
我國2008年出現(xiàn)的“捐款門”、“**”等事件,對社會和公司產(chǎn)生了極大的負(fù)面影響,使人們認(rèn)識到企業(yè)不僅要對贏利負(fù)責(zé),也必須要承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任是一個歷史性、國際性的經(jīng)久不衰的話題,幾乎從企業(yè)誕生的那一刻起就產(chǎn)生了,企業(yè)與社會存在著天然的聯(lián)系,企業(yè)的社會責(zé)任對于企業(yè)來講是義不容辭的。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立,企業(yè)的自主經(jīng)營、自我發(fā)展能力越來越強,相比較而言,企業(yè)的自我約束能力卻很弱,在承擔(dān)社會責(zé)任方面尤顯不足。而中央企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱,是國有經(jīng)濟(jì)發(fā)揮主導(dǎo)作用的骨干力量。中央企業(yè)履行社會責(zé)任符合全面落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的要求。
一、中央企業(yè)的社會責(zé)任分析
(一)企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵
企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、爭取自身生存發(fā)展的過程中,面對社會的需要和各種社會問題,為維護(hù)國家、社會和人類的利益而應(yīng)履行的義務(wù)。與企業(yè)存在和運營密切相關(guān)的股東之外的利害關(guān)系人即:債權(quán)人、職工、消費者、供應(yīng)商等都是企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的主要對象。除此之外,企業(yè)還要承擔(dān)對社區(qū)、國家、生態(tài)環(huán)境的責(zé)任。企業(yè)的社會責(zé)任,可以分為三個層次來描述。
第一層次,受法律強制所必須承擔(dān)的社會責(zé)任,這種責(zé)任是每個企業(yè)必須承擔(dān)的受法律約束的社會責(zé)任。我國《公司法》、《企業(yè)所得稅法》、《勞動合同法》和《環(huán)境保護(hù)法》等一系列法律法規(guī)及相關(guān)的國際法規(guī)從不同角度規(guī)定了企業(yè)必須履行的義務(wù)及享有的權(quán)利,遵守法律是社會對企業(yè)的最基本要求,也是整個企業(yè)運行的底線。
第二層次,輿論壓力要求的社會責(zé)任,這類社會責(zé)任具有自愿性。除了法律強制外,輿論壓力是企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任在道德層次上的要求。不管企業(yè)是否會按照輿論壓力要求的社會責(zé)任來承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù),社會公眾都會關(guān)注企業(yè)的行為并做出相應(yīng)的評價。良好的形象是企業(yè)的重要資產(chǎn),社會知名度高和美譽度好的品牌形象甚至直接形成企業(yè)的競爭力。
第三層次,市場選擇要求的社會責(zé)任,這是一種具有競爭性的社會責(zé)任。企業(yè)生存的關(guān)鍵在于向社會及時提供產(chǎn)品和服務(wù),并得到市場的認(rèn)可以獲得利潤。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)不僅是對客戶負(fù)責(zé)的表現(xiàn),更是企業(yè)服務(wù)于社會的一個象征,它最終可以提高企業(yè)的競爭力。第三個層次的社會責(zé)任是超越法律和道德層次要求的,是企業(yè)主動去培養(yǎng)員工,提高技術(shù)水平和管理效率,用更少的消耗為市場供應(yīng)更好的產(chǎn)品和服務(wù),這其實是企業(yè)對社會承擔(dān)的最基本的社會責(zé)任。履行這一層次的社會責(zé)任,會擴大企業(yè)的知名度和影響力,提高起核心競爭力,贏得公眾的好感,更會有力地促進(jìn)財務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。
(二)中央企業(yè)履行社會責(zé)任的特殊意義
1.履行社會責(zé)任是中央企業(yè)的天然使命
履行社會責(zé)任是國有企業(yè)內(nèi)生的目標(biāo)。中央企業(yè)的所有者是全民,國家和政府代表行使所有者權(quán)益。對所有者負(fù)責(zé),就是對黨、國家和人民負(fù)責(zé)。中央企業(yè)履行資產(chǎn)保值增值的經(jīng)濟(jì)責(zé)任與對黨和國家負(fù)責(zé)的政治責(zé)任、對社會和人民負(fù)責(zé)的社會責(zé)任是辯證統(tǒng)一的。
2.中央企業(yè)社會責(zé)任實踐具有重要的影響力和帶動力
