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　其次，專題分析除強調(diào)分析專項性外，需結(jié)合業(yè)務(wù)運營環(huán)境，用聯(lián)系的觀點看問胚，避免以偏概全。如果脫離業(yè)務(wù)客觀運營環(huán)境，簡單就事論事，并據(jù)此得出結(jié)論，難免會顧此失彼，并導(dǎo)致建議缺乏實際可應(yīng)用性。如某單位結(jié)算減免現(xiàn)象較普遍，并將主要原因歸納為對公柜員的重視不夠。事實上，定價是一個雙方談判的過程，不是銀行單方面就能決定的。雙方談判力的強弱衡量決定了最終價格的決定。綜合我行的企業(yè)存款和對公結(jié)算賬戶數(shù)，國有四行中我行大規(guī)模存款的客戶相對較多，客戶規(guī)模決定銀行客戶整體而言具有較其他銀行更強的價格談判能力，但同時在中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系應(yīng)用選擇上單個客戶也有更大的空間。因此不能簡單的得出某項價格減免不合理的結(jié)論。此外，從實際動因分析，結(jié)算收費定價權(quán)主要集中在支行行長、客戶經(jīng)理等手中，柜面人員對于客戶而言主要是保健因素，而非激勵因素，該分析結(jié)論存在典型的誤導(dǎo)。

　　再次艙據(jù)支撐論點，舉例切合主題。在實際過程中，由于分析時深入程度等原因?qū)е抡摀?jù)無法有效為論點服務(wù)。如在某分析中給出了單位結(jié)算收入提升的關(guān)鍵在于調(diào)動對公柜臺人員積極性的結(jié)論，并舉例說明某支行因為實施買單制所以其單位人民幣結(jié)算收入好。筆者曾對該支行的結(jié)算業(yè)務(wù)進行過調(diào)研，該支行結(jié)算業(yè)務(wù)好主要歸功于非基本結(jié)算手續(xù)費收入，該部分收入主要由領(lǐng)導(dǎo)人員負責(zé)，因此更多是相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)收費意識和談判實力的體現(xiàn)，買單制的作用有一部分，但不是主要原因。分析報告的結(jié)論以偏概全，忽略了主次矛盾的區(qū)別，同時還犯了論據(jù)無法有力支撐論點的“大忌”。

　　最后，充分利用圖、表等表達形式，凸出短時間、集中呈現(xiàn)多項信息。在支行調(diào)研時，曾經(jīng)有人提出集中管理后，各種資料和會議特別多，信息過多的情況下更傾向于一目了然的信息展現(xiàn)方式。這從側(cè)面體現(xiàn)了信息時代“視覺文化轉(zhuǎn)向”的社會現(xiàn)象：當(dāng)代主流文化由過去的文字文化載體轉(zhuǎn)向為多媒體文化載體。比較而言，多媒體有信息容量大、同一時間、同一平面展現(xiàn)大量綜合信息的優(yōu)勢，具有淺、廣的特點，文字的優(yōu)點在于邏輯性和深刻性。順應(yīng)視覺文化潮流，一種以圖為主，用文字闡釋圖片的圖文本書籍應(yīng)運而生：以圖為主，讀者可以在最短的時間內(nèi)掌握盡可能多的信息；文字闡釋，利用了文字邏輯性、深刻性的優(yōu)點，可以對展示的圖表信息起到“點睛”的妙用，二者互為補充、相得益彰。據(jù)調(diào)查該類書籍在市場上銷量還不錯。分析人員也可以順應(yīng)時代需求，適應(yīng)內(nèi)部客戶的閱讀習(xí)慣，在運營分析中多采用圖文本概念，圖文并茂的表達分析內(nèi)容，實現(xiàn)更高信息傳遞效率和更好的傳遞效果。