【摘要】資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)的合伙文化對(duì)于增強(qiáng)資產(chǎn)評(píng)估行業(yè)的凝聚力、提升資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力以及樹(shù)立資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)良好的社會(huì)形象有著積極的意義。本文從合伙文化的角度入手，對(duì)評(píng)估機(jī)構(gòu)合伙文化的內(nèi)容進(jìn)行分析。
資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)是以人和、智合作為典型特征的組織機(jī)構(gòu)。然而在我國(guó)評(píng)估機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)過(guò)程中，由于合伙人失和而導(dǎo)致評(píng)估機(jī)構(gòu)亂出報(bào)告，致使事務(wù)所被迫接受檢查，甚至事務(wù)所被迫撤銷的案例層出不窮。在評(píng)估機(jī)構(gòu)的運(yùn)作和管理過(guò)程中，不同的合伙人如何能夠融合到一起，如何以合伙文化凝聚機(jī)構(gòu)，提升資產(chǎn)評(píng)估行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，成為擺在合伙企業(yè)面前的一項(xiàng)重要課題。
一、合伙文化的含義
文化是指人類在社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造出來(lái)的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。在一個(gè)組織中，文化可以具體為某一組織經(jīng)過(guò)反復(fù)實(shí)踐所形成的該組織特有的價(jià)值觀念、行為規(guī)范、思想情操等內(nèi)在品質(zhì)。
合伙機(jī)構(gòu)是按照一定的目的和形式而構(gòu)建起來(lái)的社會(huì)組織。合伙文化就是合伙機(jī)構(gòu)在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的，并且為合伙成員普遍認(rèn)可和遵循的，具有本合伙組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。
二、資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)塑造合伙文化的意義
?。ㄒ唬┰鰪?qiáng)評(píng)估機(jī)構(gòu)的凝聚力
在評(píng)估機(jī)構(gòu)中，不同的合伙人如何能夠融合到一起，如何能夠贏得機(jī)構(gòu)內(nèi)部成員的信賴與支持，是評(píng)估機(jī)構(gòu)得以持續(xù)發(fā)展的主要因素。合伙文化能夠通過(guò)培育合伙成員的認(rèn)同感和歸屬感，建立起成員與成員之間的相互信任和依存關(guān)系，使個(gè)人的行為、思想、感情與整個(gè)合伙組織有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。塑造評(píng)估機(jī)構(gòu)的合伙文化，有助于機(jī)構(gòu)內(nèi)部形成相對(duì)穩(wěn)固的文化氛圍，有助于在機(jī)構(gòu)內(nèi)部成員間凝聚成一種無(wú)形的合力，以此激發(fā)機(jī)構(gòu)成員為合伙組織的共同目標(biāo)而努力。
?。ǘ┨嵘u(píng)估機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力
加入WTO后，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，以及越來(lái)越多評(píng)估機(jī)構(gòu)的蓬勃興起，使得激烈的競(jìng)爭(zhēng)成為威脅每一個(gè)資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)生存和發(fā)展的主要問(wèn)題。因此，評(píng)估機(jī)構(gòu)必須要借助一種隱含于內(nèi)而又彰顯于外的理念和文化，始終以高標(biāo)準(zhǔn)的理念和文化對(duì)待自己向社會(huì)提供的每一項(xiàng)評(píng)估服務(wù)，這才是評(píng)估機(jī)構(gòu)能夠生存發(fā)展下去、提升本身競(jìng)爭(zhēng)能力的最根本保證。
?。ㄈ?shù)立評(píng)估行業(yè)良好執(zhí)業(yè)形象的推動(dòng)力
