)計(jì)人員是影響企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的主要人員，當(dāng)人力資源管理不完善時(shí)，難以形成對(duì)企業(yè)經(jīng)理人和會(huì)計(jì)人員的監(jiān)督和約束，從而使得經(jīng)理人操控會(huì)計(jì)信息和會(huì)計(jì)人員盲目聽(tīng)從經(jīng)理人指揮的現(xiàn)象屢屢發(fā)生，導(dǎo)致企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量得不到保障；
(三)激勵(lì)約束機(jī)制不合理導(dǎo)致企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的低下
股東和企業(yè)利益最大化的關(guān)鍵者是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，企業(yè)治理旨在調(diào)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的積極性，使他們?cè)趲椭髽I(yè)獲得更大經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也能夠確保自身利益的最大化。但目前很多企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)約束機(jī)制不合理，一方面對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)不夠，導(dǎo)致他們的收入和貢獻(xiàn)不成正比，導(dǎo)致其容易通過(guò)不法手段來(lái)獲取額外的收入以補(bǔ)償自己的利益；另一方面對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的約束不當(dāng)，使企業(yè)的權(quán)利高度集中在主要經(jīng)營(yíng)者手中而缺乏合理的約束機(jī)制，導(dǎo)致他們?yōu)榱双@取更多的經(jīng)濟(jì)利益而操控會(huì)計(jì)信息來(lái)調(diào)整業(yè)績(jī)；