中央企業(yè)大都處于關(guān)系國家安全和國民經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域,在我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用。中央企業(yè)充分發(fā)揮履行社會責(zé)任的表率作用,對社會有著很強的示范和引導(dǎo)作用。
3.社會對中央企業(yè)履行社會責(zé)任的期望很高
國有企業(yè)除承擔(dān)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)之外,還擔(dān)負(fù)著非經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的重要責(zé)任。人們對國有企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任通常比私有企業(yè)有著更高的期望。正如《OECD國有企業(yè)公司治理指引》中指出,國有企業(yè)履行的特殊社會責(zé)任和義務(wù)以及公共政策目標(biāo),可能高于一般公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),即高于一般私有企業(yè)通常被期望的責(zé)任和義務(wù)。
(三)中央企業(yè)履行社會責(zé)任的方式
國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會副主任黃淑和于2008年7月11日在中央企業(yè)社會責(zé)任工作座談會上發(fā)布《關(guān)于中央企業(yè)履行社會責(zé)任的指導(dǎo)意見》。召開這次座談會的目的是,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,總結(jié)交流中央企業(yè)履行社會責(zé)任工作經(jīng)驗,進(jìn)一步樹立和深化中央企業(yè)社會責(zé)任意識,推進(jìn)中央企業(yè)更好地履行社會責(zé)任。
中央企業(yè)切實履行社會責(zé)任,對轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,保護(hù)資源和環(huán)境,提高發(fā)展質(zhì)量和效益,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展十分重要。企業(yè)履行社會責(zé)任,對促進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)具有重要意義。一方面,保障職工合法權(quán)益,加強安全生產(chǎn),保障職業(yè)健康,關(guān)心員工職業(yè)生涯,理順收入分配關(guān)系,豐富職工文化生活,可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的和諧;另一方面,企業(yè)依法經(jīng)營、照章納稅,積極參與社會公益事業(yè),可以促進(jìn)社會公平正義。在新形勢下,企業(yè)社會責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)的一種發(fā)展模式、競爭方式和管理戰(zhàn)略。優(yōu)秀企業(yè)的實踐證明,企業(yè)履行社會責(zé)任與提高企業(yè)競爭力是正相關(guān)的關(guān)系,兩者相輔相成,相互影響,共生共存。中央企業(yè)應(yīng)從以下八個方面履行企業(yè)社會責(zé)任。
1.堅持依法經(jīng)營、誠實守信
模范遵守法律法規(guī)和社會公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則,及時足額納稅,維護(hù)投資者權(quán)益,保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),忠實履行合同,恪守商業(yè)信用,反對不正當(dāng)競爭,杜絕商業(yè)活動中的腐敗行為。
2.不斷提高持續(xù)盈利能力
完善公司治理,科學(xué)民主決策。優(yōu)化發(fā)展戰(zhàn)略,突出做強主業(yè),縮短管理鏈條,合理配置資源,強化企業(yè)管理,提高管控能力,降低經(jīng)營成本,加強風(fēng)險防范,提高投入產(chǎn)出水平,增強市場競爭力。
3.切實提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平
保證產(chǎn)品和服務(wù)的安全性,改善產(chǎn)品性能,完善服務(wù)體系,努力為社會提供優(yōu)質(zhì)安全健康的產(chǎn)品和服務(wù),最大限度地滿足消費者的需求。保護(hù)消費者權(quán)益,妥善處理消費者提出的投訴和建議,努力為消費者創(chuàng)造更大的價值,取得廣大消費者的信賴與認(rèn)同。
4.加強資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)
