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淺議如何加強(qiáng)高校公費(fèi)醫(yī)療管理

摘要:
目前高校公費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用管理存在了許多問題,文章首先分析目前問題的種類,其次分析了我國某些大學(xué)大學(xué)生公費(fèi)醫(yī)療經(jīng)費(fèi)管理情況、大學(xué)生公費(fèi)醫(yī)療經(jīng)費(fèi)使用情況以及保險(xiǎn)公司理賠情況,最后提出如何合理利用高校公費(fèi)醫(yī)療費(fèi)問題。
關(guān)鍵詞:高校 公費(fèi)醫(yī)療 管理
引 言
近年來,高校公費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用超支現(xiàn)象愈演愈烈,有的幾乎到了無力承擔(dān)的程度,成為困擾學(xué)校的一大難題。醫(yī)療費(fèi)超支的原因是多方面的,既有體制、認(rèn)識(shí)上的原因,也有管理上的問題。這些都引起了很多上層管理人員廣泛關(guān)注。
一、目前高校公費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用管理存在的廣泛問題
筆者通過對(duì)一些詳細(xì)資料的分析和比對(duì),總結(jié)出以下幾點(diǎn)原因:
首先,師生員工長期形成的“公費(fèi)”觀念根深蒂固,享受公費(fèi)醫(yī)療的行為不規(guī)范,認(rèn)為享受公費(fèi)醫(yī)療理所當(dāng)然,花費(fèi)再多,自己不掏腰包,不用白不用。因此往往是一人看病全家吃藥,無病拿藥,小病大養(yǎng),開大處方等,甚至有人開假處方到學(xué)校報(bào)銷費(fèi)用,或通過“以物代藥”獲取不正當(dāng)好處這些不規(guī)范享受公費(fèi)醫(yī)療的行為,以及管理上缺乏有效的制約機(jī)制,造成學(xué)校公費(fèi)醫(yī)療難以控制,醫(yī)療費(fèi)用與日俱增。
第二,學(xué)校對(duì)校醫(yī)院投人不足,醫(yī)療條件、醫(yī)護(hù)水平等不高,不能滿足師生員工的醫(yī)療需要,造成外診病人較多。據(jù)統(tǒng)計(jì),我校近年醫(yī)療費(fèi)用開支中,外診占70%左右。
第三,學(xué)校所有師生員工都屬公費(fèi)醫(yī)療對(duì)象,人數(shù)多.政府按人頭撥付的公費(fèi)醫(yī)療經(jīng)費(fèi)數(shù)額不變,而門診費(fèi)、藥費(fèi)、住院費(fèi)迅猛上漲,致使高校公費(fèi)醫(yī)療費(fèi)普遍大幅度超支。
第四,一些社會(huì)衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)和個(gè)人違背職業(yè)道德.利用衛(wèi)生服務(wù)的特殊性,追求自身的物質(zhì)利益如凡遇享受公費(fèi)醫(yī)療的求醫(yī)者,就開大處方、亂檢查,誘使患者住院,搞特檢;或者采用開處方收據(jù)而“以物代藥”發(fā)給求醫(yī)者等等。
二、目前大學(xué)生公費(fèi)醫(yī)療經(jīng)費(fèi)管理情況
從一些調(diào)查的情況看,目前大學(xué)生醫(yī)療費(fèi)用主要從兩方面解決:一是在校醫(yī)院或校外醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療的一般費(fèi)用,從公費(fèi)醫(yī)療經(jīng)費(fèi)中開支;二是動(dòng)員學(xué)生參加商業(yè)保險(xiǎn),以解決患大病的醫(yī)療費(fèi)用。
這種管理辦法有一定的合理性,但存在的問題也比較突出。學(xué)校每年都要投入大量的人、財(cái)、物自辦醫(yī)院,還要負(fù)責(zé)學(xué)生的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷,龐大的開支給學(xué)校造成了很大的壓力。以某校為例,目前在校學(xué)生23227人,但享受國家撥款的計(jì)劃內(nèi)學(xué)生僅16547人。按人均60元的標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算,該校享受國家撥款為992820元。2004年學(xué)生實(shí)際支出1633880元,超支641060元。學(xué)校只有從其他資金中拿出錢來作為醫(yī)療費(fèi)用投入,而在這樣的醫(yī)療體制下,一旦出現(xiàn)患大病重病的學(xué)生,有限的投入就會(huì)顯得杯水車薪。其次,經(jīng)費(fèi)不足還嚴(yán)重制約了校醫(yī)院的醫(yī)療水平,學(xué)生有病時(shí)得不到很好地治療。目前,各高校在學(xué)校發(fā)展規(guī)劃中,大部分未考慮校醫(yī)院的發(fā)展,致使校醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施差、醫(yī)療設(shè)備陳舊、衛(wèi)技人員配備不足且結(jié)構(gòu)不合理、技術(shù)力量薄弱,無法給予學(xué)生全面有效的醫(yī)療服務(wù)。