我國(guó)自1989年進(jìn)行第一個(gè)資產(chǎn)評(píng)估項(xiàng)目開(kāi)始至今，資產(chǎn)評(píng)估行業(yè)僅有十幾年的發(fā)展歷史。目前，在資產(chǎn)評(píng)估行業(yè)內(nèi)部仍然存在著執(zhí)業(yè)人員整體素質(zhì)不高、專業(yè)勝任能力不足、執(zhí)業(yè)操守缺乏的現(xiàn)象。塑造評(píng)估機(jī)構(gòu)的合伙文化，有助于評(píng)估行業(yè)樹(shù)立良好的執(zhí)業(yè)形象，同時(shí)對(duì)于提升評(píng)估行業(yè)的社會(huì)公信力及影響力也有著重要的意義。
三、資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)合伙文化塑造的內(nèi)容
評(píng)估機(jī)構(gòu)合伙文化塑造的內(nèi)容可以分為內(nèi)部文化塑造和外部文化塑造兩個(gè)層次。內(nèi)部文化塑造主要是針對(duì)如何處理好機(jī)構(gòu)內(nèi)部的人際關(guān)系而言；外部文化塑造是指文化載體的建設(shè)。
（一）評(píng)估機(jī)構(gòu)合伙文化塑造的基礎(chǔ)——合伙人之間的關(guān)系
合伙制評(píng)估機(jī)構(gòu)在成立之初，合伙人都是懷著共同的理想走到一起的，但是合伙人之間因合作不好而影響機(jī)構(gòu)發(fā)展的例子卻比比皆是。因此，要充分考慮合伙人之間配置的整體效應(yīng)，能否相處融洽，能否平衡利益摩擦。要做到多談專業(yè)，少談經(jīng)濟(jì)回報(bào)，以增強(qiáng)凝聚力。
（二）評(píng)估機(jī)構(gòu)合伙文化塑造的關(guān)鍵——合伙人與項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)系
在評(píng)估機(jī)構(gòu)合伙文化的建設(shè)過(guò)程中，合伙人要適時(shí)適度的讓渡管理權(quán)，使項(xiàng)目經(jīng)理們能夠在一個(gè)合理的文化制度背景下對(duì)評(píng)估機(jī)構(gòu)的人力、物力資源進(jìn)行最佳配置，以達(dá)到成本最小化，經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益最大化。
（三）評(píng)估機(jī)構(gòu)合伙文化塑造的重要內(nèi)容——合伙人與資產(chǎn)評(píng)估師之間的關(guān)系
合伙人與資產(chǎn)評(píng)估師之間的關(guān)系定位不能簡(jiǎn)單的看作是“老板和伙計(jì)”的關(guān)系。合伙人應(yīng)該把評(píng)估師視為自己的事業(yè)伙伴，應(yīng)當(dāng)多考慮員工的利益。合伙人應(yīng)當(dāng)在評(píng)估師獲得收益的滿足、人格的尊重、發(fā)展的機(jī)遇的基礎(chǔ)上，與評(píng)估師建立平等、和諧的人際關(guān)系，這對(duì)于以人和、智合作為組織特征的評(píng)估機(jī)構(gòu)而言，具有特別重要的意義。
（四）評(píng)估機(jī)構(gòu)合伙文化塑造的載體——品牌文化建設(shè)
品牌文化建設(shè)包括評(píng)估產(chǎn)品品牌文化建設(shè)和評(píng)估機(jī)構(gòu)品牌文化建設(shè)兩方面。資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告是評(píng)估機(jī)構(gòu)向客戶提供資產(chǎn)評(píng)估服務(wù)的最終產(chǎn)品，評(píng)估產(chǎn)品的質(zhì)量決定著評(píng)估機(jī)構(gòu)的生存與發(fā)展。塑造合伙文化要求評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)該以高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)操守和對(duì)客戶負(fù)責(zé)的專業(yè)責(zé)任心，向社會(huì)提供客觀公正的評(píng)估產(chǎn)品。評(píng)估機(jī)構(gòu)在向社會(huì)提供中介服務(wù)的同時(shí)，也在塑造著自己的社會(huì)形象，建設(shè)執(zhí)業(yè)形象品牌也是評(píng)估機(jī)構(gòu)合伙文化塑造的重要內(nèi)容。一方面執(zhí)業(yè)評(píng)估師要樹(shù)立自己良好的執(zhí)業(yè)形象，另一方面評(píng)估機(jī)構(gòu)整體的工作環(huán)境應(yīng)當(dāng)營(yíng)造出一種崇尚個(gè)性、以人為本的文化氛圍。