認(rèn)真落實節(jié)能減排責(zé)任,帶頭完成節(jié)能減排任務(wù)。發(fā)展節(jié)能產(chǎn)業(yè),開發(fā)節(jié)能產(chǎn)品,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),提高資源綜合利用效率。增加環(huán)保投入,改進(jìn)工藝流程,降低污染物排放,實施清潔生產(chǎn),堅持走低投入、低消耗、低排放和高效率的發(fā)展道路。
5.推動自主創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步
建立完善技術(shù)創(chuàng)新機制,加大研究開發(fā)投入,提高自主創(chuàng)新能力。加快高新技術(shù)開發(fā)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造,著力突破產(chǎn)業(yè)和行業(yè)關(guān)鍵技術(shù),增加技術(shù)創(chuàng)新儲備。強化知識產(chǎn)權(quán)意識,實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與知識產(chǎn)權(quán)的良性互動,形成一批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和知名品牌,發(fā)揮對產(chǎn)業(yè)升級、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的帶動作用。
6.保障生產(chǎn)安全
嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,加大安全生產(chǎn)投入,嚴(yán)防重、特大安全事故發(fā)生。建立健全應(yīng)急管理體系,不斷提高應(yīng)急管理水平和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。為職工提供安全、健康、衛(wèi)生的工作條件和生活環(huán)境,保障職工職業(yè)健康,預(yù)防和減少職業(yè)病和其他疾病對職工的危害。
7.維護(hù)職工合法權(quán)益
依法與職工簽訂并履行勞動合同,堅持按勞分、同工同酬。建立工資正常增長機制,按時足額繳納社會保險。尊重職工人格,公平對待職工,杜絕性別、民族、宗教、年齡等各種歧視。加強職業(yè)教育培訓(xùn),創(chuàng)造平等發(fā)展機會。加強職代會制度建設(shè),深化廠務(wù)公開,推進(jìn)民主管理。關(guān)心職工生活,切實為職工排憂解難。
8.參與社會公益事業(yè)
積極參與社區(qū)建設(shè),鼓勵職工職業(yè)服務(wù)社會。熱心參與慈善、捐助等社會公益事業(yè),關(guān)心支持教育、文化、衛(wèi)生等公共福利事業(yè)。在發(fā)生重大自然災(zāi)害和突發(fā)事件的情況下,積極提供財力、物力和人力等方面的支持和援助。
中央企業(yè)作為關(guān)系國家安全和國民經(jīng)濟(jì)命脈的國有重要骨干企業(yè),在市場競爭中的主體不再是單獨的個體,而是各種利益相關(guān)者的投入與參與,比如政府、員工、消費者、自然環(huán)境等。均衡考慮所有利益相關(guān)者的利益訴求,對企業(yè)的長期生存和發(fā)展至關(guān)重要。所以,中央企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)的選擇也是至關(guān)重要的問題。
二、中央企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)的選擇
(一)企業(yè)財務(wù)目標(biāo)理論
財務(wù)管理是一項組織企業(yè)財務(wù)活動,處理企業(yè)與有關(guān)各方財務(wù)關(guān)系的經(jīng)濟(jì)管理工作,是企業(yè)管理的一個重要組成部分。企業(yè)財務(wù)目標(biāo)是財務(wù)決策的準(zhǔn)繩、財務(wù)行為的依據(jù)和理財績效的考核標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)所有者將資金投入企業(yè),形成企業(yè)的法人財產(chǎn),并授權(quán)企業(yè)經(jīng)營者進(jìn)行經(jīng)營管理,其目的是使企業(yè)財產(chǎn)增值,股東得到高的投資回報。在財務(wù)理論發(fā)展過程中出現(xiàn)過眾多的財務(wù)目標(biāo)理論。這些觀點主要有:利潤最大化、股東財富最大化、企業(yè)價值最大化及相關(guān)者利益最大化等。這些財務(wù)目標(biāo)基本上反映了企業(yè)對市場環(huán)境的要求,體現(xiàn)了不同時期產(chǎn)權(quán)主體利益的不同偏好。
1.關(guān)于“利潤最大化”的觀點
利潤最大化觀點是西方微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論基礎(chǔ),也是我國流行甚廣的一種觀點,尤其對實務(wù)界影響最大。一般來講,無論是何種類型的企業(yè),都是以盈利為目的的生產(chǎn)經(jīng)營活動的組織,追求最大利益是每一個在市場經(jīng)濟(jì)中角逐的企業(yè)的現(xiàn)實目標(biāo),它被許多企業(yè)作為理財目標(biāo)有其可取之處。