三、大學(xué)生公費(fèi)醫(yī)療經(jīng)費(fèi)使用情況
通過查閱一些省份的大學(xué)公費(fèi)醫(yī)療管理數(shù)據(jù)了解到,國家撥給的某省某些學(xué)校每人每年60元的經(jīng)費(fèi),各?;旧隙加迷诹藢W(xué)生在校醫(yī)院的門診和在外就診報(bào)銷以及理賠剩余部分報(bào)銷中,學(xué)生對(duì)此基本上是滿意的。但由于校醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員解釋不到位或受藥品及設(shè)備條件的限制,一些學(xué)生不愿到校醫(yī)院就診,而保險(xiǎn)公司的理賠條件又太苛刻,因此剩余未報(bào)部分太多。有些學(xué)校為了減負(fù),從每人每年60元的經(jīng)費(fèi)中拿出40元發(fā)給學(xué)生本人,用于門診包干使用,另外20元作為調(diào)劑基金,用于補(bǔ)貼住院統(tǒng)籌和個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)超封頂部分以及特困生的部分醫(yī)療費(fèi)用。為此,建議建立大學(xué)生醫(yī)療救助制度,將貧困學(xué)生納入社會(huì)救助的范疇之中。同時(shí),引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí),根據(jù)情況自行購買商業(yè)保險(xiǎn)。
四、保險(xiǎn)公司理賠情況
近幾年來,各高校開始將商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)引入校園,學(xué)生自愿投保。在保險(xiǎn)期限內(nèi),學(xué)生因重大疾病或遭受意外傷害,住院的醫(yī)療費(fèi)用由保險(xiǎn)公司給予補(bǔ)償。這種做法一定程度上為學(xué)校減輕了負(fù)擔(dān)、降低了風(fēng)險(xiǎn),但也存在一些問題。以某保險(xiǎn)公司為例,對(duì)高校參保學(xué)生的“診療項(xiàng)目目錄”和“藥品報(bào)銷目錄”是參照公費(fèi)醫(yī)療報(bào)銷目錄執(zhí)行的,故范圍顯得較窄。而醫(yī)院視住院學(xué)生為自費(fèi)病人,自費(fèi)藥品用得較多,保險(xiǎn)公司在理賠時(shí)扣得也就較多。據(jù)某省四所大學(xué)數(shù)據(jù)估算,理賠數(shù)額約占住院總費(fèi)用的40%~45%。以某校為例,現(xiàn)有在校學(xué)生23227人,參保率在80%~90%,保費(fèi)近100萬元;而2004年該校獲得保險(xiǎn)公司理賠的人數(shù)為306人,理賠數(shù)額是34萬元,僅占34%。加之其賠付額最高6萬元封頂,封頂線以上的費(fèi)用,足可以使一個(gè)重病學(xué)生花光全年級(jí)學(xué)生的醫(yī)療費(fèi)用(如白血病、骨髓移植等),幾所學(xué)校都被類似問題所困擾。因此,建議保險(xiǎn)公司適當(dāng)放寬報(bào)銷目錄,應(yīng)以“國家醫(yī)保目錄”為準(zhǔn),而不應(yīng)以公費(fèi)醫(yī)療目錄為準(zhǔn)。
五、如何合理利用高校公費(fèi)醫(yī)療費(fèi)
筆者在認(rèn)真比對(duì)各大高校合理的公費(fèi)醫(yī)療管理中選出了具有代表性的重慶大學(xué),該校在認(rèn)真分析公費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用超額原因的前提下,積極采取有效措施,本著增加投人,轉(zhuǎn)換機(jī)制,自我約束,加強(qiáng)管理,減少浪費(fèi)的原則,努力探索高校公費(fèi)醫(yī)療制度改革新途徑。在國家社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度還沒有真正建立的情況下,結(jié)合學(xué)校自身實(shí)際,通過公費(fèi)醫(yī)療管理改革,減少醫(yī)療費(fèi)用超支,取得了明顯的實(shí)效,總結(jié)其管理經(jīng)驗(yàn)如下:
1.加強(qiáng)宣傳工作,提高師生員工衛(wèi)生知識(shí)和遵守公費(fèi)醫(yī)療制度的自覺性。
學(xué)校利用校內(nèi)的板報(bào)專欄、報(bào)刊、文件、廣播等手段,有針對(duì)性地傳播衛(wèi)生保健信息,提高師生員工的衛(wèi)生文明程度,公布衛(wèi)生公約及獎(jiǎng)罰實(shí)施情況,重點(diǎn)宣傳公費(fèi)醫(yī)療是保證“基本醫(yī)療”的需要,要求師生員工自覺遵守學(xué)校醫(yī)療管理規(guī)定。
2.改善醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施,為醫(yī)療服務(wù)提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。