2.關(guān)于“股東財富最大化”的觀點
股東財富最大化是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,采取科學(xué)的財務(wù)管理策略,在考慮資金時間價值和風(fēng)險價值的前提下,為股東帶來最多的財富。在股份制為主體的經(jīng)濟(jì)中,股東財富由其所擁有的股票數(shù)量和股票市價共同決定,當(dāng)股票數(shù)量一定,股票市價越大,其股東財富就越大,從而股東財富最大化又演變?yōu)楣善眱r格最大化。
3.關(guān)于“企業(yè)價值最大化”的觀點
企業(yè)價值最大化是指企業(yè)全部資產(chǎn)的市場價值最大化。市場在對企業(yè)評價時,看重的不是企業(yè)已經(jīng)獲得的利潤水平,而是企業(yè)潛在的獲利能力。
4.關(guān)于“相關(guān)者利益最大化”的觀點
相關(guān)者利益最大化是指企業(yè)的財務(wù)活動必須兼顧和均衡各個利益相關(guān)者的利益,使所有利益相關(guān)者的利益盡可能的最大化。
(二)中央企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)的選擇
相關(guān)者利益最大化所達(dá)到的財務(wù)目標(biāo)應(yīng)該是一個動態(tài)過程而不是一個終極靜態(tài)過程。創(chuàng)造與股東之間的利益協(xié)調(diào)關(guān)系,關(guān)系本企業(yè)職工利益、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、不斷加強與債權(quán)人的聯(lián)系、培養(yǎng)可靠的資金供應(yīng)者、關(guān)心客戶的利益、講求信譽。注重企業(yè)形象是優(yōu)化、持續(xù)發(fā)展能力的增強。該目標(biāo)的顯著特點就是強調(diào)企業(yè)價值增長中滿足各方面的利益關(guān)系,有利于實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
中央企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)對整個中央企業(yè)財務(wù)管理活動具有根本性的影響。中央企業(yè)在做出決策前會考慮股東、政府、員工、債權(quán)人、環(huán)境等多方面的因素,如果試圖通過損害一方利益而使另一方收益,矛盾就會產(chǎn)生,就會出現(xiàn)諸如股東拋售股票、債權(quán)人拒絕貸款、職工怠工、政府罰款等不利企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo)的現(xiàn)象,從而影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述,中央企業(yè)以相關(guān)者利益最大化作為財務(wù)管理的目標(biāo)符合知識經(jīng)濟(jì)下社會環(huán)境變化的要求,有利于實現(xiàn)資源的合理配置,提高資產(chǎn)或資本的運營效率,增加企業(yè)效益和社會財富。同時,該目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展及與外部環(huán)境的協(xié)調(diào),更好地服務(wù)于企業(yè)相關(guān)利益主體及社會,是目前中央企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)的合理選擇。
(三)企業(yè)社會責(zé)任與財務(wù)管理目標(biāo)的關(guān)系
1.二者的關(guān)系具有一致性
(1)法律強制驅(qū)動下二者的一致性。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營必須嚴(yán)格按照我國以及相關(guān)國際貿(mào)易法律的要求進(jìn)行,這是企業(yè)行動的最低標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)的財務(wù)目標(biāo)在法律法規(guī)的允許范圍內(nèi)才有可能實現(xiàn)。三鹿奶粉的“**”事件,給消費者帶來了非常慘重的損失,國家也依法對犯罪人員進(jìn)行了相應(yīng)的懲罰。法律法規(guī)是社會對企業(yè)的強制要求,同時也是保護(hù)自己合法權(quán)益的武器。依法經(jīng)營會使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。但是違反其規(guī)定,不僅會導(dǎo)致承擔(dān)訴訟和賠償風(fēng)險,更有被行政處罰、勒令停業(yè)的可能,會給企業(yè)帶來長期負(fù)面的影響。
(2)輿論壓力驅(qū)動下二者的一致性。樹立良好的公眾形象,形成企業(yè)品牌資產(chǎn)是企業(yè)獲得溢價和公眾認(rèn)可的保證,從長遠(yuǎn)看來是一項收益大于成本的活動。負(fù)面的輿論壓力不僅使得長期營造的品牌資產(chǎn)縮水,而且修復(fù)的成本會很高。使企業(yè)的品牌長久且富有生命力,這是股東對企業(yè)的要求,同樣也是社會對企業(yè)的要求。企業(yè)作為一個公眾關(guān)注對象,一言一行都會對企業(yè)的社會聲譽造成影響,不良的聲譽會使企業(yè)折價。注重社會輿論和社會評價,塑造良好的企業(yè)形象,是企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo)的有力保證。
(3)市場選擇驅(qū)動下二者的一致性。市場選擇對企業(yè)財務(wù)目標(biāo)的影響是最直接的,具體體現(xiàn)在產(chǎn)品與服務(wù)品對企業(yè)經(jīng)營的影響。在經(jīng)營過程中企業(yè)如果主動承擔(dān)社會責(zé)任,以負(fù)責(zé)的態(tài)度提供產(chǎn)品和服務(wù),用好的品質(zhì)回饋社會,就會引發(fā)許多顧客的青睞,形成更高的產(chǎn)品和服務(wù)溢價。企業(yè)贏得市場選擇,就會使企業(yè)的競爭力提高、市場需求增加和溢價能力形成。企業(yè)的價值升值,那么企業(yè)在為各個利益相關(guān)者創(chuàng)造價值的過程中也實現(xiàn)了財務(wù)目標(biāo)。
2.二者的關(guān)系具有矛盾性
企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的加重影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的實現(xiàn)。利潤是企業(yè)存在的基礎(chǔ)也是企業(yè)的發(fā)展動力,但企業(yè)要承擔(dān)社會責(zé)任就不可避免的要以一定的經(jīng)濟(jì)利潤為代價。而企業(yè)為了獲利,可能生產(chǎn)偽劣產(chǎn)品、可能不顧工人的健康和利益、也可能造成環(huán)境污染。
三、協(xié)調(diào)中央企業(yè)社會責(zé)任與財務(wù)管理目標(biāo)
(一)中央企業(yè)的利益相關(guān)者
與一般企業(yè)相比,中央企業(yè)有著不同的所有制結(jié)構(gòu)、行業(yè)和企業(yè)特征,不同利益相關(guān)者的影響力、重要性也不同??傮w來看,中央企業(yè)最為重視的,認(rèn)為最重要的利益相關(guān)者是政府、消費者、員工和自然環(huán)境。
1.從政府看。由于財務(wù)目標(biāo)實現(xiàn)國有資產(chǎn)的增值保值,企業(yè)才有足夠的支付能力上繳更多的稅金為國家做出貢獻(xiàn),這也是中央企業(yè)最基本的責(zé)任。
2.從消費者看。企業(yè)只有保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,改善產(chǎn)品性能,完善服務(wù)體系,從而只有最大限度地滿足消費者的需求,才能不斷提高業(yè)績,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
3.從員工看。職工是中央企業(yè)的重要利益相關(guān)者,是推動企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的主體力量,因而切實維護(hù)職工合法權(quán)益,保障職工的正當(dāng)權(quán)益不受到侵害,是中央企業(yè)不斷發(fā)展的需要,也是中央企業(yè)的基本職責(zé)。
4.從自然環(huán)境看。自然環(huán)境作為中央企業(yè)的利益相關(guān)者,應(yīng)當(dāng)說是代表了整個社會的利益。政府主要通過各種立法來限制企業(yè)可能出現(xiàn)的環(huán)境倫理和道德行為。只有有效地保護(hù)自然環(huán)境,才能實現(xiàn)中央企業(yè)的協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。
(二)相關(guān)者利益最大化的財務(wù)目標(biāo)兼顧了各方利益
中央企業(yè)以相關(guān)者利益最大化為財務(wù)目標(biāo)承認(rèn)各相關(guān)者利益的期望值存在不同,且市場發(fā)生沖突。但是,中央企業(yè)可以在各方所承擔(dān)風(fēng)險的基礎(chǔ)上合理匹配利益,實現(xiàn)利益相關(guān)者之間的和諧,達(dá)到共贏。
1.中央企業(yè)對政府最重要的責(zé)任就是規(guī)范經(jīng)營、照章納稅,如果中央企業(yè)認(rèn)真的履行了自己的責(zé)任為國家做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),可以使政府獲得穩(wěn)定和充足的財政收入,政府就可以回饋企業(yè)。例如,政府對交通等基礎(chǔ)設(shè)施的投入,可以減少中央企業(yè)購進(jìn)原材料和銷售產(chǎn)品的運輸費用;政府對教育的投入,可以使中央企業(yè)在未來招聘到更多高素質(zhì)的人才,提高經(jīng)營水平。同時,中央企業(yè)也要規(guī)避自身的責(zé)任,偷稅、逃稅、漏稅就會面臨法律的制裁,影響其自身的生產(chǎn)經(jīng)營。