以前校醫(yī)院由于設(shè)施簡陋,醫(yī)生診病靠三大件:體溫計(jì)、血壓表、聽診器,只能看些簡單的病,稍微重一點(diǎn)的病人都得轉(zhuǎn)院,化驗(yàn)室也只能做三大常規(guī),護(hù)士只能打針和少量的輸液。近年來,學(xué)校加強(qiáng)了校醫(yī)院的硬件建設(shè),購置了B超機(jī)、腦地形圖機(jī)、胃鏡,24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電圖等設(shè)備,滿足了臨床需要。
3.轉(zhuǎn)換校醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制,調(diào)動(dòng)醫(yī)院職工積極性。
學(xué)校把公費(fèi)醫(yī)療管理納入醫(yī)院院長任期目標(biāo)責(zé)任制,同時(shí)簽署目標(biāo)責(zé)任書,嚴(yán)格考核,使公費(fèi)醫(yī)療管理有機(jī)地融合到醫(yī)院的每個(gè)部門,落實(shí)到每個(gè)職工,形成公費(fèi)醫(yī)療管理與每個(gè)醫(yī)院職工利益息息相關(guān)的機(jī)制。加大醫(yī)院職工分配機(jī)制上的激勵(lì)因素,建立以工作優(yōu)劣定獎(jiǎng)罰的分配管理制度,職工分配標(biāo)準(zhǔn)與社會(huì)效益、管理水平、服務(wù)態(tài)度緊密掛鉤,對(duì)完成目標(biāo)任務(wù),且成績突出的實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作失誤、不負(fù)責(zé)任、服務(wù)態(tài)度不好,未能履行目標(biāo)任務(wù)的按合同進(jìn)行處罰.直至解聘、重新安排工作。
4.加強(qiáng)內(nèi)部管理和建設(shè),使公費(fèi)醫(yī)療工作制度化、規(guī)范化。
一一加強(qiáng)校醫(yī)院內(nèi)部管理體系,明確各類人員職責(zé),加強(qiáng)全體醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德教育,挖掘潛力,增加服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大收治范圍。
一一建立和完善轉(zhuǎn)診制度。必須經(jīng)兩個(gè)主治醫(yī)師會(huì)診后,方能轉(zhuǎn)診,住院病人需具有副主任醫(yī)師資格的兩個(gè)醫(yī)師同意方能轉(zhuǎn)診,較好地控制了外診量。
一一設(shè)立二線醫(yī)生值班制度,負(fù)責(zé)處理門診、病房、急診、轉(zhuǎn)診等醫(yī)療技術(shù)問題,進(jìn)步減少外診凡是校醫(yī)院設(shè)備和技術(shù)條件具備的治療病情,一律在校醫(yī)院治療。
一一堅(jiān)持集體采購制度,嚴(yán)格把好器材、藥品的質(zhì)量關(guān)、價(jià)格關(guān)。
一一嚴(yán)格各項(xiàng)公費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷審批制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理校醫(yī)院及時(shí)了解校外住院情況,并指派專人定期到指定醫(yī)院了解住院病人病情和費(fèi)用開支情況,防止亂收費(fèi),切實(shí)加強(qiáng)公費(fèi)醫(yī)療管理。對(duì)于3000元以上的住院費(fèi).必須由校醫(yī)院派人到醫(yī)院查實(shí)費(fèi)用方能報(bào)銷,凡是超出學(xué)校公費(fèi)醫(yī)療規(guī)定范圍的費(fèi)用一律自費(fèi)。
一一加強(qiáng)培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)護(hù)水平近年來學(xué)校先后選派2人到醫(yī)科大學(xué)進(jìn)修,8人參加專業(yè)證書及自學(xué)考試,加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的在職培訓(xùn)工作。
一一通過臨床科室的多項(xiàng)服務(wù)(如B超、胃鏡、X光等),及腹部外科手術(shù)的成功,進(jìn)一步增強(qiáng)了校醫(yī)院留治病員的能力。
通過以上措施,學(xué)校醫(yī)療費(fèi)支出明顯下降.初步改變了公費(fèi)醫(yī)療每年超支遞增的現(xiàn)象。
總 結(jié)
通過分析我國目前高校公費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用管理存在的廣泛問題,目前大學(xué)生公費(fèi)醫(yī)療經(jīng)費(fèi)管理和使用情況,最終以重慶大學(xué)成功案例為例,指出如何合理利用高校公費(fèi)醫(yī)療費(fèi),各大學(xué)可以以此為借鑒,合理的加強(qiáng)高校公費(fèi)醫(yī)療管理,給國家、社會(huì)、學(xué)生帶來廣泛效益。

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