2.中央企業(yè)作為盈利性的組織,生產(chǎn)目的就是將產(chǎn)品出售給消費者,獲得經(jīng)濟(jì)利潤。中央企業(yè)主動承擔(dān)對消費者的責(zé)任,生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)、安全、價格合理的產(chǎn)品,提高優(yōu)良的社會服務(wù),有利于得到消費者的認(rèn)可,提高產(chǎn)品和企業(yè)的信譽,直接促進(jìn)中央企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。如果消費者發(fā)覺中央企業(yè)損害消費者的利益,消費者有權(quán)對不履行社會責(zé)任的中央企業(yè)說不。在這種情況下,企業(yè)與消費者之間的交易費用就會變成無窮大,會影響到企業(yè)的經(jīng)營,最終毀掉企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。三鹿“**”事件發(fā)生后,對我國奶制品行業(yè)造成了重大的負(fù)面影響,至今這種對消費者的負(fù)面影響都沒有消除。
3.中央企業(yè)履行好對員工的責(zé)任,可以融洽與員工的關(guān)系,能夠增加員工的使命感和忠誠度,中央企業(yè)的凝聚力和抵御風(fēng)險的能力就會不斷得到增加,能夠大大降低管理費用、招聘成本及培訓(xùn)成本等,并能夠提高生產(chǎn)效率和社會聲譽。當(dāng)今世界已進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代,智力資本作為戰(zhàn)略資源已經(jīng)成為企業(yè)創(chuàng)造價值獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要源泉。如果中央企業(yè)不積極履行對員工的責(zé)任,就會降低員工的使命感和成就感,只能被動的應(yīng)付工作,更不用談主動開拓創(chuàng)新,員工對組織的忠誠度也會降低,那么企業(yè)就失去了獲取利潤的動力。這些年出現(xiàn)的“民工荒”現(xiàn)象就很好的證明這一點。
4.中央企業(yè)的生存和發(fā)展都離不開周圍的環(huán)境,地球上的資源是有限的,環(huán)境保護(hù)關(guān)系到人類生存與可持續(xù)發(fā)展的大事,中央企業(yè)更應(yīng)該責(zé)無旁貸的履行對環(huán)境、資源的責(zé)任。從短期看,中央企業(yè)承擔(dān)對環(huán)境保護(hù)的責(zé)任的確會增加企業(yè)的成本,例如購買環(huán)保設(shè)備、繳納污染治理費用。但是社會是一個整體,如果中央企業(yè)以資源的浪費和環(huán)境的破壞為代價追求自身的經(jīng)濟(jì)利益,那么在不久的將來將會面臨資源的短缺以及整個環(huán)境的惡化,企業(yè)也就無從談發(fā)展了。從長期看,中央企業(yè)節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境能夠保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,從現(xiàn)實意義來講,現(xiàn)在各國都在加大對環(huán)境的保護(hù),對于資源浪費和環(huán)境污染嚴(yán)重的企業(yè)都做出處罰,甚至?xí)屍髽I(yè)停業(yè)整頓或勒令其停止生產(chǎn),所以保護(hù)環(huán)境不只影響企業(yè)的經(jīng)營更關(guān)系到企業(yè)的生存問題。
由此可見,中央企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任與企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo)具有緊密的聯(lián)系。中央企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo)的過程就是對政府負(fù)責(zé)、對消費者負(fù)責(zé)、對管理層和員工負(fù)責(zé)、對環(huán)境和公眾負(fù)責(zé),提升公司價值的過程。因此,中央企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo)的過程就是將企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任和實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo)契合,在承擔(dān)社會責(zé)任過程中實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo),在實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo)過程中承擔(dān)社會責(zé)任。
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